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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.30
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.06
  • 食事4.70
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 17:20:03

大変満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル青森 2019年11月15日 14:04:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在に大変ご満足いただけたということで、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます!
今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるようおもてなしをして参ります。またぜひ青森へお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル青森 宿泊課 課長
山本 東

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

部屋5

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2019年09月20日 02:06:50

この度も有難うございました。以前宿泊したときの忘れ物をフロントで渡され驚きました。さすが一流ホテルの心に触れた気がしました。朝食はルームサービスで美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル青森 2019年09月21日 21:44:40

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 北山公平

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:24:11

コチラへの宿泊は必ず山側にしてます、トイレとバスルームが別なのが良いですし、部屋も申し分のない広さで満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月18日 17:21:52

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 11:02:29

お部屋は広めでバス・トイレが別々だったのでゆっくり湯舟につかることが出来快適でした。素泊まりプランから朝食付きのプランに変更できず現地で朝食代を支払いました。煮干しラーメンやマグロ丼など美味しかったのですが料金は高めだったように思います。朝食付きのプランであればお得感があったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月18日 17:15:48

この度はホテル青森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋は、お客様にご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、朝食付のプランへの変更の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
インターネットサイトからのご予約に関しましては、基本的に、プラン変更等お客様自身での変更をお願いしております。お手数お掛け致しますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
次回ご利用の際は、お得な朝食つきプランでのご予約をお待ちしております。なお、プランによっていろいろな特典がついているものもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋5

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2019年08月06日 01:03:27

予約がシングルだったけど、ツインのシングルユースでバス・トイレ別の部屋で快適でした。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月06日 20:51:16

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。 
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋5

まめいもっこさんの ホテル青森 のクチコミ

まめいもっこさん [40代/女性] 2019年08月04日 20:01:27

時間がなくて朝食は利用できませんでしたが、部屋も広く眺めもよく(海側の景色)、とても快適にすごせました。全体的に広くて立派な感じのホテルで大満足です。また利用する機会がありましたらこちらをぜひ使いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月05日 22:46:50

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山公平

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

部屋5

たろうへいきちさんの ホテル青森 のクチコミ

たろうへいきちさん [40代/女性] 2019年07月31日 16:00:07

7月29日に利用しました。とにかく綺麗で、大満足でした。部屋は予想以上に広かったです。ぐっすり眠れました。ホテル一階カフェレストラン・スワンでの朝食は、種類も豊富で、青森ならではのホタテを使った料理や煮干ラーメンまでありました。シェフが目の前でオムレツを作ってくれるサービスは特に気に入りました。宿泊するなら、まよわずここだとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月01日 19:24:02

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:22:12

2019年7月29日(月)に宿泊しました。入った瞬間、あまりの高級さに驚きました。フロントの方の対応は的確・丁寧で安心しました。部屋は三人利用に充分な広さがありました。洗面所、トイレ、お風呂の清掃もきちんとされていました。翌朝の朝食バイキングもおいしくいただきました。もし、朝食をつけるかどうかで迷っている方がいたら、絶対につけた方がいいですよ!また青森市内に来たときは、こちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル青森 2019年08月01日 19:24:21

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 22:23:20

徒歩10分ほどでキレイな海が見られ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル青森 2019年08月01日 19:24:46

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山 

ご利用の宿泊プラン
22時以降のレイトチェックインでお得♪プラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋5

koron777さんの ホテル青森 のクチコミ

koron777さん [40代/男性] 2019年07月26日 15:08:32

機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル青森 2019年07月27日 22:22:21

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

部屋5

田の久さんの ホテル青森 のクチコミ

田の久さん [60代/男性] 2019年07月04日 08:56:13

営業所が近くにあるため、出張の際利用しています。ローカルのホテルとは思えないホスピタリティにいつも満足しています。さすが、青森のフラッグシップです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル青森 2019年07月04日 23:57:45

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
2連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋5

しーらん1954さんの ホテル青森 のクチコミ

しーらん1954さん [60代/女性] 2019年06月02日 14:24:55

今回初めて青森に行きました。
駅からは少し離れていましたが、フロントの方はどの方も親切に対応してくださいました。
帰りは荷物を預けていたので、タクシー利用でしたが、すぐに呼んで頂けて、新青森駅まで十分間に合いました。
機会があれば、次回は朝食付きにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年06月03日 07:11:27

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
初めての青森はお楽しみ頂けたでしょうか。
当ホテルの朝食は、和・洋食のバイキングでお客様にもご好評を頂いております。次回、機会がございましたら是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:43:54

場所もサービスも部屋も満足です。
ただ一点だけとても気になることがあり、総合評価を下げざるを得ませんでした。
それは他の部屋のドアが閉まる時の音がとても大きい上に、反動でまた開くのか1度の開閉でバタンバタンと数回響くのです。
この金額を出して眠れないとは。。。半分くらいの金額で泊まれる所もあったけどあえて選んだのに、、、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル青森 2019年05月29日 19:17:02

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ゆっくりお休み頂くことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
お部屋のドアの緩衝材が減ってしまっていた為、音が大きくなってしまっていたようです。
早急に対応させていただきたいと思います。
もし、またご利用頂ける機会がございましたら、ごゆっくりお休み頂けるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、是非ホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 12:55:40

ビジネスで和室に宿泊できるプランがあり、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年05月03日 06:56:59

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
和室ビジネスプランは、シングルルームより広いお部屋でゆっくりお過ごし頂けますので、大変好評を頂いております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 11:22:29

和室なので小さい子供には最高です。朝食のマグロも丼にして食べられ、オムレツもその場で作ってくれ、煮干しラーメンも美味しかったです。
朝食は市内のホテルでも頭一つリードしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年04月10日 17:09:55

この度は、ホテル青森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関して、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。また、和室のお部屋も喜んで下さり嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【10畳和室】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 14:13:05

冬の青森旅行時に、バス・トイレ独立タイプを探して宿泊しました。
ビジネスホテルとは違うホスピタリティや、洗い場付きのバスルーム、完全個室のトイレ、寝心地のいいベッド、美味しい朝食などは期待通りで、快適な宿泊でした。
敢えて難を言えば設備がやや古いこと、部屋の照明が暗いこと、駅からかなり遠いことなどですが、これは致し方のないことでしょうし、帰りには新青森駅までの無料送迎がたまたま時間が合って使えたので(予約が必要ですが)、送っていただくことができ、大変助かりました。また青森に泊まることがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル青森 2019年02月02日 20:06:08

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。また、快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
設備の古さや、立地の面ではご不便をお掛け致しますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひ引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋 大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋5

chame88さんの ホテル青森 のクチコミ

chame88さん [30代/女性] 2019年01月04日 14:37:18

赤ちゃんがいるので、バストイレ別のホテルを探していたところ、こちらのホテルを見つけて宿泊しました。
チェックイン時のスタッフの対応が良くなかったですが、部屋は広くバストイレ別なのにこのお値段なので良かったです。
雪が降ってたので、駐車場とホテルが中で繋がってるのは助かりました。
また青森に来た際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2019年01月04日 20:48:25

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がない様、スタッフ一同努力して参ります。
お部屋の仕様をお気に召して頂いた様で、大変うれしく思っております。また、再度ご利用したいとおっしゃっていただき、本当に有難うございます。 
是非、また当ホテルにお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 16:01:06

幸い何でもありませんでしたが、体温計や加湿器を部屋まで持って来ていただき、大変お世話になりました。
「何かありましたら病院の手配もいたしますので」との対応も心強かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル青森 2019年01月04日 20:57:28

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
体調が回復されたようで、対応したスタッフも安心しております。
これからもお客様に安心してお過ごし頂ける様に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
24時間ロングスティ!の~んびり♪カップルプラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 14:12:24

出張の時に使わせて頂いてます。
最近は、ホテルに小さいタオルが用意されてることが少なく手を洗った後など不便に思っていましたが、用意されていてとてもありがたかったです。
今後もなくさないでほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2018年12月13日 21:30:42

いつも、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山公平

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋5

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 17:39:49

ビジネスで宿泊しました。
部屋も広く、風呂も独立しており快適でした。
朝早い出発だったので今回は朝食が食べられなかったのが残念でした。(ホテル青森の朝食はかなりレベルが高いと記憶してます。)
青森駅から少し距離があるのがネックですが、それ以外の不満はありません。
青森出張時にはおススメのホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル青森 2018年11月18日 00:04:17

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋は、お風呂とトイレがセパレートタイプの大変人気のあるお部屋になっております。ご朝食も大変好評頂いておりますので、次回ご宿泊の際は是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

1013件中 81~100件表示

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