総合4
crown1972さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2023年04月24日 11:46:26
-
格式の高いホテルのイメージがありましたが。利用しやすいホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月25日 17:58:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回は快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ポイント10倍×朝食付き】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA（禁煙）＜ベッド幅140cm＞1名様利用】
総合4
crown1972さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2023年04月24日 11:43:28
-
食事で外出しても、立地が良かったので迷うことなく戻れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月25日 17:54:10
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在に際し、概ねご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ポイント10倍×朝食付き】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA（禁煙）＜ベッド幅140cm＞1名様利用】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 18:50:57
-
駅からも近く、部屋も広くこのお値段でこのクオリティは満足しました。荷物も預かって頂けてとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月24日 17:26:31
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 16:55:51
-
コートを書ける場所のすぐ下にデスクがあり、とても不便だったのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月18日 10:59:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA（禁煙）＜ベッド幅140cm＞1名様利用】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 11:25:35
-
チェックインに時間かかるのが気になる。
広すぎて迷う。
それなりに快適に過ごせました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月17日 09:02:19
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
チェックインにお時間かかり大変申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいりますので
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 04:43:21
-
宝塚歌劇観劇に利用させていただきました。
2点気になることがありました。
部屋のカギの差込口、差し込んだカギが抜き出しにくく、手間取りました。
空気清浄機のモーター音が大きく、気になりました。
それ以外は快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月08日 12:07:33
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお客様のご意見を踏まえ、改善に努めさせて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍×食事なし】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 22:06:35
-
立地がとても良い。また、フロントの方の説明が丁寧でとても良かったです。
館内に併設しているケーキ屋さんのケーキは美味しかった。また、スタッフの対応もとてもよかった。
廊下の音がすこし聞こえるが、古いホテルであるため仕方ないと感じた。しかし、従業員がとても良かったと思います。
また、大阪に来たら泊まりたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月06日 13:36:05
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍×食事なし】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA（禁煙）＜ベッド幅140cm＞1名様利用】
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ざび子さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- ざび子さん [30代/女性] 2023年04月05日 12:12:30
-
いつも宝塚観劇の時にお世話になっています。
阪急電車を使うので、とにかく立地が最高です！
ホテル全体も歴史があり落ち着いた雰囲気なので、落ち着いて過ごせます。
地下三番街を始めリンクスやグランフロントなど商業施設もたくさんあるので全く困りません。
いつも予定がぎっしりでホテルのレストランやラウンジを使ったことがないため、いつか行ってみたいなと考えております。
またよろしくお願いします☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月05日 14:35:48
-
いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
営業終了まで残り2年ほどとなりますが、これまで以上にお客様への感謝を忘れず、またお客様から信頼されるホテルであり続けられるよう、社員一同、誠心誠意、努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
怒涛の怪力さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 怒涛の怪力さん [50代/男性] 2023年04月04日 11:18:55
-
立地条件は満点でしたがいかんせん建物の古さからか通路側から通りながらの会話音と近くの部屋からの子供の泣き声が深夜近くまで聞こえてきたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月04日 11:56:45
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、
お客様により満足いただけるホテルを目指して
参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルを
よろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA（禁煙）＜ベッド幅140cm＞1名様利用】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:21:24
-
朝食の貧相な食事にはがっかりした、もう少し金額を上げても充実して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年04月03日 14:01:38
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。
充実した内容となる様に改善できる様に改善致します。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 08:10:22
-
価格が許せば朝食が食べたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月25日 10:57:22
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、
お客様により満足いただけるホテルを目指して
参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルを
よろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
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投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:23:18
-
駅からすぐの立地で良かった！近くには食堂街もあり美味しいたこ焼きやさんがありました。部屋には空気清浄機もありアニメティーもロビーにあり自分で欲しい分持っていけました。朝のバイキングも種類があり美味しかったです。帰りには持ち帰り用コーヒーもありサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月24日 13:53:37
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え
大変嬉しく存じます。
今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩約3分（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（禁煙）】
総合4
mogu_otsukaさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- mogu_otsukaさん [50代/女性] 2023年03月23日 15:55:57
-
3月19日・20日の2泊3日でお世話になりました。大阪の友人からの勧めで立地重視で選びました。すぐ隣に新梅田食道街があり大阪のB級グルメが堪能でき、飲んですぐに寝れるという素晴らしい環境でした。
また、ホテル内のブーランジェリー（パン屋）が大変おいしくて帰りに大量に買い込みました。おそらく東京でもこのレベルのパンには出会えないかも。
ただ、残念ながらお隣さん？お掃除の方？の大きな物音が響くことが頻繁にあったのでそれだけは残念ですが、次回もこのホテルにしようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月24日 11:06:37
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご指摘頂きました件につきましては、設備の見直しや清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】立地高評価！JR「大阪駅」徒歩約3分！空港リムジンバスターミナル隣接（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン（禁煙）】
総合4
taxioさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- taxioさん [40代/男性] 2023年03月23日 11:39:14
-
朝ごはんのバイキングが復活していてとても嬉しかったです!
ステーキや中華料理、オムレツのカスタマイズオーダーはまだでしたが、いつか復活してもらってあの1泊の朝食では全種類食べきれない豪華な朝食を楽しみたいものです。
設備を3にしましたが、連泊した1泊目3月18日は全体空調が暖房でしたのに3月19日の2泊目は冷房になっており、空調をオフにしかできず、夜がやや寒かったためです。
全体空調なので仕方ないのですがそこだけ気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月23日 13:13:36
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
エアコンに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。毛布や温風器の準備もございますので、次回ご利用の際に、ご希望をお申しつけ頂きましたら、対応させて頂きます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！全室抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」徒歩約3分（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
MGMスタジオさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2023年03月21日 12:54:22
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他の方達のコメントにもあった通り、チェックイン時は並ばされ、かなりの時間をロスしました。列に並んでいる間、手の空いている中年男性スタッフが何をするでもなく列のまわりをウロウロ。このようにお客さんを並ばせることに何の躊躇いもないホテルは久しぶりで感心しました。
夜の3時から隣接の部屋の外国の方が廊下を走り回って活気のあるホテルでした。
立地は私のビジネスには最適ですので、また利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月21日 17:35:52
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。
ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、
お客様により満足いただけるホテルを目指して
参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルを
よろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA（禁煙）＜ベット幅140cm＞1名様利用】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 21:44:19
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チェックイン時間は、大変な混雑で、予定を変更して、荷物を預け、先に買い物に行きました。部屋で身支度するつもりだったので、少し残念でした。
これはまあ仕方ないと思いますが、チェックアウト時間もなぜかチェックインの人が行列していて、時間が迫っていたので、横入りしてなんとかすませました。問題はクローク。帰りの荷物を宅配便で送るつもりで、事前に伝票までもらいに行って備えていたのに、荷物を預ける人で大行列で、お願いしても、順に並んでください、と非常に冷たい対応で、箱さえもらえませんでした。帰り時間が迫り、仕方なく重い荷物を抱え、宅配便を出せるところを探し回りました。こんな混むなら、伝票くれた時に、教えてくれたら、せめて箱を先に売ってくれたら、と悔しかった。開業当時、よく泊まり、一流ホテルのイメージを持っていましたが、それが大間違いでした。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月21日 17:36:21
-
この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
頂戴した貴重なご意見を、今後のサービス改善・向上に活かして参る所存です。
ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、
お客様により満足いただけるホテルを目指して
参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルを
よろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
mikki3133さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- mikki3133さん [60代/女性] 2023年03月17日 21:08:50
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大阪駅、阪急梅田駅に近く、便利です。
朝食が種類も豊富で満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月18日 16:48:03
-
この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 11:21:23
-
施設が年季が入っているのは仕方ないですが立地とサービスは評価大です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月13日 17:25:24
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この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。営業終了まで残すところ2年ほどとなりましたが、これまで以上にお客様への感謝を忘れず、またお客様から信頼されるホテルであり続けられるよう、社員一同、誠心誠意、努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 12:33:47
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チェックイン前とチェックアウト後も快く手荷物を預かっていただき大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大阪新阪急ホテル 2023年03月06日 14:00:38
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この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在に際し概ねご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます。今後より一層快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ポイント10倍】立地高評価！JR「大阪駅」より徒歩約3分！（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【フォース（禁煙）】
総合4
crown1972さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
フロントの方に、近隣情報をお聞きした際も丁寧に対応いただき心地よく過ごせました。
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この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。