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ホテル青森 クチコミ・感想・情報

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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.30
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.06
  • 食事4.70
宿泊年月
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279件中 41~60件表示

風呂4

もんともさんの ホテル青森 のクチコミ

もんともさん [40代/男性] 2022年01月22日 07:50:52

立体駐車場があるのが、この季節ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル青森 2022年01月22日 11:38:50

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森

ご利用の宿泊プラン
青森県/岩手県/秋田県民限定【青森県おでかけキャンペーン】朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

ゆうりん7088さんの ホテル青森 のクチコミ

ゆうりん7088さん [60代/女性] 2021年12月03日 17:58:31

部屋も静かでゆっくり出来ました。朝食のとき・混んでましたが直ぐに別のところに案内されスムーズに食事ができ美味しかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル青森 2021年12月10日 07:17:42

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
北山公平

ご利用の宿泊プラン
青森県民限定【青森県おでかけキャンペーン】朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【(山側)ツインルーム【禁煙】】

風呂4

又旅BOSSさんの ホテル青森 のクチコミ

又旅BOSSさん [60代/男性] 2021年11月14日 21:22:39

朝食は一般的なビジネスホテルの朝食の方がはるかに上位。ホテルの雰囲気とは大きくかけ離れ、品数は少なく不味い。宿泊するなら素泊まりがお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル青森 2021年11月21日 12:10:27

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】朝食付き宿泊プラン(駐車料金無料)
ご利用のお部屋
【(海側)ツインルーム【喫煙】】

風呂4

seek666さんの ホテル青森 のクチコミ

seek666さん [50代/女性] 2021年08月30日 15:39:44

2日間のイベント参加で、家に帰ることもできたのですが、イベント参加に加え、一人運転の疲れなどを考慮して宿泊することにしました。イベント会場からは遠いのですが、駐車場無料と、何より幼いころ近所に住んでいた思い出のホテルなので、泊まることができてほんとにうれしかったです。コロナ禍で売店など一部休業されている部分もあり、残念でしたが自分的には念願かなって泊まれて大変満足しました。宿泊はもう機会がないかなと思いますが、コロナが収まったら食事やお茶をしに行けたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル青森 2021年09月03日 16:17:13

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の思い出の中に少しでも当ホテルが印象として残っておりますこと、大変うれしく思います。
コロナウィルスの関係でお客様にはご不便をおかけしておりますが、皆様の笑顔が見れるこの仕事に誇りをもち、また最高のおもてなしをすべく今一度励んでまいります。
このような状況が続きますがご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】朝食付き宿泊プラン(駐車料金無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

ひょうひょう1967さんの ホテル青森 のクチコミ

ひょうひょう1967さん [50代/男性] 2021年03月06日 15:32:51

スタッフがしっかりしていて、多少古さを感じますが良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル青森 2021年03月31日 15:09:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。
スタッフ一同ホスピタリティをもってお客様一人ひとり対応させていただいておりますので、このようなお言葉が大変励みになります。
これからもお客様がお帰りになるその時まで笑顔でいれるようなサービスを心がけて参ります。
このような状況が続きますがご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】青森を味わう贅沢な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 13:45:20

市外長期出張で2連休だったので市内滞在で1泊利用。
スタッフの対応や朝食は満足でしたが、客室の不備が少々ありました。
・充電器の接触不具合
・ユニットバス、シャワーカーテンに数本の髪の毛
・早朝5時から客室天井スピーカーから時報再生等

3つ目に関しては眠りの浅い自分にとってはとても目覚めの悪い朝になりました。
フロントの方に止める様電話しましたがBGMと勘違いしていたのか止めれませんと言われチェックアウトまでずっと時報が流れる始末…
という面も含め設備に対しては低評価とさせていただきます、口コミやおすすめホテルの評価が高いがゆえ期待していたので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル青森 2020年12月25日 11:08:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室設備の不備の件、出張中お疲れのところに私共の不手際によりご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育とホスピタリティの徹底を今一度強化していく所存でございます。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【急な出張にオススメ】駐車場代込々朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 18:25:20

GoToで利用。ホテル青森がこの値段。大感激。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル青森 2020年12月25日 10:57:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
GoToキャンペーンの利用にて当ホテルをお選びいただき、またこのコロナウィルスの状況下での日常生活において少しでもお客様にお喜びいただけたのであれば、私共も大変うれしい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【急な出張にオススメ】駐車場代込々朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 20:05:04

喫煙場所をフロントで尋ねたら、不快な対応でした。フロントで車を待っている時も話し込んでいる声が聞こえるほどでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル青森 2020年12月25日 10:46:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中スタッフのホスピタリティにかける行動で不快な気持ちにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
この貴重なご意見をスタッフ間できちんと共有し、このようなことがないよう徹底していく所存でございます。
またお気づきの点がございましたらご意見くださいますようお願い致します。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】青森を味わう贅沢な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 18:16:04

駐車場がありトイレとお風呂が別で大人3名で泊まれる所を探していたのでピッタリでした。
駅からは少し離れていますが静かで落ち着いたホテルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル青森 2020年12月25日 10:13:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
文面よりお客様が快適にお過ごしいただけたことを感じまして私共もうれしく思います。
バス・トイレ別のタイプのお部屋はご家族でご利用いただくお客様からも好評で、ぜひまたお越しの際は山側ツインルームをご選択くださいませ。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【(山側)ツインルーム【禁煙】】

風呂4

kazuakikouさんの ホテル青森 のクチコミ

kazuakikouさん [60代/男性] 2020年09月30日 15:58:30

30㎡の広い部屋は、初めてで最高でず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル青森 2020年12月25日 09:42:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が心身ともにごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の本望でもあり、こういったご意見を頂戴できることをうれしく思います。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【急な出張にオススメ】駐車場代込々朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【(海側)ツインルーム【喫煙】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

fukubiwaさんの ホテル青森 のクチコミ

fukubiwaさん [60代/男性] 2020年09月26日 23:24:59

9月24日5年ぶりに利用しました。隣かどうかは不明ですが、他の部屋の音が聞こえますした。古いけれど清掃が行き届いていると思ったのですが、バスサイドのシャンプーを利用した際、ケースの下から細く長い髪の毛が出てきました。朝食会場は最上階にありました。6:30に行った際、混雑していないのに待たされたのは残念です。席へ案内する人、水やジュースを出す人が分業になっているのかもしれませんが、臨機応変な対応は教育されていない印象を持ちました。ソーシャルディスタンスとは関係ありません。和洋どちらかのセットを選ぶ方式でした。和食を選択しました。できたて熱々のものがほとんどないのに、ここでも待たされました。自分には合わないことを実感しました。長い歴史をお持ちで、結婚式場としても利用されているホテルですので、時間に余裕のある方はここの良さを堪能できるかもしれないと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル青森 2020年12月25日 09:36:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の不行き届き、朝食時の対応、本来であればお帰りになるその時まで笑顔でいてほしいという私たちの気持ちが欠けていた配慮だった風に思います。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間での連携と、今一度原点に返り、また笑顔でお客様にお越しいただけるように精進する次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
このコロナウィルスの状況下が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10%!青森を味わう贅沢な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 16:38:15

毎年お盆にはいつも利用させていただいております。施設側も登録しており名前だけでOK
今年はコロナで多変な時期になりましたが検温、アルコール消毒、カウンターのガード、朝食のセット和食、部屋の消毒対応等さすが徹底しており安心です。今回の宿泊日はまだGoToトラベルの詳細がまだで楽天の予約サイトに掲載されず楽天決済にはホテル独自の領収書が出ないので申請がどうなるか気になるところですがその他はいつも利用の分安心です。
欲を言えば朝食セットのレパートリーを和洋、連泊者対応等あればよかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル青森 2020年08月18日 20:19:40

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテル青森 
宿泊課  今

ご利用の宿泊プラン
連泊でご宿泊のお得なプラン「連泊 de Night」(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

☆ぽちお☆さんの ホテル青森 のクチコミ

☆ぽちお☆さん [50代/男性] 2020年08月16日 16:45:02

青森での定宿にしてます。部屋の設備や広さやホスピタリティなどホテルそのものは青森随一のシティホテルだと思いますが、朝食に関してはホテルの格とその値段から見ると少し物足りなく感じました。ロケーションに関しては繁華街から少し外れてますので、鉄道利用の旅だと少し不便かも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル青森 2020年08月18日 20:23:17

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ホテル青森 
宿泊課  今

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】青森を味わう贅沢な朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 13:24:04

県内に住んでいても青森市内の夕食の場所はわからないもの。携帯いじってもわからない。フロントの方の自分なりの感想もこめてのオススメの店は、印象もよく、値段、メニューも満足できました。感謝感謝です。またお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル青森 2019年11月04日 19:55:15

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 北山

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 08:35:30

広々としたお部屋で山々の景色もよかったです。
設備の面では経年していると感じましたが清掃などお手入れが行き届いていると思いました。
お部屋のグレードやホスピタリティからすると朝食はそれほど力をいれているという印象はなかったですが4人で食事をされている方々でも十分なテーブルがありゆっくり食事ができると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル青森 2019年09月10日 20:23:24

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 15:24:11

コチラへの宿泊は必ず山側にしてます、トイレとバスルームが別なのが良いですし、部屋も申し分のない広さで満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル青森 2019年08月18日 17:21:52

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きホテル青森をご利用くださいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・山側】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 12:55:40

ビジネスで和室に宿泊できるプランがあり、大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル青森 2019年05月03日 06:56:59

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
和室ビジネスプランは、シングルルームより広いお部屋でゆっくりお過ごし頂けますので、大変好評を頂いております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

風呂4

chame88さんの ホテル青森 のクチコミ

chame88さん [30代/女性] 2019年01月04日 14:37:18

赤ちゃんがいるので、バストイレ別のホテルを探していたところ、こちらのホテルを見つけて宿泊しました。
チェックイン時のスタッフの対応が良くなかったですが、部屋は広くバストイレ別なのにこのお値段なので良かったです。
雪が降ってたので、駐車場とホテルが中で繋がってるのは助かりました。
また青森に来た際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2019年01月04日 20:48:25

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がない様、スタッフ一同努力して参ります。
お部屋の仕様をお気に召して頂いた様で、大変うれしく思っております。また、再度ご利用したいとおっしゃっていただき、本当に有難うございます。 
是非、また当ホテルにお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
パパ・ママにっこりファミリープラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

風呂4

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 14:12:24

出張の時に使わせて頂いてます。
最近は、ホテルに小さいタオルが用意されてることが少なく手を洗った後など不便に思っていましたが、用意されていてとてもありがたかったです。
今後もなくさないでほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル青森 2018年12月13日 21:30:42

いつも、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
青森にお越しの際は、またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森
フロント
北山公平

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

風呂4

hatake0715さんの ホテル青森 のクチコミ

hatake0715さん [50代/男性] 2018年12月04日 11:41:43

立体駐車場が隣接してあり、雨に濡れずにチェックインでき便利です。
部屋が広くゆったりできました。
朝食も美味しくいただけました。
シャンプー、ボディシャプーが統一のオーガニックのものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル青森 2018年12月04日 22:21:41

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
これから雪の季節がやってまいります。雪が積もる事の無い屋内駐車場は、大変便利かと存じます。是非、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 板橋大志

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

279件中 41~60件表示

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