10月10日～13日大阪新阪急Ｈに宿泊しました。小生は当該ホテルは何回か利用しています。ＪＲ大阪駅、梅田・繁華街に近いし、伊丹空港からホテルへ直通バスもありますので小生のような田舎者には便利なので。今回始めてノ－トPCを持ち込んだのですが、事前設定不良でうまく電話回線に接続できなくて、客室係りさんに泣きつきました。
担当の方は一時間以上にわたって親身にいろいろ教えて下さり、お陰様で接続できてその後の滞在が格段に快適になりました。
また、昼間の一時間くらいの外出中にお部屋の掃除をお願いしたところ、速やかに綺麗にして戴き、事後に客室係りの方がわざわざ「清掃はきちんとできておりましたか？」と部屋まで確認に来て下さいました。これも当ホテルのコンセプトかと感激しました。