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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.30
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事4.68
宿泊年月
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279件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 06:21:04

ホテルのグレードはとても高く、総体的にとても満足です。何よりもホテルマンの対応のレベルが違います。安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル青森 2020年04月01日 18:32:02

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:19:25

部屋が広く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル青森 2019年11月15日 14:03:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋も広くご満足いただけたということで大変嬉しく思っております。これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようサービスを徹底して参ります。またぜひ青森へお越しの際は当ホテルをご利用ください。本当にありがとうございました。

ホテル青森 宿泊課 課長
山本 東

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 13:24:04

県内に住んでいても青森市内の夕食の場所はわからないもの。携帯いじってもわからない。フロントの方の自分なりの感想もこめてのオススメの店は、印象もよく、値段、メニューも満足できました。感謝感謝です。またお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル青森 2019年11月04日 19:55:15

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 17:42:20

久々に泊まり全般的にはよかったのですが、バスタブの底が割れており、修理のため少し
盛り上がっており、危なく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年05月14日 18:35:49

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、バスタブの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施設スタッフに確認をし対応してまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 11:22:29

和室なので小さい子供には最高です。朝食のマグロも丼にして食べられ、オムレツもその場で作ってくれ、煮干しラーメンも美味しかったです。
朝食は市内のホテルでも頭一つリードしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年04月10日 17:09:55

この度は、ホテル青森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。また、和室のお部屋も喜んで下さり嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室】

立地4

chame88さんの ホテル青森 のクチコミ

chame88さん [30代/女性] 2019年01月04日 14:37:18

赤ちゃんがいるので、バストイレ別のホテルを探していたところ、こちらのホテルを見つけて宿泊しました。
チェックイン時のスタッフの対応が良くなかったですが、部屋は広くバストイレ別なのにこのお値段なので良かったです。
雪が降ってたので、駐車場とホテルが中で繋がってるのは助かりました。
また青森に来た際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2019年01月04日 20:48:25

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がない様、スタッフ一同努力して参ります。
お部屋の仕様をお気に召して頂いた様で、大変うれしく思っております。また、再度ご利用したいとおっしゃっていただき、本当に有難うございます。 
是非、また当ホテルにお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 14:12:24

出張の時に使わせて頂いてます。
最近は、ホテルに小さいタオルが用意されてることが少なく手を洗った後など不便に思っていましたが、用意されていてとてもありがたかったです。
今後もなくさないでほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2018年12月13日 21:30:42

いつも、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山公平

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地4

かんこひめさんの ホテル青森 のクチコミ

かんこひめさん [50代/女性] 2018年11月19日 19:33:48

初めての宿泊でした。お部屋が広くゆったりできました。
天井にスピーカーがあり有線放送が聞けるのもよかったです。音楽を聴きながら寝ました。
アメニティがオールインワンというのは事前にリサーチ済で念のため普段使いのものも持参しましたが、びっくりするほど体がしっとりすべすべになりました。
サンプルなど小包装のものがあると持ち帰ってほかの人に宣伝できるのに!と思いました。
ただ、ボトルの隙間が汚れているのが気になったのと浴槽の片隅にただ置いてあるだけなので多少衛生的に気になりました。
ボトルラックを設置したり定期的に容器も交換するなど工夫してはいかがかと思います。
朝食は大変おいしく、和洋どちらも食べてしまいました。パンケーキがちょっとボソボソかな。
繁華街も近く車も停めやすかったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル青森 2018年11月20日 20:27:56

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。オールインワンシャンプーの件では、お気に召して頂けまして嬉しく思います。また、ご意見も賜りましてありがとうございます。日々の清掃時に点検するよう指示すると同時に、設置方法についても検討して参ります。
朝食に関しましては、パンケーキの提供方法も含め、お客様に美味しく召し上がって頂ける料理をお出しするよう努力して参ります。
これからも、お客様がゆったり快適にお過ごし頂ける様なサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

立地4

ぶんたん7129さんの ホテル青森 のクチコミ

ぶんたん7129さん [40代/男性] 2018年08月28日 21:33:34

お風呂にカビが多くガッカリ。
駐車場が広く安心して駐車できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル青森 2018年08月28日 23:08:01

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。改めて清掃および清掃後の点検を強化し、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
誠に勝手ながら、また青森にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 16:06:06

出張の際はまた宿泊します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル青森 2018年07月11日 18:55:05

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

立地4

ぽん049さんの ホテル青森 のクチコミ

ぽん049さん [50代/女性] 2018年05月24日 11:17:28

文化会館での研修会に参加するために宿泊しました。ホテルの駐車場に車を止められたので良かったです。部屋もシングルの予約でしたが、ツインの部屋を使わせていただき快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル青森 2018年05月26日 07:33:46

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課係長 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 08:14:05

快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。

フロントに電話で加湿器をお願いしたところ、
水を満たした状態のタンクを加湿機本体の上に横にしてお持ちいただいたので、こちらの部屋入り口においてほしいと言ったのですが、
水がこぼれるので中で設置したいとのお話で、それならばと中で
設置していただきましたが、加湿器の使用方法はシンプルですから説明なしでもわかりますし、

タンクを加湿器にセットした状態でお持ちくだされば水がこぼれるリスクもないだろうに、と思いました(他のホテルのように)。
水タンク横向きで持参し、室内で設置するというマニュアルになっているのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル青森 2018年04月23日 01:57:23

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。 
ご指摘いただきました加湿器の件ですが、スタッフに確認した所、タンクをセットした後に加湿器を傾けると水が漏れてしまうのを懸念して、このような対応になってしまったようです。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、タンクをセットしてお持ちした方がお客様にもご都合がよろしいと思いますし、他のスタッフはそうしております。今回、ご指摘を頂きまして再度対応を統一する様指導させていただきました。
これからもお客様が快適に過ごしていただける様なサービスを心掛けて参ります。是非、またご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課係長 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:26:15

部屋が広く、駐車場も屋内で雪かき不要が良い。朝食の品ぞろえも、フロアーの環境もとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル青森 2018年02月25日 23:19:54

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、朝食も含めご満足頂けた様で大変うれしく思います。これからもご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

立地4

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2018年02月11日 18:28:31

有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル青森 2018年02月13日 02:25:46

いつもホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるサービスをこれからも心掛けて参りますので、今後ともホテル青森をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森 フロント板橋

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地4

寅年60さんの ホテル青森 のクチコミ

寅年60さん [60代/男性] 2017年12月19日 16:44:11

部屋からの景色が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル青森 2017年12月21日 14:30:10

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、客室からのロケーションにご満足頂けました事に、私共も大変うれしく思います。
当ホテル客室からは、八甲田連峰、陸奥湾それぞれを一望でき、客室からの眺めも観光の一つとなっております。
これからもご利用下さるお客様がご満足頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 18:33:45

立地は青森駅からも新青森駅からも離れているので電車利用だと少し不便でしょうか。
周辺は飲み屋街が近く飲食は便利です。ホテル内レストランやルームサービスもあるので不便はないでしょう。
青森でも歴史があるホテルなのでしょうか、会合なども催されていて古き良きシティホテルの佇まいです。
建物は古く、客室も設備がやや傷など目立ちますが清掃はしっかりしておりバストイレ洗面が完全セパレートで快適でした。
朝食は料理の数は多くはないですが地場の物があり大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル青森 2017年11月16日 17:07:49

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、立地面ではご不便お掛け致しますが、ホテル内ではご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けておりますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 09:26:10

青森出張時には必ず利用させて頂いております
フロントの対応がよく気持ちよく過ごさせて頂いております
次回も利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル青森 2017年11月01日 14:27:32

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けました事に客室を提供している私共も大変うれしく思っております。
これからもご利用下さるお客様へ満足して頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円+朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 21:23:03

部屋も広くソファもあってくつろげる空間になっていました。南向きの窓からは雄大な八甲田の山々が臨め、紅葉を楽しむことが出来ました。これで、駅から近ければゆうことなしですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル青森 2017年10月24日 10:07:07

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
駅からのアクセスではご不便お掛けしておりますが、ご利用下さるお客様へご満足頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地4

hama0425さんの ホテル青森 のクチコミ

hama0425さん [50代/男性] 2017年09月05日 23:14:40

前から気になっていたホテルでしたので思い切って宿泊しました。部屋は広いし窓から見える湾の眺めが良かったです。ちょっと残念に思ったのはユニットバスのカーテンを閉めるとバスタブが暗く感じるかもしれないこと位です。また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル青森 2017年09月07日 09:13:28

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからもお客様から頂戴した”声”をサービスに反映させて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

立地4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 10:28:15

青森出張の時には利用しております。
スタッフさんの対応が素晴らしくいつも気分良く利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年07月31日 08:11:05

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフに対する温かいコメントも頂き、感謝致します。
これからもご利用下さるお客様が満足して頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

279件中 61~80件表示

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