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大阪新阪急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、とても便利でいつも利用しています。チェックイン時、宿泊料金の確認もされず、大阪宿泊税の説明もなく。いきなり今支払いますか？と言われた。最低限、料金の確認、説明は行って欲しい。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際の、ご説明が不足しておりました事をお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、社員教育を徹底し、ご安心頂けるフロントを目指して、従業員一丸となり、研鑽して参ります。ご不信を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご検討願えましたら嬉しく思います。大阪新阪急ホテル フロント
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大阪新阪急ホテル（大阪府）
4.0
投稿日：2024-05-21 10:46:08
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー（大阪府）
投稿日：2024-04-22 11:41:50
グランドセントラルホテル＜東京都＞（東京都）
1.0
投稿日：2024-04-08 16:29:20
投稿日：2024-03-12 19:05:50
投稿日：2023-11-21 20:07:13
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総合4
りき306さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
駅から近く、とても便利でいつも利用しています。
チェックイン時、宿泊料金の確認もされず、大阪宿泊税の説明もなく。
いきなり今支払いますか？と言われた。
最低限、料金の確認、説明は行って欲しい。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際の、ご説明が不足しておりました事をお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、
社員教育を徹底し、ご安心頂けるフロントを目指して、従業員一丸となり、研鑽して参ります。ご不信を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご検討願えましたら嬉しく思います。
大阪新阪急ホテル フロント