この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿に重ねてお礼申し上げますます。今回のご宿泊がご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきまして、真摯に受け止めております。
ご不快な念をお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。お部屋のご不便につきましても、早急に検証を行い、改善致します。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をおかけ致しました。頂きましたご意見を検証し、改善に取り組みます。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿に重ねて御礼申し上げます。フロントでご不快をお与えしてまいました点を心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、社員教育の見直しと徹底を図って参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながらフロントの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

大阪新阪急ホテル フロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

大阪新阪急ホテルフロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。当館は2025年1月でもちまして閉館となります。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お待ちしております。

大阪新阪急ホテル フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

大阪新阪急ホテル フロント

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
機会がありましたらご来館お待ちしております。

大阪新阪急ホテルフロント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂きましたご意見につきまして、閉店になりましたレストランが多々あり、ご不便をおかけしました。当館は2025年1月に閉館致します。ご案内が不足しました事をお詫び申し上げます。これからも、お客様に寄り添ったサービスを心掛け、居心地良いご滞在をご提供できますよう従業員一同、努めて参ります。また機会がございましたら、ご検討頂けましたら幸いです。
大阪新阪急ホテル フロント

大阪新阪急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は係の不手際によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、係への指導を徹底して参りますので、またお越し頂けましたら幸いでございます。

大阪新阪急ホテル
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しまして、ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、レストラン担当にも申し送りし、これからも、お客様の目線に立ったサービスを心掛けたいと存じます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

大阪新阪急ホテル フロント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。お部屋の件ではご不便とご不信をお与えしました事、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
速やかに検証を行い、改善致します。
これからも、入念な確認を行い、お客様へ安心と快適な空間をご提供できますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたこと、暑くお礼申し上げます。

大阪新阪急ホテル フロント

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は大阪新阪急ホテルにお泊まりいただきありがとうございます。施設・設備面でのご指摘ごもっともでございます。日々メンテナンスを重ね、お客様によりお寛ぎ頂ける空間づくりを目指してまいります。引き続き当ホテルにご愛好賜りますようお願い申し上げます。　大阪新阪急ホテルフロント

この度は、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

大阪新阪急ホテル
フロント