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ホテル青森のクチコミ･お客さまの声
総合4
評価が高かったので初めて利用させて頂きました。お部屋の広さ、バストイレが別、フロントマンや食事係の方達の対応も良く気持ち良く過ごせました。ただ気になる点もあったので書かせていただきます。家族での利用なので注意を伝えていないと次に利用する人がお風呂の床で滑りやすいという事です。またガラス等の割れやすいコップしかなかったのでそれをもってのスリップだったので怖い思いをしました。また浴室内のカビのような汚れも気になりました。そしてオーガニックのオールインワンシャンプーのようですが私には合わなかったのでフロントに自由にとれるシャンプー、リンスがもらえるサービスがあるといいなと思いました。つまり他のホテルによくあるティッシュやプラスチック系のコップ、シャンプー、リンスが洗面室にあれば嬉しいです。
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この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル青森フロント北山 公平
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投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
評価が高かったので初めて利用させて頂きました。お部屋の広さ、バストイレが別、フロントマンや食事係の方達の対応も良く気持ち良く過ごせました。ただ気になる点もあったので書かせていただきます。家族での利用なので注意を伝えていないと次に利用する人がお風呂の床で滑りやすいという事です。またガラス等の割れやすいコップしかなかったのでそれをもってのスリップだったので怖い思いをしました。また浴室内のカビのような汚れも気になりました。そしてオーガニックのオールインワンシャンプーのようですが私には合わなかったのでフロントに自由にとれるシャンプー、リンスがもらえるサービスがあるといいなと思いました。つまり他のホテルによくあるティッシュやプラスチック系のコップ、シャンプー、リンスが洗面室にあれば嬉しいです。
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またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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