部屋も広く、アメニティも大満足！値段高めでもよいですね！
他の方が書いていたように、たしかに接客面は？かも。一流とはいいがたい、感じ悪くはないけど・・・くらいです。

青森を代表するホテルなので、全体的にもう少し一流ホテルとしての品格、設備管理、従業員教育が望まれます。特に部屋のソファ肘掛の部分が擦り切れているような状態で、すごくシャビーな気がしました。フロアーのアイスボックスの位置も判り難かったです。
チェックイン・アウトの際も事務的過ぎ、これは楽天経由で申し込んだ事と関係しているのでしょうか？
全て都会的一流とは言いませんが、地方の心温まる対応が期待されます。

今回は２度目になりますが、スタッフの三上さんに「和風のお洒落な食事できるところ」を伺った所、素晴らしいお店を紹介して頂きました。またその夜のスカイバーは眺めが良く、翌日のスカイレストランのランチもリーズナブルで大変美味しかったです。また利用させて頂きます。有り難うございました。

セミダブルのベッドは、広くて気持ちいいですね。
ゆっくり休むことができました。

快適でした。チェックインし部屋に入り、まず窓のカーテンを明けたところ、港の景色がパーッと目の前に広がり、滞在の最初からいい印象でした（ちょっと天気が悪かったのが残念でした）。朝食もおいしかったです。時間があれば、もっとゆっくり、おかわりなんぞ頂きながら、と行きたかったところです（ところでおかわりは可能だったのでしょうか？）。また、今度は冬にでも利用させていただきます。

ホテルの方々の接客が非常に良く、快適に過ごせました。
また、掃除も行き届いており清潔感のあるお部屋でした。
今回、ご利用させて頂いたのは初めてですが次回出張の際も是非ご利用させて頂こうと思っております。

青森出張時はいつも利用しています。チェクインからアウトまで快適に利用させて頂いています。今回朝食時に係りの方がテーブルに薬を置いていただけなのに水を何気なく用意してくれました。気配り、目配りができているなあと感心しました。是非又利用したいと思います。

駅からは少々離れていますが、レンタカーでの移動だったため問題はありませんでした。ホテルの従業員の接客態度も好感をもてました。
残念なのはチェックアウトの際の明細をこちらから請求しないと見せてくれなかったことです。以前、宿泊した時は電卓でトータルの金額を表示され、吃驚しました。チェックアウトの際、明細を確認して支払うというのはシティーホテルとしては当たり前のことですが、ホテル青森は外国人の宿泊が少ないからなのでしょうか？この点が少々残念でした。

出張の会場が近くなので、利用させていただきました。スタッフの方も、とても親切で、快適に泊まることが出来ました。フロントの方、お部屋まで荷物を運んでくださった方、急な質問にも、心のこもった対応をしていただきました。
近くのため、利用は初めてでしたが、機会があれば、また、宿泊させていただきたいと思います。

フロントでチェックインする時、旅の窓口での予約情報を印刷したものを提示するようにとの事だったので、持参して提示したが、無造作に不要だと言われ見るそぶりもなかった。不愉快な対応であった。部屋は眺めもいいし、食事もよかった。またバスルームも綺麗で文句なかったのでフロントの対応がおしいなと思いました。チェックアウトの際も無愛想でやはりもったいない対応です。

３月12日に１泊させて頂きました。今年に入って何回か、こちらにはお世話になっていますが、２回目以降はチェクインの時宿泊カードの記入も必要なく、フロントで名前を告げるだけですぐにキーを渡して頂いています。このようなことができるのは顧客管理がしっかりしているからでしょう。他の方もこのホテルをほめていますが、チェックインの件に限らず様々ソフト面でも気配りして頂いているのが、私にとっても居心地の良い部分かと思っています。
仕事の関係で、これまでのような頻度では青森には行けなくなると思いますが、今後ともよろしくお願いします。
ついでながら、道をはさんだ対岸にある「あずばる」という飲み屋も気に入っています。モツ煮と地元の魚がうまいです。

今月も、８日に利用させて頂きました。
大阪から函館の湯の川温泉。そしてホテル青森へとチェックインいたしましたが、相変わらずの行き届いたサービス。着いた途端に、外の寒さを忘れさせてくれます。
青森を第２の故郷と思うほど好きなんですが、その理由の一つに、当ホテルの存在があるほどです。
いつまでも、青森の雄（優）で、い続けてください。

出張で利用。ビジネスで宿泊は少なく、旅行ではツインに泊まる為、シングルルームはちょっと狭いかも、と感じました。
しかし、設備・アメニティも充実しており、清掃が行き届いて清潔で、気持ちよく過ごせました。
リーズナブルな価格だったので、低層階かと思いきや海側の高層階で、眺めが良かったです。
ルームサービスもお手ごろな価格で、抱いていたイメージよりリーズナブルでした。
同県内のため、宿泊することは少ないと思いますが、今後青森で宿泊の機会があれば、また利用したいと思います。

何度か泊まっているのですが、素晴らしいホテルだと思います。ツインの部屋ではトイレ、バスが独立しているだけでなく、脱衣所兼洗面所も綺麗に掃除が行き届いていますし、備品もしっかりしていました。部屋の作りもしっかりしていて、見せ掛けだけではないなと思いました。勿論、サービスの行き届いた従業員の方々と接していると、サービスとは何かを自分に考えさせてくれる良いホテルでした。

２／５から１泊しました。以前愚痴めいた書き込みもしましたが、やはりここが一番いいですね。先週に続けて青森出張でしたが、他と大して値段も違わないとなるとやはりこちらしかないという感じです。今回はツインルームにして頂き大変ありがとうございました。
前の人も書き込んでますが、ＵＳＢのインターネット接続ができるようですね。いつも飲みに行くのとＣＡＴＣＶ見るのでゆっくりネットにつないでいる時間がないのですが、次回チャレンジしてみます。

１／２２から２泊しました。毎回ですが、言うことありません。このエリアではダントツです。付近に安い宿も増えているようですが、一度こちらにしてしまうと他には泊まれませんね。今回はツインのシングル利用にしていただき、大変快適に過ごすことができました（広すぎてもてあましたぐらいです(笑)）。
ただ、インターネット接続は半年前と変わっていないようでしたので、今回も使いませんでした。最近、ホットスポット（無線LAN）も各地に増えてきてますので、ぜひ導入して欲しいところです。

主人と二人で宿泊しました。広々としたお部屋でゆっくりくつろげました。お風呂は、自宅のお風呂よりも広かったです。朝夕と新聞も部屋に届いて、ありがたいです。ロビーのお花がとっても素敵ですね。

先ほどの投稿の続きです。
というわけで、１７階のバーに赴いたのですが、一旦17階に上がって、レストランがクローズ（これは22:00クローズなのであたりまえですな）、バーがわからず、「シボーン」なる矢印に従って、結局１８階をウロウロするもわからず。一旦、部屋のフロアに戻ると、エレベーターホールには、やはり営業時間は２４時までと・・・それで、もう一度１７階に上がると、バーはレストランと併設なんですね。
そこで、酒１杯お願いしたいといったら、ラストオーダーが23:30なので「もうだめ」と断られてしまいました。時間は、23時31分30秒でした。実に厳格な対応で頭が下がります。まあ、レジを締めているようだったので、断るのもいいのですが、であればラストオーダー前に「ＣＬＯＳＥ」の表示は、出してほしくないですね。最初に１７階に上がった時は、確実に23:30前だったはずですので．．．ここは、役所じゃないのだから、客の状況をみて、もう少し柔軟に対応してもらえれば、もっとよいホテルになるのですが。（それから、今後はラストオーダーの時間も案内に入れておいてください。これから泊まる人のために）

1/19に宿泊させて頂きました。今まで駅から遠いと言うことで敬遠していたのですが、若干遠くてもお勧めという感じです。スリッパがタオル地の使い捨てのものであるのがありがたかったです（もったいないという人もいるでしょうが）。部屋は皆さん書き込んでいるように広くてきれいです。CATVが入っていて、チャネル数が30くらいはあるでしょうか。テレビ見るのにゆっくり泊まりたいくらいです。気に入りましたので、明後日また宿泊させて頂きます。よろしくお願いします。