この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、バーにおいて私共の不適切な対応のため不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後二度とこのような事がない様サービスマンとしての基本を指導し、徹底して参ります。心からお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルボワ・モンターニュ
マネージャー　北山

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましては、改善に努めて参ります。
作業上、席をはずすこともございますが、この度は不在時間が長く、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
海鮮どんぶりは、皆様から大変ご好評いただいているコーナーの一つです。
その他のコーナーもさらに工夫をこらし、充実した内容を取り揃えて参ります。

次回青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用頂けます様スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテル青森
スワン店マネージャー
横山　恵美子

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在洋朝食においては厳選した玉子の良さを提供する様、その他ドリンク・サラダ等はコーナーにて提供しております。
ご指摘頂きました内容等もふまえ、よりよいご朝食を提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。


またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりあます。


ホテル青森
ル・ボワ店マネージャー
田澤　和博

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森 宿泊課

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今現在のコロナウィルスの状況でいつもご準備しておりますバイキング形式での朝食をご提供できず、いつも楽しみにしてくださるお客様もいる中でこの決断は私共も苦しく思っております。
少しでも以前の朝食内容にそえるように改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
このコロナウィルスの状況下が続きますが。ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森　宿泊課　七戸千尋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
清掃不備、駐車場の件、地域共通クーポンの件、朝食内容のご指摘、朝から不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。スタッフのホスピタリティが欠けていた対応でした。大変申し訳ございませんでした。
今いただきました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、食事内容等につきましては改善するべく精進して参ります。
次回は笑顔でご出発いただけるように励んでまります。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心新たにお待ち申し上げております。

ホテル青森　宿泊課　七戸千尋

　この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。また今回ご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛け致したことをお詫び申し上げます。
　ご指摘いただきました朝食バイキングの件ですが、郷土色を中心としたメニュー構成となっておりますが、皆様のお声を頂戴しながらより充実した内容にてご満足頂ける様努めて参ります。またおかゆに関しましては、リクエストに応じて提供致しておりますが、ご案内不足にて誠にご迷惑をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
　今後ともホテル青森をご利用いただきますようスタッフ一同お待ちしております。
　
　宿泊課　久保

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
短い滞在期間の中でも快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
次回はぜひゆったりとホテルライフを楽しんでいただきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森 宿泊課

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様を温かいサービスでお迎え出来る様より一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森 宿泊課

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
次回ご利用の際もご満足頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森　宿泊課

この度は、ホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンセントの少なさの件、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
貴重なご感想をいただき、ありがとうございます。
改めて、お客様に寄り添えるようなサービスを心掛けていきたいと思います。
また、お部屋やベッドの広さについて、快適にお過ごしいただけたようで、ありがとうございます。
今後も、安心して快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同 こころよりお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課
豊川　育子

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森 宿泊課

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森 宿泊課

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事に感謝申し上げます。
排水の件では大変申し訳ございません。点検及び改善を致します。
次回ご利用の際もご満足頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森

この度は、ホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、お客様に満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
是非また当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。
ホテル青森　宿泊課

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心してお過ごしいただけているようで、大変嬉しく思います。
感染拡大防止の対策の一つとして、ビュッフェスタイルから、セットメニュースタイルに調整をしながら朝食営業をしております。
どんなお客様も、朝のお時間は貴重ですよね。
スムーズな対応を心がけながらお客様を迎えたいと思います。
そして、大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
ビュッフェスタイルの朝食に関しては、これからもお客様に満足をしていただけるような内容を常に考えながら対応させていただきたいと思っております。
コロナウイルスの状況下が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課
豊川　育子

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも皆様に気持ちよくご滞在していただくために精進して参ります。
コロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森　宿泊課
浪岡くみ子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
文面よりお客様が快適にお過ごしいただけたことを感じまして私共もうれしく思います。
バス・トイレ別のタイプのお部屋はご家族でご利用いただくお客様からも好評で、ぜひまたお越しの際は山側ツインルームをご選択くださいませ。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。

ホテル青森　宿泊課　七戸千尋

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課　北山