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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.30
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.06
  • 食事4.68
宿泊年月
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設備・アメニティ4

kazuakikouさんの ホテル青森 のクチコミ

kazuakikouさん [60代/男性] 2020年09月30日 15:58:30

30㎡の広い部屋は、初めてで最高でず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル青森 2020年12月25日 09:42:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が心身ともにごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の本望でもあり、こういったご意見を頂戴できることをうれしく思います。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【急な出張にオススメ】駐車場代込々朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【(海側)ツインルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 16:38:15

毎年お盆にはいつも利用させていただいております。施設側も登録しており名前だけでOK
今年はコロナで多変な時期になりましたが検温、アルコール消毒、カウンターのガード、朝食のセット和食、部屋の消毒対応等さすが徹底しており安心です。今回の宿泊日はまだGoToトラベルの詳細がまだで楽天の予約サイトに掲載されず楽天決済にはホテル独自の領収書が出ないので申請がどうなるか気になるところですがその他はいつも利用の分安心です。
欲を言えば朝食セットのレパートリーを和洋、連泊者対応等あればよかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル青森 2020年08月18日 20:19:40

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテル青森 
宿泊課  今

ご利用の宿泊プラン
連泊でご宿泊のお得なプラン「連泊 de Night」(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

☆ぽちお☆さんの ホテル青森 のクチコミ

☆ぽちお☆さん [50代/男性] 2020年08月16日 16:45:02

青森での定宿にしてます。部屋の設備や広さやホスピタリティなどホテルそのものは青森随一のシティホテルだと思いますが、朝食に関してはホテルの格とその値段から見ると少し物足りなく感じました。ロケーションに関しては繁華街から少し外れてますので、鉄道利用の旅だと少し不便かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル青森 2020年08月18日 20:23:17

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテル青森 
宿泊課  今

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】青森を味わう贅沢な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 06:21:04

ホテルのグレードはとても高く、総体的にとても満足です。何よりもホテルマンの対応のレベルが違います。安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル青森 2020年04月01日 18:32:02

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 13:24:04

県内に住んでいても青森市内の夕食の場所はわからないもの。携帯いじってもわからない。フロントの方の自分なりの感想もこめてのオススメの店は、印象もよく、値段、メニューも満足できました。感謝感謝です。またお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル青森 2019年11月04日 19:55:15

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 08:35:30

広々としたお部屋で山々の景色もよかったです。
設備の面では経年していると感じましたが清掃などお手入れが行き届いていると思いました。
お部屋のグレードやホスピタリティからすると朝食はそれほど力をいれているという印象はなかったですが4人で食事をされている方々でも十分なテーブルがありゆっくり食事ができると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル青森 2019年09月10日 20:23:24

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:24:11

コチラへの宿泊は必ず山側にしてます、トイレとバスルームが別なのが良いですし、部屋も申し分のない広さで満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月18日 17:21:52

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

設備・アメニティ4

toshikun1952さんの ホテル青森 のクチコミ

toshikun1952さん [60代/男性] 2019年08月17日 12:07:47

年1度のお盆に利用させていただいてますがやはり青森の顔のホテルだとかんじています。ツインとシングルの2部屋利用させていただきましたがどちらもほぼ満足。
気になったのはお風呂の浴槽が滑ること。何らかの対応が必要かと・・今後高齢者や障がい者の宿泊に対しての安全性は最新の対応が必要かも。NO1ホテルの責務かも( ´艸`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月17日 21:54:28

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、バスタブの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施設スタッフに確認をし、今後の課題にとして対応してまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 17:42:20

久々に泊まり全般的にはよかったのですが、バスタブの底が割れており、修理のため少し
盛り上がっており、危なく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年05月14日 18:35:49

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、バスタブの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施設スタッフに確認をし対応してまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 11:22:29

和室なので小さい子供には最高です。朝食のマグロも丼にして食べられ、オムレツもその場で作ってくれ、煮干しラーメンも美味しかったです。
朝食は市内のホテルでも頭一つリードしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年04月10日 17:09:55

この度は、ホテル青森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。また、和室のお部屋も喜んで下さり嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 14:13:05

冬の青森旅行時に、バス・トイレ独立タイプを探して宿泊しました。
ビジネスホテルとは違うホスピタリティや、洗い場付きのバスルーム、完全個室のトイレ、寝心地のいいベッド、美味しい朝食などは期待通りで、快適な宿泊でした。
敢えて難を言えば設備がやや古いこと、部屋の照明が暗いこと、駅からかなり遠いことなどですが、これは致し方のないことでしょうし、帰りには新青森駅までの無料送迎がたまたま時間が合って使えたので(予約が必要ですが)、送っていただくことができ、大変助かりました。また青森に泊まることがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル青森 2019年02月02日 20:06:08

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。また、快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
設備の古さや、立地の面ではご不便をお掛け致しますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひ引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋 大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

設備・アメニティ4

chame88さんの ホテル青森 のクチコミ

chame88さん [30代/女性] 2019年01月04日 14:37:18

赤ちゃんがいるので、バストイレ別のホテルを探していたところ、こちらのホテルを見つけて宿泊しました。
チェックイン時のスタッフの対応が良くなかったですが、部屋は広くバストイレ別なのにこのお値段なので良かったです。
雪が降ってたので、駐車場とホテルが中で繋がってるのは助かりました。
また青森に来た際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2019年01月04日 20:48:25

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がない様、スタッフ一同努力して参ります。
お部屋の仕様をお気に召して頂いた様で、大変うれしく思っております。また、再度ご利用したいとおっしゃっていただき、本当に有難うございます。 
是非、また当ホテルにお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 19:13:41

駐車場が地下にあるので雪の日の駐車は助かります。部屋も高級感があってよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2018年12月23日 21:46:48

この度は、ホテル青森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
この季節、屋内駐車場は皆様にも好評を頂いております。これからも快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供を心掛け、期待にお応えできるよう努力して参ります。
ぜひ、引き続きホテル青森をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント
北山 公平







ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 14:12:24

出張の時に使わせて頂いてます。
最近は、ホテルに小さいタオルが用意されてることが少なく手を洗った後など不便に思っていましたが、用意されていてとてもありがたかったです。
今後もなくさないでほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2018年12月13日 21:30:42

いつも、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山公平

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

hatake0715さんの ホテル青森 のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2018年12月04日 11:41:43

立体駐車場が隣接してあり、雨に濡れずにチェックインでき便利です。
部屋が広くゆったりできました。
朝食も美味しくいただけました。
シャンプー、ボディシャプーが統一のオーガニックのものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル青森 2018年12月04日 22:21:41

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
これから雪の季節がやってまいります。雪が積もる事の無い屋内駐車場は、大変便利かと存じます。是非、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

おろち040さんの ホテル青森 のクチコミ

おろち040さん [60代/男性] 2018年07月29日 17:12:08

部屋の窓から青森港が一望でき、とても良かったです。
フロントで教えていただいた夕食のための居酒屋、地元の料理がとても美味しくリーズナブルに楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル青森 2018年08月05日 15:44:01

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、良い評価を頂きました事に感謝申し上げます。
次回ご利用の際も、今回頂いた評価を継続できるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
2連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月11日 16:06:06

出張の際はまた宿泊します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル青森 2018年07月11日 18:55:05

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

設備・アメニティ4

ぽん049さんの ホテル青森 のクチコミ

ぽん049さん [50代/女性] 2018年05月24日 11:17:28

文化会館での研修会に参加するために宿泊しました。ホテルの駐車場に車を止められたので良かったです。部屋もシングルの予約でしたが、ツインの部屋を使わせていただき快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル青森 2018年05月26日 07:33:46

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課係長 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:26:15

部屋が広く、駐車場も屋内で雪かき不要が良い。朝食の品ぞろえも、フロアーの環境もとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル青森 2018年02月25日 23:19:54

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、朝食も含めご満足頂けた様で大変うれしく思います。これからもご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのお越しをフタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

設備・アメニティ4

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2018年02月11日 18:31:40

いつも有難うございます。前回と同じ部屋を用意いただき、なんか我が家に帰った気分で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル青森 2018年02月13日 02:01:36

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森 フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

279件中 61~80件表示

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