総合3
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 18:05:38
-
チェックインの際カードキーでなく鍵が出てきた瞬間
「あれ、、」と内心思いました。
確かに口コミでは古いとも書いてあったけど、
ぱっと見綺麗に見える外観からは、ここまで古いとは思わなかったです。
ホテルが奥長で、メインのEVで泊まる階に行くとまぁ歩く。
部屋によっては、歩かされると感じます。
しかし近くのEVを利用すると、メインではないので分かりにくい。
部屋近くの製氷機が調整中で、
奥の方まで取りに行かないといけなくて不便でした。
ちなみに氷の中に黒い点があるのがいくつかあり、
製氷器の清掃度合いが気になりました。
先で取壊しが決まってるから、
直そうともしないんでしょうかね。
部屋も、エアコンが一括集中タイプで各部屋で調整不可だったり古い印象でしたが
水回りがカビ臭くないのだけが唯一の救いでした。
ホテルの朝食バイキングも、可もなく不可もなく‥普通でした。
最近どこのホテルでも取り入れてる、
帰りにコーヒー貰えるサービスがあったのはいいけど
水筒に入れて持って帰ってる人いて、目の前でストックが無くなったのに
誰も気付いてないのも注意しないのも、どうなんだろうと思いました。
立地優先で決めてましたが、
年季とかも加味すると選ばなかったかもしれません。
でも、多分先でもう泊まら(れない)とも思ったので、色々貴重な体験でした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月15日 16:33:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
大阪新阪急ホテルは、1964年8月の開業以来、多くのお客様にご愛顧をいただいて参りましたが、老朽化が著しく進展していることに加えて、隣地に同規模のホテル阪急レスパイア大阪が開業したこと等から、2024年度末頃に営業を終了することになりました。
営業終了まで残り僅かでございますが、これまで以上にお客様への感謝を忘れず、またお客様から信頼されるホテルであり続けられるよう、社員一同、誠心誠意、努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「大阪駅」徒歩約3分!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
kein330さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- kein330さん [50代/男性] 2023年09月14日 16:01:52
-
相変わらずアジア系団体観光客が多いですね。
その中には行儀の悪い人、結構遭遇するので目を光らせておいて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月15日 16:19:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度はご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた貴重なご意見を参考に、
お客様により満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
大まるくんさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 大まるくんさん [50代/男性] 2023年09月09日 23:46:06
-
駅近で便利。
スタッフの対応も良く、朝食も満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月10日 14:08:30
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】立地高評価!JR「大阪駅」徒歩約3分!空港リムジンバスターミナル隣接(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 20:24:08
-
スタッフさんが皆様、丁寧で感じよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月08日 13:34:06
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 11:53:50
-
定宿です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月06日 10:20:28
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
人事小嶋さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 人事小嶋さん [60代/男性] 2023年09月05日 11:50:44
-
定宿です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月10日 17:46:54
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお決まりの宿にお選び頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 11:23:40
-
何度も利用させてもらっています。
大阪駅に近く立地が良いです。
朝食のメニューが豊富でいつも楽しませてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年09月06日 10:20:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR「大阪駅」徒歩約3分!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベッド幅140cm>1名様利用】
総合4
宿泊担当さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 宿泊担当さん [70代/女性] 2023年08月25日 11:42:26
-
駅近で満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年08月26日 11:44:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルは各鉄道駅から至近であり、
その便利さから多くのお客様からご好評を頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】<18時イン翌10時アウト>】
総合4
宿泊担当さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 宿泊担当さん [70代/女性] 2023年08月25日 11:40:33
-
朝食、いつも楽しみです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年08月26日 16:01:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
宿泊担当さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 宿泊担当さん [70代/女性] 2023年08月25日 11:39:18
-
いつもながら快適に過ごしました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年08月26日 15:58:41
-
いつも大阪新阪急ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後より一層、充実した施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】<18時イン翌10時アウト>】
総合4
iyg2001さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- iyg2001さん [50代/男性] 2023年08月24日 12:51:02
-
久しぶりに宿泊利用しました。アメニティに綿棒が提供されていなかったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪新阪急ホテル 2023年08月25日 12:39:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティグッズに関しまして、ご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。
環境保全の観点から、アメニティグッズはロビー階に設置させて頂いております。また綿棒はフロントにご準備させて頂いております。ご案内が至らず大変失礼を致しました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 20:23:12
-
伊丹空港へのバス乗り場へのアクセスは最高なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年08月23日 11:03:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルは空港発着停留所になっており、
各鉄道駅からも至近でございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ご利用日の7日前までの予約限定★ポイント重視派におススメ♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 18:05:30
-
駅から近くて便利だった。
荷物も預かってもらえて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月30日 14:42:49
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは立地の便利さが自慢のホテルでございます。チェックイン・チェックアウト時のお荷物のお預かりサービスもございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 16:03:33
-
高校生の娘と友達が宿泊しました。大阪駅からも近く、スタッフの方も優しく、安心して宿泊できたと感想を言っておりました。
親としても大阪新阪急ホテルを予約して良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月30日 14:45:28
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
わざわざのご投稿、恐縮致します。
おもてなしの心を大切にし、安心・安全・快適なご宿泊、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
是非、様々なご旅行のシーンにまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
総合5
COCO0108さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- COCO0108さん [50代/男性] 2023年07月29日 15:40:30
-
外建て替えで無くなると聞いてガッカリです。好立地で便利なのに…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月30日 14:48:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは創立約60年、地元の皆様に親しまれ、海外からのお客様も多くご利用頂いております。貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。今後も従業員一同、精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】全館抗菌・抗ウイルス加工★JR「大阪駅」より徒歩約3分の好アクセス(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルA(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
総合4
えふあーさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- えふあーさん [50代/女性] 2023年07月29日 11:35:20
-
大阪駅から近くて便利でした。ただ地方からでしたので分からなくて聞いてたどり着けました。案内看板があるともっと良かったです。
4年ぶりの宿泊でした。オリンピアの食事は楽しみにしておりました。美味しくいただきました。ただライブでのオムレツがなく作り置きのスクランブルエッグになっていました。パンではブリォツシュがなくミックスジュースもなくなっていました。残念です。人件高 物価高だから仕方ないのかもしれません。
部屋ではゆっくり出来良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月30日 14:50:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様のご期待にお応えできるよう、従業員一同、研鑽して参ります。これに懲りず、また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時イン翌10時アウト】JR「大阪駅」より徒歩約3分!空港リムジンバス乗り場直結!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)<18時イン翌10時アウト>】
総合4
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 07:32:57
-
駅から近く、チェックイン前に荷物を預けて出かけられてよかったです。お部屋タイプお任せプランで、1人なのにツインを用意していただきラッキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月28日 11:04:19
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合3
hiro19644581さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- hiro19644581さん [50代/男性] 2023年07月25日 12:18:20
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何回かお世話になっていますが清潔感がありました。
朝食バイキングは少し料理種類や質が落ちたような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月27日 10:21:27
-
いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおきましては貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見は、スタッフとも共有し改善に努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、またお越しいただけたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合5
Nanao39さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
- Nanao39さん [20代/女性] 2023年07月24日 16:03:30
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帰省予定だったのですが、母がコロナになり来ないでとのことでしたので、急遽泊まらせていただきました!
立地は申し分ないですし、だいぶ古いのは知っていたので覚悟を持って泊まったのですが、清掃もきちんとされており、快適に過ごせました。
赤ちゃんと2人で予約をし、シングルでもベッド幅120あると書いてたので、お部屋はおまかせにしたのですが、ツインのお部屋を案内してくださり嬉しかったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪新阪急ホテル 2023年07月25日 10:30:31
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
大阪新阪急ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにおまかせ】JR「大阪駅」から徒歩約3分の好立地♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
総合5
海君のぱぱさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
大阪駅から近く、多少古さは感じるものの、大変便利で良いホテルです。
今度はホテル内で食事もしてみたいです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
当ホテルは、鉄道各駅に近く、非常に便利な立地にございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。