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ホテル青森 クチコミ・感想・情報

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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.30
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.06
  • 食事4.68
宿泊年月
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279件中 181~200件表示

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 23:03:16

2泊で利用しました。
良かった点は,食事が非常に美味しかった。夕食は2泊とも1Fのレストランで頂きましたが,とても美味しかったです。朝食もどれも大変美味しかったです。
また,朝食に対する要望として2点あります。1つはホタテの貝焼き味噌ですが,みその量が多いためか,塩気が強かったです。出汁を効かしてみその量を少し減らしてはどうかと思いました。2つ目は,朝食バイキングの売りの一つにしている海鮮丼ですが,ホームページなどで紹介しているものと比べて,ネタの種類が少なかったです。期待していたので,ちょっと残念でした。食材の調達などで難しい点もあるのかもしれませんが,ホームページなどで宣伝している内容と実際は一致させないと落胆を生むことになってしまい,せっかくの内容もちょっと期待はずれになってしまって勿体無いと思います。逆に言うと,実際に合わせて紹介内容は逐次更新すべきだと思いました。

部屋については,バスルームの照明が暗かったです。特にバスタブ上に灯りがないので,シャワーカーテンを閉めると暗くなるのがちょっと残念でした。でも部屋は広くてゆったりできました。また,八甲田山方面の山々が綺麗に見えてとても眺めが良かったです。

また,レストランのスタッフの方々も感じがとても良く,美味しく食事ができました。帰りは新青森駅まで送迎バスを利用しましたが,運転手の方も親切丁寧でとても気持ち良かったです。

総合して満足できました。青森へはまた来る予定なので,そのときはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル青森 2014年06月15日 10:02:26

このたびはホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ただ朝食の件につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました貝焼き味噌は、青森の郷土料理の一つでもあり、濃い味つけになっております。ご飯にのせてお召し上がり頂くと丁度良いかもしれません。何れに致しましても、私どもの説明不足が招いたことであり、大変申し訳なく思っております。
今後はメニューのリニューアルも検討しておりますので、貴重なご意見として受け止め改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

スワン マネージャー
横山 恵美子

ご利用の宿泊プラン
2連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 12:30:36

出張の際はまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル青森 2014年03月27日 11:42:44

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も、より一層お客様に快適にお過ごし頂ける様、魅力あるプランを提供しサービスの向上に努めて参ります。

いつもご予約有難うございます。
またのお越しを是非ともお待ち申し上げております。

宿泊課 福士健太郎

ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 06:34:53

広くて清潔な部屋でした。
朝食も美味しく、良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル青森 2014年02月04日 22:12:28

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変感激しております。

次回青森へお越しの際は是非ともホテル青森をご指名して頂ければ幸いです。
※冬期限定の2食付プランがおすすめでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 福士健太郎

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2,000円+朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月05日 09:43:46

立地の悪さはプランのタクシーでカバーできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル青森 2013年10月10日 14:18:24

この度はホテル青森をご利用頂きまして有難うございます。
ご意見通り、市内繁華街の一番東側に位置しておりますが、今回ご利用の迎えのタクシーが付いたプラン等、お客様のニーズに合わせた宿泊プランをご提供致しております。
今後も出張やプライベートなどご利用頂けます様スタッフ一同お待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人 伊原治彦

ご利用の宿泊プラン
【新幹線をご利用の方へおすすめ】新青森駅からホテルまで楽々~お迎えタクシー付宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

SantoNinoさんの ホテル青森 のクチコミ

SantoNinoさん [50代/男性] 2013年09月14日 22:26:57

青森での定宿として利用させていただいています。部屋、朝食、スタッフの皆さんいずれも気持ちのよい滞在ができるように心配りされているよいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル青森 2013年09月15日 13:38:33

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めの言葉まで頂き大変光栄におもいます。これからもお客様に満足と、より快適にお過ごしを頂ける様常にサービスの向上に努めて参りたいと思います。青森へお越しの際はまた利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課 久保 慎太郎

ご利用の宿泊プラン
3連泊でご宿泊のお客様に贈る便利でお得なプラン ~ 連泊 de Night ~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

saitama no rapperさんの ホテル青森 のクチコミ

saitama no rapperさん [40代/男性] 2013年09月13日 21:51:11

駅前から離れた立地にあります。(でもタクシーで数分です。)
古くからある地元ホテル…てな感じです。雰囲気は高級感があり、僕は好きだな~
朝食のバイキングは刺身やイクラもあり、更に日替わりで一捻りした一品も出てきます。オムレツもその場で作ってくれます。
また、来ると思うな。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル青森 2013年09月15日 13:33:56

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。また快適にご利用頂けたことをうれしく思います。朝食につきましては、ホテルこだわりのスローフードをテーマにしたバイキングとなっており大変好評頂いております。人気の海鮮丼ぶりはご堪能頂けたでしょうか。
これからも、喜んでいただけるよう料理にサービスに工夫をして参りたいとおもいます。
たくさんのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 16:05:11

出張の折はまた利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル青森 2013年09月06日 12:45:16

いつもホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

青森市内もようやく夏の暑さから開放、日中はまだ暑さはありますが、なんとなく初秋を感じさせる季節となりました。
ホテル青森は、一年中、季節関係なく、お客様にとって過ごしやすい場所であるよう努めて参りたいと思います。

お客様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 三国 洋子

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 20:49:40

宿泊した部屋は、家族4人でも十分すぎるくらい広かったです。お風呂も広々とてもゆったり出来ました。青森に旅行する際は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル青森 2013年08月23日 07:03:12

この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。
また快適にお過ごし頂けたことを嬉しく存じます。
今後もお客様にお褒めの言葉を頂ける様、スタッフ一同「おもてなしの心」を提供して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 福士健太郎

ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 17:03:38

また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル青森 2013年08月18日 00:40:02

いつもホテル青森をご利用頂き有難うございます。
これからも、サービスの向上に努めて参りたいと思います。何かご不明なことや気になることがございましたらお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き有難うございました。

宿泊課 久保慎太郎

ご利用の宿泊プラン
【ゆとりの空間を愉しみたい方におすすめ】ワンランク上のビジネスプラン(ツインのシングルユース)
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋4

ムツキ6704さんの ホテル青森 のクチコミ

ムツキ6704さん [50代/女性] 2013年07月23日 10:16:10

いつも禁煙フロアの禁煙室に宿泊させていただいております。お部屋も広く、キレイで窓からは海が見え、ゆっくり寛ぐことができます。今回は夕飯を和食処の【みちのく】さんで摂らせていただきました。食事が出てくるまで少し時間はかかりましたが、その旨の案内もキチンとあり、少々お酒は進みましたが、美味しい和食をいただきました。朝食のバイキングも結構混んでおりましたが、スムーズに終えることができました。立地もよく、いつも利用させていただいております。次回もまたお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテル青森 2013年07月25日 13:57:49

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。
これからも、お客様の声を頂戴しご満足頂ける様
サービスの向上に努めて参ります。

お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 福士健太郎

ご利用の宿泊プラン
特割!!サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

部屋4

朱恩衣さんの ホテル青森 のクチコミ

朱恩衣さん [60代/男性] 2013年06月28日 17:36:18

部屋も食事も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル青森 2013年06月30日 15:33:54

いつもホテル青森をご利用頂い誠に有難うございます。これからもお客様に満足して頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課 久保 慎太郎

ご利用の宿泊プラン
特割!!サンデー・マンデープラン (朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 09:35:57

観光で行きました。とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル青森 2013年06月08日 13:44:15

この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。旅の想いでの1ページとして当ホテルをお選び頂きましたことを大変光栄に存じます。
次回青森へお越しの際もぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課 久保 慎太郎

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月18日 16:13:24

出張の際はまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル青森 2013年04月18日 16:33:45

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。これからもお客様によりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。何かございましたらスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

部屋4

コンピ-さんの ホテル青森 のクチコミ

コンピ-さん [60代/男性] 2013年04月13日 18:03:21

朝食は大満足でしたが、前日ラウンジの休業日は残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテル青森 2013年04月15日 16:17:42

この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。ご朝食につきましてはお褒めの言葉光栄に存じます。これからもよりご満足頂ける様工夫と向上をして参りたいと存じます。
また、ラウンジにつきましては、日曜日は定休日となっており、ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
次回いらっしゃる際には、宜しければ近隣のお店等をご案内申しあげたいと存じます。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申しております。ご投稿有難うございました。

宿泊課 久保 慎太郎

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

部屋4

SantoNinoさんの ホテル青森 のクチコミ

SantoNinoさん [50代/男性] 2013年04月12日 22:28:39

このプランはとても楽チンで荷物を持って荷宿泊には最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル青森 2013年04月13日 16:17:44

この度はホテル青森をご利用いただき誠に有難うございました。またお褒めの言葉まで頂き大変有難うございます。ご利用頂きましたプラン以外にも、青森空港へのお迎え付きプランや、タクシー代補助のビジネスマンサポートプランなどもございます。
青森へまたお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

宿泊課 久保 慎太郎

ご利用の宿泊プラン
【新幹線をご利用の方へおすすめ】新青森駅からホテルまで楽々~お迎えタクシー付宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

nisiyasu1115さんの ホテル青森 のクチコミ

nisiyasu1115さん [40代/男性] 2013年04月06日 09:34:02

とても良いホテルです。部屋も風呂もゆったりとして良かったです。朝食も美味しかったです。敢えて申し上げるならば朝食メニューの説明が(地産地消の)あれば尚、判りやすいと感じました。また海鮮丼の刺身のメニューも1品で良いのでいかやほたて、あるいはヒラメなど地元産の物があるとありがたみがUPすると思います。青森出張の際は是非とも再訪したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル青森 2013年04月09日 15:37:52

このたびはホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご朝食の件につきまして貴重なご意見を頂戴し大変有り難く存じます。
朝食は、地産のものをふんだんに使用しているバイキングではございますが、さらに喜んで頂ける様工夫を重ねて参りたいと存じます。
またのお越しを一同心よりお待ち申しております。
スワン店マネージャー 横山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 09:03:02

出張の際はまた利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル青森 2013年01月29日 16:01:40

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。
これからも、ビジネスに観光にお役に立てる様サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課 久保

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

部屋4

ブリキ君2010さんの ホテル青森 のクチコミ

ブリキ君2010さん [40代/男性] 2013年01月21日 00:56:13

プランに付く青森土産や年越しそばに加え、朝食も美味しく2泊を楽しむことができた。2年前に同様のプランで宿泊した際にはサービスの年越しそばについてチェックイン時に聞いたところ、和食レストランにて予約なしで頂けると説明を受けたため、夕食もそこでと予定したのですが、実際には混雑しておりそばだけでなく食事を取ることもできず残念な思いをしました。今回は食事は前日にに予約を入れることで頂くことができ、年越しそばについては最上階のレストランに会場が変わっていたため混雑もなく、綺麗な景色を眺めながらストレスを感じることなく頂くことができました。 年末はホテル近辺のめぼしい飲食店は休みになっていることや、数は少ないでしょうが青森にて年末年始をゆっくり過ごしたいと思う客もいますので、今後も宿泊者の立場に立ったサービス改善を続けて頂けるようお願いします。※1階の駐車場についてはフロントへ利用を伝えておりましたが、私達が車を止めると係りの方が急いで走ってきて不審そうな顔をしたり、また翌日は「予約あり○○様」との立て看板が複数ありましたが私達の名前はなく、看板がないところにそっと置かせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテル青森 2013年01月25日 16:10:29

このたびは、ホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。また、年末年始2日間をゆっくりとご滞在頂き有難うございました。年越しそばにつきましては最上階のレストランで青森の夜景を楽しみながらご堪能頂けたことを嬉しく思います。駐車場につきましては、誠に申し訳ございませんでした。次回お越しの際にはきちんとご案内できるよう努力致したいと存じます。ご指摘頂いたように、これからも常にお客様の立場にたち、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。
宿泊課 久保 慎太郎

ご利用の宿泊プラン
年末年始プラン【開運おみくじ付】ゆく年くる年 (朝食付)
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

部屋4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月21日 13:31:34

出張の際はまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル青森 2012年12月23日 15:00:41

いつもホテル青森をご利用いただき誠に有難うございます。これから冬本番を迎えますが、青森へお越しの際は是非またいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

宿泊課 久保

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

部屋4

SantoNinoさんの ホテル青森 のクチコミ

SantoNinoさん [50代/男性] 2012年09月27日 14:12:21

部屋に備え付けのアンケートにも書かせていただきましたが、朝食でせっかく出来立てのものを提供しているのですから、もっとお客様にアピールしたほうがよいと思います。
「名物の貝焼き味噌はいかがですか」「出来立てのオムレツはいかがですか」と声がかかれば食べてみたくなると思います。
ベーカリーのクオリティが数年前に比べて格段に上がっていたと感じました。
時間外の相当早い到着でしたので、荷物を預かってもらおうとしたら、「お部屋のご用意はできておりますのでどうぞ」とそのままチェックインさせていただいたのには大変助かりました。さすがはホテル青森。と感動させていただきました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル青森 2012年09月29日 15:51:13

 このたびはホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。お料理コーナーでのお声掛けの件につきましては、お客様のご指摘通りでございます。
これからは、お客様とのコミュニケーションもとれる様もっと積極的にお声掛けをし、ますます明るい朝食会場にして参りたいと思います。
 貴重なご意見ご指摘有難うございました。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

 スワン店マネージャー
  横山 恵美子

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

279件中 181~200件表示

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