出張の時に使わせて頂いてます。
最近は、ホテルに小さいタオルが用意されてることが少なく手を洗った後など不便に思っていましたが、用意されていてとてもありがたかったです。
今後もなくさないでほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

部屋が広く、駐車場も屋内で雪かき不要が良い。朝食の品ぞろえも、フロアーの環境もとても良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

コンサートがあり、一番近い所にあったのがホテル青森でした。1カ月以上前から予約したのでいつもは高いホテルですが、安く泊まれました。
駐車場も申し分なく、スタッフの方の声がけもさすがと言う感じでした。
部屋もとても広く段差もなく、素敵だったのですが、化粧水などのアメニティもあれば良かったかなと思います。
朝食はとっても美味しかったオムレツ。ただ、母が貰いに行った時にシェフがいなかったりで貰えなかったので、ベルを置くなどして改善してほしいです。
とっても満足して宿泊することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋も広くソファもあってくつろげる空間になっていました。南向きの窓からは雄大な八甲田の山々が臨め、紅葉を楽しむことが出来ました。これで、駅から近ければゆうことなしですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

前から気になっていたホテルでしたので思い切って宿泊しました。部屋は広いし窓から見える湾の眺めが良かったです。ちょっと残念に思ったのはユニットバスのカーテンを閉めるとバスタブが暗く感じるかもしれないこと位です。また宿泊します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

ツインのシングルユースでしたが、バスルームに洗い場があって浴槽も広めで、またトイレは部屋が、別になっていて、バス、トイレ、洗面が独立しておりよろしかったです。
客室の冷蔵庫には、金属ポットに八甲田の源流水道水が冷やされており、こちらもよろしかったです。
夕食、朝食ともホテルでとりましたが、夕食の50周年記念プランの牛肩ロースステーキセットがお手頃料金でビールもお安く追加でき、たいへんよろしかったです。2食とも美味しくいただきました。フロントロビーも広めで総合ホテルとして質の高いサービスで寛げました。良い旅になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

また泊まりたい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

近隣に行きつけの飲食店があるので利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お部屋も広くお掃除も行き届いて綺麗でした。
ダブルの空室がなかったのでツインのお部屋にしましたがベットも大きくゆったり寝れました。バストイレ独立タイプのお部屋があったのがとても良かったです。
ホテルに泊まっての満足度の半分は朝ご飯です。
朝食はバイキングで和風洋風のお料理の種類が沢山ありとても満足しました。
ただ残念だったのは車で行って駐車場に難なく止めれたのですがチェックアウトをして出る時に駐車カードを入れたら駐車料金５７００円と出てビックリしました。
駐車カードに検印して貰わなければそうなるようでしたが初めに言わなかったこちらも落ち度でしょうがチェックインの時に教えて欲しかったです。
私達がその機械の前で時間を取ってしまい後ろの車にご迷惑がかかり申し訳なかったです。
フロントに訳を話してサービスカードを頂いて解決し帰路に着きました。
笑い話で終わったから良かったですが勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

朝食会場、17階のレストランからの陸奥湾の眺望が素晴らしい。フロントからレストランのスタッフまで、大変感じがよく、高級ホテルのもてなしを感じました。お部屋も広くベッドもゆったり、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

シングルで予約しましたが、ツインルームに案内して下さり、大変嬉しかったです。
朝食の種類が豊富でとても美味しく、食欲が刺激されて食べ過ぎてしまいそうでした。
青森駅から少しだけ離れていますが、泊まる価値の方が遥かに上です。
また次回、青森を訪れる機会があれば必ずこちらのホテルにします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年06月

青森市内での会合があり，電車で１時間掛けて帰るよりゆっくり休みたいため宿泊しました。
部屋も広くぐっすり休むことができました。
朝食もおいしくいただきましたが，青森の素晴らしい食材をもう少しアピールしてもよいかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

青森が好きで、年に2~3回旅行しています。
いつもはかつリーズナブルなホテルを探して宿泊していました。
今回は、国の施策もあって、青森市内の老舗ホテルに信じられないくらい
リーズナブルに1泊できました。

率直な感想を申し上げると、（国の施策がなかったとしても）
また泊まりたい！と思いました。

１つだけ残念なところがったあったとすれば朝食です。
事前の期待が高すぎたかもしれません。
品数は多く、どれもおいしいです。とくにパンは焼きたてで最高でした。

ただ、青森市内のホテルはどこも朝食が大変おいしく、
各ホテルが切磋琢磨されていると認識しています。
相対的に比較するとおいしかったのですが、各ホテルが掲示している価格を
考慮して比べると、もっと安くて頑張っているホテルがたくさんあると思いました。
具体的に残念な箇所を挙げると、青森らしい食事が少なかったということです。

たとえば、バラ焼きや黒石やきそばがあればうれしいし、
日替わりでせんべい汁、けの汁が出るとすれば連泊して、どちらも食べたくなります。
また、イカやホタテのお刺身があったら、青森旅行や出張の良い思い出に
なると思います。

また、ご飯（ライス）も美味しかったのですが、
「青森県産」とは書いてあるものの銘柄がわからないのでもったいないです。
まっしぐらとつがるロマンの食べ比べとかがあったらおもしろいと思います。

難しいとは思いますが、たとえ品数は減ったとしても、もっと青森に密着した
青森らしい朝食を取れたら、朝食を食べるためにホテル青森に泊まりたい！と
思う客がもっと増えると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

いつもながら温かい対応で家内ともどもホッとします。老夫婦にとってほんとうに「心休まる宿」で高い評価に値すると思う。ただひとつ、朝食会場の食品配置動線に若干長い部分があり、早朝のスケジュールに制限のある今回の立場からると列がなかなか進まないもどかしさがありました。私見ですが、この点の検討が加えられていれれば更に高い評を記入できたのでないかと少々残念に感じました。それ以外はとても心地よい施設で今後とも永くお世話になっていきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

主人が出張中に転倒、骨折で入院したので、急遽青森にきました。ここを選んだのはゆっくり休みたかったから。先週別のホテルに宿泊しましたが、概ねまんぞくでしたが、騒がしくてよく眠れなかったので、口コミのよかったこちらなら、大丈夫かと思って。

思ったとおり、静かで、眠ることができました。
お部屋は12階、地震でもあったら、と心配でしたが、ちゃんとパンフレットが部屋にあって、このホテルは倒れません、となっていました。部屋と洗面所の境も段差がなく、ストレスフリーで、唯一トイレの便座がこの寒さの中、暖房なし、だったのが残念。それから、タオルですが、バスタオルと普通サイズのタオルのほかにハンドタオルがあったのが、うれしかったです。清掃もいきとどき、朝食も美味しくて、ほっとする感じ。でした。
また、何度か青森にはいくはずなので、またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

大変居心地のよいホテルで満足しています。

大みそかの年越し蕎麦のサービスは予想以上のクオリティで
大変嬉しかったです。

来年も是非利用したいです。

ただ、年末に帰省のため利用したのですが、
市内で遊べる所が全然ないので、
毎年、困ってます。

年末年始に遊べる施設の提案（プリント）や
有料でもいいので県外からの宿泊客が滞在中に
参加できるようなイベントなどを企画して頂けると
青森に縁のない夫や娘も青森での滞在が楽しくなると思うので、
検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

帰省のため宿泊しました。
昨年泊まった築浅の某ホテルとは違い、年末でも清掃は行き届き、
サービスもよく、大変居心地よかったです。

強いて改善点をいうなら、
・トイレの水を流すと浴室の排水溝がゴボゴボいう点。
　（老朽化のためしょうがないかもしれませんが…）

・朝食は青森のグルメが楽しめたので満足ですが、
　ご飯が県産米のためかイマイチでした。
　（青森市内の県産米利用の飲食施設に共通していえることなので、
　　難しいことかもしれませんが、
　　田舎館村のお米など県産米でも大変おいしいお米もあるので、
　　他のホテルとの差別化のためにも、
　　使用するお米を改善されるといいと思います。）

　ちなみに5Fの「みちのく」で食事した際のご飯は美味しかったです。

　コストの都合もあるかもしれませんが、
　ぜひ朝食のお米の改善をお願いします。

来年も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

従業員の方の対応が、いつも心あたたかいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

シングルで予約しましたが、ツインルームにグレードアップされていて、とても快適に過ごさせて頂きました。ハイクラスのホテルらしい行き届いたサービスで非常に満足しています。こういったホテルのドライヤーはバスルーム備え付けの弱いタイプしか置いていない場合が多いですが、それとは別にターボタイプのイオンドライヤーを置いて下さっていて非常に助かりました。女性にはいいですね。部屋の冷蔵庫には無料のミネラルウォーターも置いてあり、至れり尽くせりでした。　
ホテルに対しての不満ではありませんが、非常に残念だったのはホテル内のレストランの食事です。朝食バイキングをやるレストランで夕食も頂きましたが、メインの魚に火が通りすぎていて、あのお値段ならもう少し頑張って欲しいところです。そのため☆－１です。
それ以外は非常に満足で、また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

あいにくの雪でチェックイン時は、頭や体の雪を払いながらだったにも関わらず、事務的な受付だった。タオルなどを用意してくれとは言わないが、せめて「雪のなか大変でしたね」の一言が欲しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月