少し駅から遠いのですが、宿泊客専用の無料タクシー便があったので、入店前には利用させて頂きました。
無料送迎に関しては、ここのクチコミで見つけたもので、改めてホテルのHPを見ることで確認できましたが、交通アクセス欄などに予め書いてあれば、もっと便利だと思います。
部屋はエレベーターホールの隣で展望のやや悪い所でしたが、夜のチェックイン、早朝のチェックアウトにつき今回はそれほど気になりませんでした。明るいうちからの宿泊だとちょっと気になるかも。
部屋はそれなりに広く、十分くつろぐことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

青森の老舗としての格もあり、朝食もサービスもらしさが出ていて温かく、気持ちよく過ごすことができました。新幹線が開通したことにより青森の素朴さが失われてしまわないといいなあと思いました。ホテルで寛ぐためだけに訪れてもいいなあと感じさせる穏やかな空気が流れている場所でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

急遽GWに神奈川から青森へ行く事になり宿泊しました。シングルを２部屋予約、夫と３歳の娘、私と５ヶ月の赤ちゃんと泊まりました。
気密がいいのか、部屋が暑く乾燥して加湿器つけていても寝付けない感じでした。しかしセミダブルのベッドも、隣り合わせの部屋にして頂けた事も、比較的駅近なのも満足です☆
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定】ベーシックプラン
シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

フロントの対応も良く、部屋もとても広く快適でした。
朝食もいろいろなメニューがあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

快適に過ごしました！　またお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

家族５人で利用しました。ツインルームで禁煙を希望しましたが、部屋へ入ったらソファーがベッドになっており、トリプルと同じようになっていました。
部屋は広くトイレとバスが別でしたので、とても利用しやすかったです。

残念だったのはまず駐車場。到着したら満車で案内の方もいなかったので、降りてフロントへ確認に行かなければいけない状況。予約の際に確認する欄がありませんが、ある程度の台数は宿泊専用として、空けていてほしかったです。ホテル正面に車をつけるように指示され、あとで空き次第移動させると言われましたが、まずはそうならないようにすべきではないでしょうか？
移動させた際に万が一、何かあった場合の問題も発生します。車で利用されているということは遠方から来ていることになります。せっかく来られて何かあったら台なしです。

また、子供が小さなおもちゃの忘れ物をしてしまい電話をしたのですが、あくまでもお客様から電話がくるのを待つだけなのでしょうか？以前別なところに宿泊した際はチェックアウトして清掃が終わってすぐに自宅に電話をしてくれたようで「お忘れ物をお預かりしております。戻られましたらお電話ください」とメッセージが残されていました。
こちらが気づいていなかったので、大変助かった覚えがあります。

着払いでの対応と言われ、留守がちの為それでは困るので、今回は法事で行った為に利用したので、親戚が取りに行ってくれることになり、留守でも送れる手段にしてもらいましたが、知人にこの話をした所、以前色々とメモしたノートを忘れてきてしまった際、やはり留守がちの方で連絡した際にその事を伝えたらホテル側から定型外郵便で送っていただて、送料の請求はなく、それからはそのホテルだけを利用されているとのこと。（正直小さなおもちゃなので定型外で送れるものです。市販されていないものなので電話しましたが）

忘れ物はこちら側にも確認が足りなかったという落ち度がありますが、その後のもし電話などあれはまた印象が違ったかもしれません。

部屋に関しては満足でしたが、その他の対応に少々不満があったのでは確かです。
また機会があれば利用したいと思っていますので、今後の為にも上記にあげました意見を参考にしてほしいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

11月20日に一泊しました。
部屋は広くて清潔で、お風呂も広く、アメニティーも満足、何と言っても低料金だったので得した気分になりました。
朝食が大変おいしく大満足です。
でも、部屋がエレベータの隣だったせいか機械音が気になりました。
あと、結婚式後の宿泊客なのか、団体客なのか夜中に騒がしく廊下を歩くお客が多く
眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

ツインのシングルユースで泊まらせていただきました。部屋はとても広く、タオルも、ベッドもお風呂も快適でした。朝食も、クチコミ情報どおり、地元の食材あり、ふわふわオムレツも美味しかったです。冷蔵庫の冷えたお水もＧＯＯＤ！です。
もっと泊まりたいなあと思う一泊二日でした。ありがとうございました。

ただ、秋とはいえ少し暑かったので、冷房が入るかなと思っていたのですが、温度を下げてもヒーターの表示は消えなかったです。これは、冷房がでていたのでしょうか？
結局は窓を開けて過ごしたのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

すごくよくしていただきました。
お部屋もすごく綺麗で快適でした。

また青森に行くときは利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定】ベーシックプラン
【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

青森駅から遠かったのがちょっと残念でしたがホテルはとても立派できれいでした。
タクシークーポンをいただいたので帰りは楽に帰れました。
また青森に行くときにはこのホテルを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

一泊二日で竜飛岬方面～奥入瀬をまわる旅行で利用させて頂きました。
荷物係の方に親切に対応して頂き、夕食にオススメの近くの居酒屋を紹介してもらいました。ホテルから駅までの通りには沢山の食事処があり、散策がてらで楽しめました。
お部屋は広くきれいで、快適に過ごせました。ホテルを探す時に、お風呂が独立タイプなところが一番の決め手でした。水量も十分で、期待通りゆったりお風呂を使えたのが何と言っても良かったです。ただ、サービスの入浴剤は嬉しかったのですが、一つしか無く、湯船は人ごとに入れ替えるので人数分あれば良かったかなと思いました。
朝食は洋食を選びましたが、卵料理と付け合わせをオーダーして供されるのが高級感があり、とても美味しく頂けました。ビュッフェのサラダやパンも美味しく、特にかぼちゃやプチトマトなどが味が濃くて美味でした。ただ、食事途中で飲み物を取りに席を立った際、１～２分ほどで戻るとサービスの方にお皿を片付けられそうになっていて、まだどのお皿にも半分ほど残っている状態だったので驚きました。ナイフやフォークの置き方が紛らわしかったかと思いましたが、「まだ途中ですよ」と声をかけると「あ、ハイ…」とそのまま戻されましたが、せめて「失礼しました」くらい言ってくれれば良かったかなと…。一旦下げられかけたものをまた食べるのは何となく物悲しい感じで、テンションが下がりました。
また友人は和食を選びましたが、ホームページの写真で見たものと品数や内容がイメージが違い割と素朴だったという感想でした。味自体は美味しかったとのことです。食後にコーヒーが飲めれば良かったとも言っていました。
いろいろ書きましたが、総合的にはこの価格でこのグレードのシティホテルに泊まれてとてもお得なプランだったと思います。良い旅の思い出になりました。

宿泊年月

2009年09月

ちょっと駅から遠かったものの、お部屋は綺麗で食事も美味しくいただきました。夕食付きではなかったのでホテル内の和食のお店で食べましたがとても美味しかったです。そして朝食はバイキングではなくちゃんとした和食のお食事セットとても美味しかったです。青森の名産の帆立、山芋が朝から食べることができました。アニメティグッズとても充実されていて嬉しいサービスでした

宿泊年月

2009年08月

いつもお世話になっています。今回はシングル予約でしたが、バス、トイレ別のツインルームへご案内いただきました。折角ご案内いただいたんですが、帰りが遅くなりユックリできなかったのが極めて残念でした。有り難う御座いました。

宿泊年月

2009年05月

４月４日に宿泊しました。
青森駅から少々離れている場所にあるのが難点ですが、客室設備やサービス、フロント対応については良かったと思います。
朝食も洋食の方を選んだのですが、市内風景を眺めながら、ゆっくり食事をすることができました。
忘れ物対応にも迅速に動いていただき、感謝しております。
今回、初めて貴ホテルを利用しましたが、また青森へ行った際はお世話になりたいと思っています。
誠にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【タクシーご利用の方をサポート】タクシー券500円プレゼント付宿泊プラン（朝食付）
シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用

宿泊年月

2009年04月

フロントの方の　親切な対応が
嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

４月９日に宿泊しました。飲食のため夜外出しますが、私の馴染みの飲食店が近場なので助かっています。Wi-Fiの速度が上がれば申し分ありません。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

生憎の湿っぽい雪でした。
当日はアジア系のお客さんがバスで大挙して来ておられましたが、フロントとの方の対応や翌日朝食会場のスタッフの方の対応は適切で、特にストレスを感じることはありませんでした。
格の高いホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

オムレツ２つ注文した際　先に食べ始めてしまったところ　わざわざ持ってきて頂きありがとうございました。
とても美味しオムレツでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めての利用でした。部屋からの海峡の景色が最高でした。
あまり滞在時間が長くなかったので、あまり満喫できませんでしたが、ビジネスではなく観光でも立ち寄れると良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

素泊まりで利用させていただきました。高級感がありながらも、飾らない感じは、流石青森を代表するシティホテルと感じました。次回は是非朝食付きにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月