設備・アメニティ5
えふあーさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- えふあーさん [50代/女性] 2023年07月29日 11:35:20
-
大阪駅から近くて便利でした。ただ地方からでしたので分からなくて聞いてたどり着けました。案内看板があるともっと良かったです。
4年ぶりの宿泊でした。オリンピアの食事は楽しみにしておりました。美味しくいただきました。ただライブでのオムレツがなく作り置きのスクランブルエッグになっていました。パンではブリォツシュがなくミックスジュースもなくなっていました。残念です。人件高 物価高だから仕方ないのかもしれません。
部屋ではゆっくり出来良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月30日 14:50:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様のご期待にお応えできるよう、従業員一同、研鑽して参ります。これに懲りず、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
設備・アメニティ5
qsachiさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- qsachiさん [40代/女性] 2023年06月13日 22:07:47
-
清掃はきちんとされていますし、フロントの方々の対応は、スムーズで良かったです。お風呂の部屋干し臭みたいなのは、なんとかしていただけたら、と思います。換気が難しいのでしょうか。
入浴剤とかで誤魔化したい臭いでしたが、到着も遅くて書いにはいけず。風呂以外はまったく問題なかったです。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪新阪急ホテル 2023年06月14日 17:56:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご指摘頂きました件につきましては、清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】<18時イン翌10時アウト>】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 16:40:21
-
ホテル自体は古く設備も普通ですが、清潔に整えられていました。
バスルームが、古いホテル独特の匂いが少しするので、何か対策ができればさらに良いと思います。クローゼットの仕切り棚ですが、最近は丈の長いお洋服も多いので、私はない方が良いです。アメニティが部屋にほとんどないのは素晴らしいですが、コーヒーは、砂糖とミルクのセットではなく、別々だともっと良いです。砂糖やミルク不要な人も多いと思うので。
スタッフさんは、フロントからクローク、清掃に至るまで皆さん非常に親切で感じが良かったです。早めに到着してしまい、10分ほどお待ちいただきたいと言われましたが、すぐ、ご用意ができますとわざわざ呼びに来てくださいました(ケースバイケースだとは思います)。宿泊者専用のコインロッカーも便利で活用させていただきました。便利な立地にも関わらず、夜間はとても静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年05月02日 15:49:51
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベッド幅140cm>1名様利用】
設備・アメニティ5
mikki3133さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- mikki3133さん [60代/女性] 2023年03月17日 21:08:50
-
大阪駅、阪急梅田駅に近く、便利です。
朝食が種類も豊富で満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月18日 16:48:03
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 12:33:47
-
チェックイン前とチェックアウト後も快く手荷物を預かっていただき大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月06日 14:00:38
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在に際し概ねご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価!JR「大阪駅」より徒歩約3分!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 13:42:40
-
立地がとてもいいので予約しました。
部屋は清潔で過ごしやすかったです。
スタッフの方もとても親切でした。
連泊だったのですが、朝ごはんが2日連続全く同じだったのが残念でした。
1日置きに少し変化があればいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年02月08日 17:59:05
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に、更なる改善に努めて参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価!JR「大阪駅」より徒歩約3分!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】
設備・アメニティ5
kuming3さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- kuming3さん [50代/女性] 2023年01月17日 12:21:23
-
翌朝雨が降っていたのですが、地下から駅直結だったので、傘いらずでした。
ベッドも心地よく、良く眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪新阪急ホテル 2023年01月17日 14:30:00
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在に際し概ねご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐの好立地!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 15:44:35
-
120センチあるベットがとても良かった。部屋から喫煙所が遠かったのがちょっと残念。満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大阪新阪急ホテル 2022年12月12日 18:15:02
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】立地高評価!JR「大阪駅」徒歩3分!空港リムジンバスターミナル隣接(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ5
としとしがめさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- としとしがめさん [60代/男性] 2022年12月09日 06:56:43
-
フォロン対応の質が下がったなと感じます。時間かかり過ぎでチェックイン時間は長蛇の列です。リモート会議がある時は利用注意です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大阪新阪急ホテル 2022年12月09日 17:08:43
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はチェックインに時間がかかり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお客様のご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後とも、大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なしプラン】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐの好立地!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:03:18
-
ホテル立地は大阪旅行のアクティビティ、並びに出張でもとても利便性が高いです。トピックは朝食の充実です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪新阪急ホテル 2022年10月26日 10:48:36
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルB(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】
設備・アメニティ5
won-batさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- won-batさん [50代/男性] 2022年10月07日 00:36:53
-
駅近で梅田の真ん中で便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大阪新阪急ホテル 2022年10月07日 11:28:11
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 20:36:02
-
4泊しました。駅、飲食店、コンビニ、百貨店も近いので、とても便利です。ホテルはちょっと古い感じですが、泊まるだけならOKかな...と。荷物を預かってくれる所がちょっとわかりにくかったです。お部屋の場所も4ブロックに分かれていて、自分の部屋を見つけるのに、少し時間を要したので、「チェックインした時にもう少し説明があったらな」と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大阪新阪急ホテル 2022年09月14日 17:37:00
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。またチェックイン時係の説明不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 12:21:58
-
部屋チェック時に廊下で掃除の方の会話がきになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大阪新阪急ホテル 2022年07月29日 14:20:17
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。係への指導を徹底して参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩3分!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 15:59:11
-
立地や設備等は良かったです。
唯一、壁が薄いため朝5時から隣の部屋の会話が聞こえて眠れませんでした。
掃除はとても丁寧で、スタッフの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大阪新阪急ホテル 2022年06月20日 12:50:44
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ポイント重視派におススメ♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 13:25:58
-
仕事で5月16日から3泊しました
なんと言っても抜群のロケーションで阪急、JR、地下鉄に近くフットワークよく仕事ができました
老朽化で建替えとのことで最後に泊まれてよかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大阪新阪急ホテル 2022年06月14日 17:47:15
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。まだまだ営業終了まで年月がございますので、これまで以上にお客様への感謝を忘れず、またお客様から信頼されるホテルであり続けられるよう、社員一同、誠心誠意、努力して参ります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
設備・アメニティ5
a.kei8118さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- a.kei8118さん [60代/男性] 2022年04月06日 17:18:47
-
立地が良くどこに行くにも便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大阪新阪急ホテル 2022年04月07日 11:46:45
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩3分!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 20:38:25
-
コロナ禍のため朝ご飯がビュッフェではありませんでしたが、おかわりができたので、オムレツを追加でいただきました。
レンチンのオムレツではないようです。
大変美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大阪新阪急ホテル 2022年04月04日 10:59:28
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。お食事に関しまして、朝食ブッフェをご提供出来ず、心苦しいばかりでございます。一日でも早く事態が収束し、再開できることを願っております。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】駐車場付きプラン◎入庫から最大26時間ご利用可!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 23:02:19
-
とても広い部屋でしたのでとても乾燥していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪新阪急ホテル 2022年01月22日 13:55:58
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
リクエストを賜りましたら、加湿器の貸し出し等もお受けできますので、次回以降ご宿泊の際はお申し付け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(禁煙)◆バス・トイレセパレート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 15:56:25
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1月9日にUSJ観光のため、初めて利用しました。受付の方も大変丁寧でした。お部屋は多少の古さは感じられるものの、綺麗に整えられていて、ミネラルウォーターが無料で頂けたのが嬉しかったです。4人各自ベッドで大阪駅直結でこのお値段だととても嬉しいです。また次も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 大阪新阪急ホテル 2022年01月12日 10:53:56
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス★全館抗菌・抗ウイルス加工(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
年末はここに宿泊するのが恒例です。電車を降りてすぐの立地でとても便利です。食事もおいしく、大変満足しています!
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。