ホテルの方のサービスがよく、気持ちよく泊まれました。また行きたいと思います。

ホールは、とてもよくて期待を抱いていただけにお部屋に入ったときのがっかり感は否めませんでした・・・。もっと高級感あふれるカンジかなぁと思っていたので・・・。
ただ、ひとつ気になったこと。それは、仕組みが分からず部屋の鍵を預けて外出して帰ってきたときのホテルマンのあなた！めっちゃ不機嫌そうに鍵を渡されました。せっかく楽しい外出から帰ってきたのに。ちょっと気分を害しました。
それ以外は、気持ちよくすごさせていただきました。

駅から近く外出するのに良かったです。また、利用させていただきます。

急遽予約しようとして、偶然月末月初プランを知り、助かりました。部屋の古さは感じましたが、掃除は行き届いていました。

宝塚に行く為、宿泊しました。駅から近く、部屋で宝塚専用番組も見られ、なんと言っても安い料金で満足です。また利用したいです。

立地は申し分ないです。月末限定ということで安く泊まれたのもありがたかったです。フロントやベルの応対も大変満足すべきものでした。ベットも広く、ゆっくり寝る事ができました。
ただ、エアコンの温度調整ができなかったのが欠点だと思います。風量スイッチを切っても寒すぎました。
また、廊下の音が割りと良く聞こえました。また、隣室が浴室を使う際に水道系統の音が良く聞こえました。個人差はあるかと思いますが、この格式のホテルにしては音の問題があるように思います。
月末限定の割引値段を考えるとリーズナブルではあるのですが・・・サービスが良かっただけに残念です。

大阪新阪急ホテルは大阪出身者にとっての一流ホテルです。それが、この価格で宿泊できるのは大変有りがたいと思います。一流ホテルのサービスと大阪で一番良い立地条件をこの価格で宿泊する事ができ、大満足です。
これからも是非利用したいです。

快適に宿泊させて頂きました。特別価格でしたが、是非活用できる日にちを
増やしてほしいです。

一人だったのですが同価格でツインにしてもらえてゆったりでした。
車の音が気になりますが、立地を考えると仕方ないですね。
スタッフの方は皆さんとても感じよかったです。

大阪へ行くときは毎回利用しています。
いつもは違うのですが、今回はバスタオルが生乾きのようなカンジで、生臭い変な臭いがして、気持ち悪かったです。今まではそんなことがなかっただけに、少し残念でした。
それ以外は、フロントの方も感じがよく、とても満足しました。また利用したいと思います。

立地はとてもよい。少しほこりぽかった。

立地は素晴らしいです。ただ、部屋は月並みのビジネスホテル。価格はリーズナブルです。

「新阪急ホテル」と聞けば、一度は泊まってみたいホテル、というのが一般的な意見ではないでしょうか。私はそうでした。今回は初めて宿泊しました。立地は申し分なく、外見もロビーもサービスも満足です。ただ、私が宿泊した部屋は景観が今一つ、ツインの部屋を一人で使わせてもらったのは良かったのですが、部屋自体は普通でした。風呂も設備として問題はありませんが、もっとリッチなものを想像していたので、ややがっかりというのが正直なところです。格安プランだったので仕方がないと思いますが。それと、客層は良いとは言えません。その辺りがホテルの造りと値段と実際とのバランスに関係しているのではないでしょうか。ともかく、「泊まる」というだけであれば全く問題ありません。交通のアクセスを最優先に考える人にはお勧めします。

阪急梅田駅上がホテルで最高の立地条件でした。ツインに泊まりましたが、部屋のコンセントが足元の壁に一つだけで、携帯電話の充電をするのに（ベッド上で話しながら充電できないため）少し不便さを感じました。けれど、それくらいで、部屋は値段相応で匂いもなく快適。お風呂もシャンプーリンスの質がよかったです。翌日の私鉄乗り継ぎについて係員さんにたずねるととても丁寧に、わかりやすく教えて頂き、いい気分になりました。また泊まらせてもらいます。

真下に大阪駅があるので夜電車の音がうるさく寝れるかなと心配でしたが、防音が良いのか全然気になりませんでした。ただちょっと建物が老朽化？

梅田近辺で用事があるときには、大変便利な立地で助かります。接客もしっかりしているし、欲を言えば、朝食とかがもう少し安ければなぁ…。
でも満足です。

ツインルームの１人利用でしたが、ベッドがシングルサイズが２個。いずれもシングル。当然にせよ、狭く感じました。「新阪急」ともなれば、外国の方も多いはず。シングルベッドはできれば大きくして欲しい。その他はいうことなし。

古いけど中はきれいにされておられ、大変良かったです。また機会がございました時は宜しくお願いします。

この立地でこの価格は大変リーズナブルで良いと思います。この価格なら是非また利用させて頂きます。

立地やサービス共に安心して泊まれる宿です。古いけど。
お部屋も中に面した部屋というのは値段的にしょうがないので問題なしです。
ただ、ベッドサイドの照明が点きませんでした。点検なさったほうがいいと思います。