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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:16855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.77
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.39
  • 食事4.00
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 14:06:20

当初は予約の時期上【喫煙部屋】の予約しか出来ず(当方嫌煙の為)仕方なく自分でも消臭剤など準備して宿泊に臨んだのですがスタッフ様の計らいで【禁煙部屋】に急遽変われました。お願いした訳ではなかったですが、終始快適に利用させていただきました。感謝です。
ただひとつだけ…入室直後に浴室のシャワーカーテンのバーに、既に使用済みと思しき小さい方のタオルがかかったままに…。強いて言えばそれが減点部分でしょうか(苦笑)
とにかくありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】Early Bird 21☆早期割引プラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みんみん丸515さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

みんみん丸515さん [40代/女性] 2013年10月22日 16:57:11

10月14日から2泊で利用しました。
大阪のど真ん中なので立地はいいと思います。
部屋も1泊一人500円でグレードアップしてもらえて広い部屋でよかったです。
駐車場が1泊3千円なのが痛いです。
あの立地じゃ仕方ないんでしょうけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】カップルデラックスステイ☆梅田駅直結・JR大阪駅3分の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【スタイリッシュセミダブル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月03日 16:20:25

清掃の行き届いたきれいな広めのお部屋を用意いただきました。出張とはいえ、ホテルではゆっくりしたいもの、『快適な時間を』すごさせて頂きました。ただ、一点、残念だったのはチェックアウト、対応されるスタッフの方のスキルに偏りがあるのか、ご担当いただいた係りの方は、他の方より、領収書の発行に時間がかかってしまい、結果、空港バスにのれず、マルビルまで歩くはめに・・・。領収書の宛名はチェックインの時にきかれ、お答えしていたのですが。(もっとも、余裕のない時間設定をした、自分が悪いのですが。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】Daily Value Priceデラックスプラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【セミダブル1名様利用(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 19:49:08

駐車券の取扱いについて、特に連泊時、スタッフによりその取扱いがまちまちなのが気になるところです。今回は何度も車を出し入れしたい旨伝えたのにもかかわらず、説明も無く宿泊者用割引券を先にまとめて泊数分だけ渡されただけでした(都度認承でよかったのに)。立地の分、駐車場代は決して安くないなかで、結局追加負担してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】Consecutive Stay☆連泊割引プラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 13:36:33

改装したきれいな部屋を用意して頂きました。出張先でとても快適な一日を過ごすことができ、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】Daily Value Priceデラックスプラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【セミダブル1名様利用(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 11:42:16

お世話になりました。久々の大阪泊でした。駅やホテル周辺のあまりの変わりようにビックリ。どこに出かけるにもアクセスが良く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】Early Bird 21☆早期割引プラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月17日 14:14:32

度々利用させていただいていますが、特に不満もなく、便利に泊まらせていただいています。プランに色々な工夫があるのも、いいと思います。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】ビジネス出張応援☆QUOカードなどお得なビジネス特典つき♪食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月13日 22:29:01

ホテル前に「NEW HANKYU HOTEL」と書かれていたため,大阪新阪急ホテルとは違うホテルだと思い,周辺を1時間くらい彷徨いました。正式名称で表示していただかないと,困ります・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】Daily Value Price☆スタンダードプラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 16:11:11

駅から近く、食事も美味しかった(特にカレー)です。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】Early Bird 21★早期割引プラン★大阪駅前の好アクセス★朝食つき
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月17日 20:46:47

トリプルのシングルユースと言う一人にはとても勿体無い利用でした。滞在時間の短いビジネス利用でしたので、次回はぜひユックリと利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2012金賞受賞記念プラン】☆QUOカード・ポカリスエットつき☆食事なし☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 22:46:21

QUOカードとポカリスエット、ささやかなプレゼントが少し嬉しかったです。
駅からのアクセスの良さはピカイチなので、また出張の際はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2012金賞受賞記念プラン】★QUOカード・ポカリスエットつき★朝食つき★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月23日 21:26:41

3月21日に宿泊しました。
駅から近くて大変便利でした。
部屋もきれいで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】ビジネス出張応援☆QUOカードなどお得なビジネス特典つき♪食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月18日 22:30:32

出張で大阪に行き使いました。駅からすぐでとても便利です。
部屋も清潔で気持ち良く利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】Early Bird 21☆早期割引プラン☆大阪駅前の好アクセス☆食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月01日 04:07:50

今回、急な数日前の予約で喫煙しか空いておらず、消臭スプレー持参で行ったのですが、エレベーターを降りても全然臭わず、部屋も全然臭いませんでした。夜中のチェックイン、早朝チェクアウトだったのですが、どちらの時間帯でもスタッフの方々は笑顔で挨拶や対応をしてくれました。1人でホテルを利用するのが初めてで少し緊張していましたが、とても気が楽になりました☆さらに空港行きリムジンバスが目の前から出ている好立地!!またぜひ利用したいと思います!ありがとうございました(*^^*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2012金賞受賞記念プラン】☆QUOカード・ポカリスエットつき☆食事なし☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月18日 23:48:02

駅からの近さが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】~14日前のご予約で最大24時間ステイ!早割☆食事なし☆空港リムジンバス・南玄関発着!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 15:36:00

家族(大人4人、幼児3人)で利用しました。
人数が多かったですが、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 14:53:46

大阪に来るたび利用してます。今回はリニューアル後の家族旅行で三人での宿泊でしたが お部屋も広く ベットの上の棚やサイドに荷物も置けるスペースもあり 良かったです。二泊したのですが 部屋でゆっくりしてたら お掃除の方がドアをあけてこられて 驚きました。あと空調もなんとかできたら良いですね。ルームサービスも終了時間が早いので こちらも0時~深夜まででしたら助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】~14日前のご予約で最大24時間ステイ!早割☆食事なし☆空港リムジンバス・南玄関発着!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 19:03:36

掃除も行き届き気持ちよ寝れました。駅、バスターミナル直結は天気を気にせずビジネスマンには好条件です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得ビジネス出張応援】QUOカード☆発泡酒のサービス&PAYTV無料のお得な特典付♪食事なしプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月08日 22:12:11

最初に通された部屋のバスルームの臭いが気になり、フロントに相談したところ部屋をアップグレートしていただき、とてもありがたかったです!!!立地も駅から近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】~14日前のご予約で最大24時間ステイ!早割☆食事なし☆空港リムジンバス・南玄関発着!
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル(喫煙)】

部屋5

nonmoneyさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

nonmoneyさん [60代/男性] 2013年01月08日 17:40:20

シングルルームとしては、部屋が比較的ゆったりしていて良い。
バスルームは浴槽で足を伸ばせる広さがあり、トイレ空間ともども非常に使いやすいと感じた。
(これまで宿泊したビジネスホテルのシングルルームは部屋自体もそうだが、バスルームが狭くて窮屈に感じることが多かったのでバスルームの広さはポイントが高いと思う。)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】~14日前のご予約で最大24時間ステイ!早割☆食事なし☆空港リムジンバス・南玄関発着!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

3349件中 121~140件表示

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