こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-07-11 20:34:02
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投稿日：2022-07-11 20:00:14
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投稿日：2022-07-11 19:57:49
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投稿日：2021-12-12 22:14:00
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投稿日：2021-12-12 22:09:05
総合2
ＲＴＪさんの ホテル青森 のクチコミ
案内系が全くダメです。ルームサービスを休止しているならＨＰに載せるべきでしょう。ＨＰにはルームサービスを時間とメニューまで提示して案内したままになっています。またレストランの取り扱いメニューもＨＰの案内と実際店に入って渡されたメニューに違いがあったり、コロナに便乗して手抜きをしていませんか？
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘がございましたルームサービス休止の告知については、その後弊社ホームページを更新しております。掲載につきまして、勿論手抜きをするつもりは全くございませんが、細かい部分まで確認が出来ていなかったのが現実であり正直なところでございます。以後このような事が無いよう反省をするとともに、引き続き全力で対応をして参ります。本当に申し訳ございませんでした。また青森へ来る機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 課長 山本 東