新阪急ホテルを利用しましたがそこに限らず「旅の窓口」申し込みの際喫煙・禁煙の指定の欄がないため常に喫煙用の部屋を指定される。一応変更を申し入れるが必ずしも禁煙用の部屋に変更できない。是非ご一考を。

和室に２泊させて頂きました。３人での宿泊だったのですが、２日目はお布団が２組しか敷いてありませんでした。夜も遅かったため自分達でひきました。スタッフの気配りもそんなに良くはなかったです。

駅から近く便利でした。荷物もチェックイン前、後預かっていただけて助かりました。受付、ベルの方たちの対応がすばやく良かったです。和室に泊まったのですが、スリッパが1人分しかなく人数分ほしいと思いました。また、ホテル周辺の地図がほしいと感じました。

旅の窓口からの予約によって通常の料金より格安でなおかつ部屋の広さは最高でした。また駅のアクセスもいいので次回も宿泊したいと思います。

新阪急ホテルで、お得かと思ったが、建物も古く、ロビーも雑然として、もう一つだった。今回は割引料金であったが、とても正規料金では宿泊したいと思わない感じでした。ホテルの従業員の方の対応はまあまあでした。

とても綺麗で、尚且つ静かなホテルでした。
喫煙可能な部屋でしたが、部屋自体にタバコ臭くなくカビの
臭いもありませんでした。
今週も出張で利用させて頂こうと思いましたが、残念ながら
部屋が満室でした。
やはり、良いホテルは早く埋ってしまいますね。

禁煙ルーム希望にも、メールですぐに対応してくださいました。
誠実さが伝わってきて嬉しかったです。今回は都合により利用できませんでしたが、次回はぜひ利用させていただきたいと思っています。

とにかく立地が最高です。
この立地条件でこの価格なら、申し分ありません。
次回の出張も利用させていただきたいと思います。

RY08019959で9/21から２連泊の予定ですが、禁煙ルームを希望します。どうぞよろしくお願いします。

立地条件は大変便利です。いつも大阪に来るときは利用させていただいています。今回は友人とツインに宿泊しましたが、シングルルームよりちょい大き目かな？くらいの部屋でベッドが2つ？？（ちょっと狭いです）しかも3階の結婚式場の親族控え室の奥側にあり、なんだか変な感じでした。せめてもう少し上の階の部屋にして欲しかったです。ラフな格好の私たちが、結婚式のため正装した人たちと同じ階で降りるというのは違和感がありました。

立地は大変便利な場所で良かった。和室マルチユースを３人で利用したが布団を敷くと何も出来ないほど狭かった（６畳）。せめて8帖プラスソファーを置くスペースがあれば良いと思った。通常料金なら絶対利用しない。外観もまるで違うのでびっくりした。

和室マルチユースをビジネス目的で利用しました。仕事のあった新大阪へも行きやすかったですし、空港バスへの連絡といい、立地は申し分ないです。部屋に関しては清掃、空調、広さとも、価格面と比較しても満足です。チェックイン時の女性フロント、パソコンが入っていたためかなり重い鞄を嫌な顔もせず運んでくれた男性ベル、いずれも印象良いです。悪かったのは、荷物預かりの女性係、チェックアウト時の女性フロント（清算時にありがとうすら言えない）、夜に利用した１階レストランの皆さん（私がＴシャツだったためか、他のジェントルマン風の人に対するのと明らかに対応が違ったと思う。給仕の女性１名も、職場環境が悪いのか不機嫌そうでした）、ここに４０００円も使ったかと思うと、安い客室に対する感謝も何も吹っ飛びました。そして廊下で帰り際にすれ違っても「ありがとう」も言えない（ともかく、このホテルはこんな感じなのでしょうか）客室清掃に忙しいおばさんたち。立地、価格を重視し、レストランを利用しない、朝が来たらとっとと帰るという使い方には適しているかとは思います。

駅から直結していて便利ですが、その入り口がわかりづらかったです。友人と探しながら歩いたのですがうっかり通りすぎてしまいました。しかも早朝はその出入り口が開いてないし・・・。ですが、フロント・ベルの方の対応はとてもよかったです。部屋は和室マルチユースを３人で利用させていただきました。とても安価で利用させていただき大変満足しています。この価格でしたらまた是非宿泊したいと思います。

9日にデラックスツインに宿泊させていただき、大変感激しました。広いのは勿論のこと、道路とは反対の東側の部屋だったのでとても静か。他の名前ばかりの有名ホテルとはちがい、シンプルで無駄がなく落ち着くことが出来ました。ありがとうございました。当日は京都から阪急で大阪に入り、翌日は同じく阪急で神戸へ行ったのですが、梅田駅はホテル直結。帰りはホテル前のバスターミナルから空港へ。とにかく便利でしかも、食事する場所に困らないのが最高。もちろん、うまかったです。スタッフの方もくっつき過ぎないのが好感持てました。無駄な時間と金をつかわずに、うまいもんくって、ぐっすりねれりゃー最高の私にとって最高のホテルでした。ありがとうございます。今後ともよろしく。

地下鉄の梅田駅から直結しているのが便利でした。隣の部屋で夜中まで騒ぐ声が壁を通して聞こえてきましたが、フロントの方がすぐに丁寧に対応してくれました。交通の条件やスタッフの対応など、全体的には好印象でした。また大阪へ行く機会があれば、ぜひ利用したいホテルです。

9/24～25にRY07932321で予約お願いいたしました、加藤と申します。　禁煙ルームでの予約をお願いいたします。

ＲＹ０７８９８０１３で予約させて頂いております。２連泊なので出来ましたら禁煙室で宜しくお願い致します。

和室マルチユースに２人で２泊しました。
コストパフォーマンスは非常にいいと思います。

９／１７～１９までツインのシングルユースをRY07541753で予約しております。できましたら、禁煙ルームでお願いいたします。

いつもは、ホテル阪急インターナショナルを利用していたのですが、たまたまこちらに宿泊させていただきました。ツインのシングルユースで8000円でしたが、部屋は少し暗くて、カーテンを開けるとおむかえさんが見えてしまったり、私にはバスルームも狭いです。こんなことだったら浮気せずにインターナショナルのシングルにすればよかったなぁ。と思いました。