楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:16861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.77
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.42
  • 食事3.97
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

323件中 261~280件表示

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 19:07:53

地下鉄の駅からそのまま入れるのが便利です。
結局、ツインルームになったこともあり、広さは我慢できる程度で、
やや古さは感じるものの、立地と提供されている値段を考えると、ビジネスホテルだと考えるならば(本当は違うけど)、悪くはないと思いました。

ちなみに、カードキーではありません。連泊だといちいちフロントに行く必要があるので、ビジネス用途だと不便だと思います。

一点困ったのが、個別の空調のスイッチがなく(かなり探したのだが見つからなかった。)、かつ、どうも暖房が入っていなかったように思います。

朝は寒くて、廊下にでると、そちらのほうが部屋よりも暖かかったです。

せめて、冬は暖房が入るようにするか、部屋に毛布がほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
●楽天限定・最大60%オフ●梅田駅直結・JR大阪2分・京都まで30分・USJまで11分とアクセス抜群
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム(14.0平米)】

総合2

茶ハムさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

茶ハムさん [30代/男性] 2011年02月23日 23:18:07

最悪でした。

選んだプランが悪かった?

以前泊った時は、価格も手ごろで凄く良かったのですが。

今回は、外で工事をしていたからか凄くうるさかった
おまけに廊下の声もうるさかった
部屋も凄く狭くて、空調もいまいちよくなく・・・・
とにかく休んだ気がしませんでした。

もう泊まらないと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!冬の旅・・・】JR大阪2分、阪急梅田直結!京都まで30分圏内 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム(14.0平米)】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 22:37:48

立地だけは満足です。
部屋は汚く(壁の汚れとか)、エレベーターから部屋までの距離が長く不満でした。宿泊費は安くて魅力でしたが、また利用しようとは思わないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム<セミダブル1ベッドを2名利用>14.0平米】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月19日 19:53:36

大阪JR駅からの案内板が分かりづらく、交番で聞きました。HPの立体地図は理解しにくいので、平面図でお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
『出張満腹プラン』レインボー5チョイス夕食付きお一人さまステイプラン!冬得直前割
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【二食付】】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月05日 15:50:47

最安値プランの事もあり、ロケーションは良かった。広い部屋との事だったけど、それほどでもなかった。隣の音も気になる位聞こえていた。シティホテルとビジネスホテルの中間くらいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】終電を気にせず深夜まで飲むあなたに!【21時IN9時OUT】
《グレードアップ》シングルルーム(17.0平米)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】終電を気にせず深夜まで飲むあなたに!【21時IN9時OUT】
ご利用のお部屋
【《グレードアップ》シングルルーム(17.0平米)】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月05日 14:40:56

2月1日に利用させていただきました。

海外からのパック旅行者が多く、ロビ-からの声が客室内に聞こえてきます。
その声で何度も夜中起こされてしまいました。。。

団体旅行のお客さまが多いせいかエレベ-タ-でも我先に行動する人が多く、その整理がなされていないのが若干残念でした。

お部屋等は取り立てて目立つ点はありません。可もなく不可もなく普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
2週間前〆きり!めちゃ得【早割】スーパーバーゲン
ご利用のお部屋
【先行予約シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月01日 00:25:04

立地はすばらしくよかったです。建物が古いせいもあるのか、部屋にはあまり満足できませんでした。バスタブの底がべこべこなのも気になりました。窓を開けたら目の前が屋根で何も見えません。普通このように展望の悪い部屋は割引があったりするか、注意書きがあるのに。お値段の割にはすべてにおいていまいちでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
2週間前〆きり!めちゃ得【早割】スーパーバーゲン
ご利用のお部屋
【先行予約シングルルーム】

総合2

tamo20206さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

tamo20206さん [40代/男性] 2011年01月31日 10:27:23

今回は2泊させていただきました
夜遅くチェックインの為駅に近いところをチョイスしました
金額的におは普通のビジネスホテルよりお高いです。
場所代ですかね?部屋はやはり古いのでススボケた感じ
まさにレトロです。部屋の感じですと金額に見合わない気もします。
老舗の古いホテルですから仕方ないですね・・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得連割】ご予定がお決まりのお客様の為の連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(14.0平米)】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月28日 21:16:39

今回初めて宿泊しました。
申し込みの時に見た部屋のイメージとは遥かに違う古い部屋でかっかりでした。
毎月大阪に出張していますが、もう宿泊する事はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
テイクアウトOK★冬得【ベーカリーブルージンのプチモーニング付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム<朝食付>(14.0平米)】

総合2

はまやん123さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

はまやん123さん [40代/男性] 2011年01月17日 18:55:20

アップグレードということでしたが、階が上の方になっただけのようでした。しかもお部屋には開かずの扉みたいなドアがあり、あまりいい気持ではありませんでした。さらに開かずの扉があるために防音ができていないため、隣の掃除の音が筒抜けで朝からゆっくりしたいところ隣の部屋の掃除の音で追い出されるようにチェックアウト。気分良くありませんでした。それくらいの気遣いはあって当然だと思いますが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】19.9平米以上確約!お部屋おまかせアップグレードプラン秋得割
ご利用のお部屋
【☆19.9平米以上確約!お部屋おまかせアップグレードプラン☆】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 13:41:04

バスタブに髪の毛(おそらく女性の)が落ちていて、少し嫌な気分でした。
またトイレのシャワーが作動しませんでした。
古いのは仕方がないことですが、もう少し丁寧に各設備などのチェックをしてもらいたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【☆19.9平米以上確約!お部屋おまかせアップグレードプラン☆】

総合2

じゅんくん55さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

じゅんくん55さん [40代/男性] 2011年01月06日 00:59:06

大阪駅前で立地は非常にいいです
チェックインもアウトも非常にスムーズです
フロントの印象はいいと思います
建物や設備ですが、フロント周りなどの印象と比較して、客室フロアーおよび部屋自体は思ったよりも老朽化が目立ちますので、値段との関係でなんとも評価しがたいというのが本音です
私が思うにはビジネスなどで割り切って宿泊するには良いのでしょう、阪急というブランドの印象とは異なるホテルだと思いますので、その点が留意点でしょうか
また、テレビで紹介されていたサービス(カツサンドなどのルームサービス)はなかったのですが、プランによってサービスが違ったのか、私の認識違いだったのか・・・という感じです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【☆19.9平米以上確約!お部屋おまかせアップグレードプラン☆】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 13:44:57

年末年始でのお仕事ご苦労様でした。今後とも頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
冬得めちゃ得☆お子様連れのお客様も安心 グループ&ファミリープラン☆★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(27..2平米)】

総合2

ケンケン6539さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

ケンケン6539さん [40代/男性] 2010年12月27日 13:14:27

禁煙ルームを予約したはずが、入って見たら灰皿が有り部屋が煙草臭かった。夜中も臭いが気になり少し頭が痛くなったりでなかなか寝付けなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
2週間前〆きり!めちゃ得【早割】スーパーバーゲン
ご利用のお部屋
【先行予約シングルルーム】

総合2

ezaty0401さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

ezaty0401さん [40代/男性] 2010年12月24日 02:38:09

前夜が接待で休日チェックアウトなので、チェックアウトが遅い(12時)ホテルを選んだのですが、、、
運悪くバンケットの真上の部屋になってしまい、朝9時頃からバンドのリハーサル(?)か何か、、、ドラムの音と振動で寝てられませんでした(涙)
まぁ、激安プランだったので、文句言えませんが、、、たまたまクリスマスだったし

あと、建物の構造が複雑で、迷路のようなフロアでした。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋得冬得連割】ご予定がお決まりのお客様の為の連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(14.0平米)】

総合2

レッド・ブルさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

レッド・ブルさん [40代/女性] 2010年12月18日 09:25:12

いつも急なお泊りの際にご予約させていただくホテルで予算内の空きがなかったため、「阪急」という名に安心を感じ、立地もとても良いので、ご予約させていただきましたが、このご時世なのに禁煙のお部屋が少ないようで、禁煙のお部屋をお願いしようとするとお高くなるといったシステムにガッカリしました。またお部屋は照明が本当に暗く、たばこのニオイもあり、消臭剤(リセッシュ等)は常備されておらず、子供連れには不向きだと思いました。全体的にお値段の割には不満を感じる滞在となりました。
お借りしたいものがあり、「急がないので」お願いしますと依頼させていただき、すぐにお持ちくださいましたが、スタッフの方のお顔の表情がハッキリ不機嫌と受け取れる状態で、非常に不快でした。お持ちいただけないものならお電話した時にはっきりそうおっしゃっていただければお借りしにあがりましたのに。
立地が良いことと「阪急」という名前があることをかさに、全体的にサービスが行き届かないのに、高飛車なホテルというイメージが焼き付きました。
「阪急」と名の付く所ではいつも親切でお得になるようご対応いただけていたので本当にがっくりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!秋の紅葉プラン】JR大阪2分、阪急梅田直結!京都まで30分圏内 素泊りプラン
エコノミーツイン(17.0平米)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!秋の紅葉プラン】JR大阪2分、阪急梅田直結!京都まで30分圏内 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(17.0平米)】

総合2

gon196455さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

gon196455さん [40代/男性] 2010年12月16日 15:54:54

あたかも16,000円の部屋が6,000円で泊まれるような表記するのはいかがなものか?壁は薄く室内の話し声は、隣室、廊下でよく聞こえ、洗面もビジネスホテルのユニットバスと変わらない。唯一フロントの格式だけが高級ホテルを感じさせるだけ、このホテルの宿泊料金の通常価格表示は考えたほうがいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
冬得【室数限定SPECIAL PRICE】忙しいあなたの為のショートステイ【21時IN9時OUT】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム(14.0平米)】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 13:58:26

朝食は種類も豊富なバイキングで、毎朝ガッツリ食べてしまいました。選ぶ楽しさが良かったです。
ちょっと部屋が狭いのとドレッサーがないのが残念でした。あと、ドライヤーが浴室にくっついてるタイプだったので苦労しました。
修学旅行生とたまたまバッティングしましたが、廊下等でも大きな声でおしゃべりをしたり、飛んだり走ったりするので、フロアを分けて欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム<朝食付>(14.0平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 19:02:17

駅前なので立地条件は最高によかったです。鍵を忘れてしまい、ドアがあかなくなった時スタッフさんの対応も早くて有り難かったです。
お風呂のお湯は難ありです。蛇口のお湯をまわすと熱湯、少し水をひねると冷水へ変わってしまうので、子供が入浴時にやけどしてしまいました。温度調節機能のついた蛇口が一般的になっているホテル業界ですし、変えられてはどうかなぁと感じました。
乳幼児が床をはったのですが 腕付近にダニに噛まれた跡が5ヵ所出来たり、ホテルに滞在中体がかゆくなることが多々ありました。月に一度ビジネスホテルに泊まって育児休養するのですが、これまで泊まってきたチェーンの中で不衛生でサービスも部屋も古い印象です。昨今8000円出せば 綺麗な部屋で、朝食がついたり 、サービス特典があるホテルが急増してるのでこのサービスで一万円素泊まりはとりすぎだと感じました。
新阪急ホテルに一度泊まってみたいと常々思っていた分 パフォーマンスが残念だったので今回は正直に記載させて頂きました。
お世話になったことは感謝しております。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーツイン(17.0平米)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(17.0平米)】

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月27日 21:23:22

とにかく部屋が狭くてびっくり!前の日に泊まったビジネスホテルのほうが広かった。
食事も値段ほどではない。ただ、伊丹空港へのバスターミナルと繁華街が近い立地が
便利で良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【めちゃ得秋得割プラン早割 Best Price】☆最大24時間ステイ☆
ご利用のお部屋
【先行予約エコノミーツイン】

323件中 261~280件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ