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ホテル青森 クチコミ・感想・情報

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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.29
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.09
  • 食事4.68

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-10 21:21:28

大変立派なホテルでした。設備も特に悪くないし、朝食もまあまあでした。しかしながら、到着の夜遅くなったので、ホテル内で食事をしようと案内のあったレストランに行ったところ、子供が楽しみにしていたしゃぶしゃぶ食べ放題のメニューがありませんでした。戻ってもう一度みたところ、8、9月限定とあるものの、8月13日からという案内はありませんでした。疲れていたので疲労感も増し、せっかくいいホテルに泊まったと思っていたのにがっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル青森 2010-08-12 18:33:58

この度は、ホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

しゃぶしゃぶ食べ放題の件では、大変失礼致しました。
誠に申し訳ございません。

ご指摘の通り8月13日からの明記がございませんでした。
私共の不手際で、お客様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。

今後は、この様な事がないよう改善して参ります。

青森にお越しの際は、ご利用賜わりますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

料飲課課長
濱田 衛

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】