この度は、当ホテルを御利用頂き、又暖かい励ましのお言葉ありがとうございます。
加湿器機能付電磁サーバーの件ですが、昨年より一部のお部屋のみに導入しておりますので、ご希望の際は、御手数ですがご連絡をいただきます様お願い申し上げます。尚、今年中には、海側のツイン全室、シングル全室に導入の予定でございます。
青森の春はまだ遠いようですが、春の暖かさを思わせるようなサービスでお客様をお迎えしたいと思います。又の御利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課　三国

この度はホテル青森ご利用有り難うございます。また、客室・朝食に対してお誉めのお言葉頂き誠に有り難うございます。重ねて御礼申し上げます。チェックイン時にお部屋までのご案内が無く、鍵だけのお渡しになってしまった事深くお詫び申し上げます。当ホテルもベルスタッフを随時配置しておりますが他の業務対応の為、その場を離れていた結果が今回のサービスの不徹底に繋がりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は多くのお客様が御満足頂ける様努力して参ります。次回の御利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課課長　伊原治彦

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、御朝食に御満足いただけた様で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も工夫をこらしたメニュー作りに励み、御期待に応えるよう努めてまいります。又の御利用をお待ち申し上げております。
ホテル青森
みちのく店マネージャー　斉藤朋子

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。また、お誉めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ズボンプレッサーの件ではお客様への配慮不足と反省しております。また、お客様からの貴重なアドバイスとして今後にいかして行きたいと思います。頂きました良い評価を継続するようスタッフ一同努力して参りますので、引き続きホテル青森を御指名下さいます様心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課課長　伊原治彦

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様に喜んで頂ける様、暖かなホスピタリティマネジメントホテルとして努力して参ります。また青森へお越しの際はホテル青森を御指名頂けます様心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課課長　伊原治彦

いつもご利用頂きありがとうございます。お客様の声を参考にし、お客様の満足度が今以上アップする様な宿泊プランを検討していきたいと思います。お客様の声は、私たちホテルスタッフにとって「アイデアの宝庫」でもあります。これからも、お気づきの点や御要望がございましたら、引き続きお言葉を頂きたいと思います。又の御利用お待ち申し上げております。
ホテル青森　宿泊課　三国

この度は、お足元が悪い中、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
これからも、外の寒さを感じさせない暖かな空間をお客様に提供できる様、努めてまいります。
次回お越しの際は、是非、当ホテル館内で《温かい郷土料理》など御賞味下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森　宿泊課　三国

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。御意見の冷蔵庫の件でございますが、昨年11月後半よりフリースペースとさせて頂きました。管理の問題より皆様のお好みを考慮し、各種自販機のフロアーを設けさせていただいております。御不便をお掛け致しておりますが何卒御理解賜わります様お願い申し上げます。今後とも引き続き御利用頂けます様スタッフ一同心からお待ちしております。
ホテル青森　宿泊課課長　伊原治彦

この度は当ホテル御利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重な御意見・御感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。御意見頂きました御朝食に関しましては、現在17階レストラン「ル・ボワ」にて1,732円（税金込）にて同じメニューを御提供させて頂いております。店内の御利用の場合はサラダ・ジュース・パン類はおかわり自由とさせております。ルームサービスの場合は幾分割高となりますが、量的な部分であればサラダ・ジュース等は対応させて頂きますので、次回御利用の際は是非お申し付け下さいませ。今後も引き続き当ホテルを御愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ホテル青森　料飲課課長　濱田　衛

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。また良い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。アンケートも確認いたしました。今後もお客様からの御意見を参考にさせて頂きまして快適な空間を御提供出来ますよう努めてまいります。次回の御利用心からお待ち申し上げます。
ホテル青森　宿泊課課長　伊原治彦

再度のご宿泊誠に有難うございます。並びに高い評価を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。
御感想頂きましたトーストでございますが、当ホテルでは、牛乳・バター・卵をふんだんに使ったホテルメイドのイングリッシュタイプ生地で、保存料・着色料など一切使わない甘みをおさえたタイプのものを使用しております。今後、ベーカリーシェフとも相談致しまして、いずれは、皆様に愛される様なパンを開発、ご提供出来る様、努力して参る所存でございます。
尚、一階スワン店にて多数のホテルブレッドもご用意しておりますので是非お試し下さい。また貴重な時間を頂き、度重なるご返信有難うございます。
今年も当ホテルに対しまして倍旧の御愛顧を賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル青森　取締役支配人　　　　　　　　　　　　　　蝦名　正治　　　

この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございます。大変お疲れ様でございました。
今冬は大雪が予想されております。これからも、お客様が安心してくつろげる、温かいホテルづくりを心掛けていきたいと思います。
またの御利用お待ち申し上げております。

ホテル青森　宿泊課　三国

この度は当ホテルを御利用頂き、又お誉めの言葉並びに御指摘頂き有難うございます。
御指摘頂きましたパンの件でございますが、現在は朝食時トースト、クロワッサンの二種をご提供させて頂いております。トーストは当日切り分け、焼き上げております。クロワッサンは提供数分前に軽く温めておき、提供時オーブンにて仕上げる様にしておりますが焼きが甘かったり温度が冷めた状態で御提供しまったか、クロワッサンであれば軽く暖める際に含まれているバターが幾分抜けた事が考えられます。次回御来館の機会がございましたらお客様の゛おいしい゛を目指して御提供できる様スタッフ一同努力して参りたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

ホテル青森
料飲課マネージャー　田澤

この度は、当ホテルを御利用頂き、又お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
これからも、お客様に快適な空間を提供出来る様、努めて参ります。
ご来青の際は、是非、当ホテルを御利用頂きます様、心からお待ち申し上げております。

ホテル青森　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。サービスその他に関しては常にお客様に満足して頂ける様に更に努力
してまいります、これからも引き続きご利用
頂けます様スタッフ一同お待ちしております。

ホテル青森　宿泊課　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。あわせて良い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもホスピタリティーマネジメントホテルとして皆様に快適な空間・サービスを御提供出来ますよう努めて参ります。次回ご利用の際も是非当ホテルを御指名頂きますよう心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊課課長　伊原治彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。ただ、　インターネットご利用の際にはご不便をお掛け致しました事は誠に申し訳ございませんでした。USBドライバーソフトのインストールについてはCD・FDの他、USBメモリーもご準備しておりますが、　私共の説明不足と反省しております。可能な範囲でサポートさせて頂きますのでどうぞお申し付け下さい。又お越しの際は是非ご利用頂きます様、心からお待ちしております。　ホテル青森　宿泊課

日頃から当ホテルをご贔屓頂き、またお褒めのお言葉も賜り、誠に有難うございます。これからもお客様に満足して頂けるようサービスの充実に努めて参ります。次回も是非ご利用頂けます様心よりお待ちしております。
ホテル青森　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋に関してのお褒めのお言葉有難うございます。ただ、お部屋での室温ではお客様に大変御迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今の季節が時期的に冷房・暖房切り替えの難しい時期でお客様へは御不便お掛け致しました。これに懲りず青森へお越しの際は是非ホテル青森を御指名頂けます様、心よりお待ちしております。

ホテル青森
宿泊課課長　伊原治彦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地面では大変御不便をお掛けしておりますが、御来館頂いたお客様へは満足して頂ける様、スタッフ一同努力いたしております。またご利用の際は当ホテルを御指名頂けます様お待ちしております。

ホテル青森
宿泊課課長　伊原治彦