いつもホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台の蛇口ですが、お客様のご指摘通りでございます。今後は、お客様の声を頂きながら快適にお過ごし頂ける様、見直す所存でございます。
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課　福士

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋も広くご満足いただけたということで大変嬉しく思っております。これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようサービスを徹底して参ります。またぜひ青森へお越しの際は当ホテルをご利用ください。本当にありがとうございました。

ホテル青森 宿泊課 課長
山本　東

この度はホテル青森をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋は、お客様にご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、朝食付のプランへの変更の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
インターネットサイトからのご予約に関しましては、基本的に、プラン変更等お客様自身での変更をお願いしております。お手数お掛け致しますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
次回ご利用の際は、お得な朝食つきプランでのご予約をお待ちしております。なお、プランによっていろいろな特典がついているものもございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課　板橋大志

いつもホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
今回、バスタブの件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施設スタッフに確認をし、今後の課題にとして対応してまいります。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル青森
フロント　北山

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
和室ビジネスプランは、シングルルームより広いお部屋でゆっくりお過ごし頂けますので、大変好評を頂いております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課　板橋大志

この度はホテル青森をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事がない様、スタッフ一同努力して参ります。
お部屋の仕様をお気に召して頂いた様で、大変うれしく思っております。また、再度ご利用したいとおっしゃっていただき、本当に有難うございます。　
是非、また当ホテルにお越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課　板橋大志

この度は、ホテル青森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
この季節、屋内駐車場は皆様にも好評を頂いております。これからも快適にお過ごし頂けるようなサービスの提供を心掛け、期待にお応えできるよう努力して参ります。
ぜひ、引き続きホテル青森をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
フロント
北山　公平

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、良い評価を頂きました事に感謝申し上げます。
次回ご利用の際も、今回頂いた評価を継続できるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原　治彦

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参りますので、
引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
フロント
北山　公平

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。これからもお客様に満足して頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課係長　板橋大志

いつもホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉に、スタッフ一同大変うれしく思っております。　
ご指摘いただきました加湿器の件ですが、スタッフに確認した所、タンクをセットした後に加湿器を傾けると水が漏れてしまうのを懸念して、このような対応になってしまったようです。
しかしながら、お客様のおっしゃる通り、タンクをセットしてお持ちした方がお客様にもご都合がよろしいと思いますし、他のスタッフはそうしております。今回、ご指摘を頂きまして再度対応を統一する様指導させていただきました。
これからもお客様が快適に過ごしていただける様なサービスを心掛けて参ります。是非、またご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課係長　板橋大志

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用下さるお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森　フロント　板橋

いつもホテル青森をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのコメントもいただきまして、私共も大変嬉しく思っております。
これからもご利用下さるお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森　フロント板橋

いつもホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるサービスをこれからも心掛けて参りますので、今後ともホテル青森をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森　フロント板橋

この度は、ホテル青森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事に大変うれしく思っております。
これからもお客様がご満足頂ける様サービスを心掛けて参ります。また青森にお越しの際は、ホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課係長
北山　公平

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回折角ご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中ご満足頂けるサービスを提供する事が出来ず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
アメニティの件では、ホームページの掲載情報が古く、重ねて、チェックイン時のスタッフの説明不足であった事、お詫び申し上げます。
今後は、ホームページの情報更新、スタッフへの指導を徹底致します。
また、空調設備に関しましても、お客様へお気遣いをさせてしまいました事、対応致しましたヒーターに関してましても、お客様への配慮が足りず、重ねて深くお詫び申し上げます。
こちらの件も、空調設備のメンテナンスの徹底と、改めてお客様の立場での接客をするようスタッフに指導して参ります。
誠に勝手ではございますが、青森にお越しの際は、また当ホテルをご指名頂けます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル青森
宿泊課係長
北山　公平

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
滞在中はご満足頂けました事に感謝致します。
これからもお客様視点でのサービスを心掛けて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、お待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原　治彦

この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間・サービスを提供して参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原　治彦

この度はおめでとうございます。
ご宿泊の際の良い評価を頂きました事に感謝致します。
これからのお二人の幸せを心から願っております。
また機会がございましたら、ホテル青森でのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原　治彦

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
コメント通り、是非次回もホテル青森をご指名下さいます様、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原　治彦