投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月19日 09:11:15
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部屋等の設備には満足していますが、部屋の照明等の説明取り扱いがわかりにくい。
- ホテル青森 2006年12月19日 13:21:16
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この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。また客室内に関しまして説明不足がございました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご滞在中は快適に過ごしやすい環境を提供する立場とし致しまして誠に申し訳なく、今後ご案内・説明を更に徹底して参ります。また青森へお越しの際は是非ホテル青森をご指名頂けます様心からお待ち申し上げます。
ホテル青森
宿泊課課長 伊原治彦
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月17日 21:28:58
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立地以外は特に不満は無く、さすが青森で一番のホテルだと思います。
但し、ひとつお願いしたいのが屋内駐車場からホテル内に入る時の階段部分へのスロープの設置です。キャリーバッグ等を持っていく時、現在は階段のみの為スロープがあれば助かります。
- ホテル青森 2006年12月19日 12:02:26
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この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様に対して常に快適に過ごしやすいホテルづくりを目指しております。施設のハード面につきましては、大変恐れ入りますが、即答は難しいのですが、今後の参考とさせて頂きたいと思います。
これからも、ホテル青森をご利用頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 三国
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月13日 17:54:53
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清潔で行き届いた部屋を提供していただきました。
あいにくの天候でしたが、窓外の景色は良いと思いました。
また利用させていただきたいと思います。
- ホテル青森 2006年12月15日 12:25:10
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この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に清潔感に満ち溢れたお部屋を提供できる様努めて参ります。これから青森はさらに寒くなり、雪の多い季節となりますが、温かいサービスでお客様をお迎え出来る様努めて参りますので、また青森にお越しの際はぜひご利用頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月11日 14:57:25
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３０日、９日に利用させていただきました。今回も９日にはツインを用意していただき快適に過ごしました。空があるときはツインのシングルユースを用意していただける事に感謝しております。
- ホテル青森 2006年12月11日 16:42:13
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂いた事を私共スタッフも大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂ける様、尚一層努力して参ります。今後共引き続きご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月08日 08:13:38
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12月の降雪の後でしたが駐車場付近の除雪をもう少しやっていて欲しかった。立体駐車場は既に満車状態でしたので外の駐車場でしたが、6時頃到着しましたのに誘導してくれる方もいない様子でどこに停めてよいかわかりませんでした。
客室内は良かったと思います。ＴＶのケーブルＣＨが多すぎてあまり感心しません。視聴が低いと思われる番組も多々あったと思います。1年に1度くらいの見直しをされたらいかがでしょうか。
- ホテル青森 2006年12月09日 10:53:10
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この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。またせっかくお越し頂いたにも関わらず駐車場の件では十分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。屋内駐車場が満車時にはスタッフも増員して対応しておりますが、移動が重なりお客様への配慮不足となる結果となりまして重ねてお詫び申し上げます。今後は十分周囲に目を配れるよう注意して参りますので、次回青森へお越しの際は是非ホテル青森をご指名頂けます様、心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課課長 伊原治彦
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月03日 02:59:34
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部屋は広々してて、ゆとりがあるのが良かった。
チェックインの時に、荷物を運ぼうとしてくれたのも、かなり良かった。
ただ、外出して戻ってきたときに『お帰りなさい』の一言もなく無言だったのは気分が悪かった。
- ホテル青森 2006年12月03日 16:03:01
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この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中は、ホテルマンとしての接客の基本でもある挨拶を怠り、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がない様、スタッフ一同再度徹底し、お客様が満足してお過ごし頂けるホテルづくりを目指して尚一層努力して参ります。また青森にお越しの際はぜひご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月27日 20:42:19
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２５日に結婚式に参列してその日は宿泊しました。部屋の広さが納得の広さで案内にあったとおりだったのが嬉しかったです。更に部屋に東奥日報が配達されてて、その中の記事がたまたま関係してる人が載っていたのでラッキーでした。ミネラルウオーターのサービスが薬を服用している母にはとっても嬉しいことでした。ただ、できれば駐車料金（一台６００円）がサービスになればいいのになぁと思ったのと、披露宴の食事ににぎりずしが付きましたが、ネタが乾いていて、多人数だったのでしょうがないことかも、と感じながらも残念でした。
- ホテル青森 2006年11月28日 18:33:07
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この度は当ホテルへご宿泊また、結婚披露宴にご出席賜り誠に有難うございました。
当日お客様にお出ししたお料理（にぎり寿司）が乾いていたとのご指摘について、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のなきよう、人数の多い・少ないに関わらずお客様に十分満足して貰える料理・サービスを提供して参りたいと存じますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
ホテル青森
婚礼課課長 山内光秋
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月27日 17:46:56
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いつも気持ちよく宿泊させて頂いてます。
- ホテル青森 2006年11月28日 14:48:10
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いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様な空間・サービスを提供できる様努めて参ります。これからもご利用頂けます様どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月24日 11:19:16
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一度宿泊してみたいと思っていました。
何も申し上げることはありません。満足の一言です。
- ホテル青森 2006年11月25日 10:10:22
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この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。又、ホテルマン冥利につきるお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、又ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 三国
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月23日 01:26:25
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ツインの部屋でしたがとも開放感がありリラックスして過ごす事が出来ました。
- ホテル青森 2006年11月23日 09:47:58
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この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
青森はもう雪が降り初め、寒い季節となりましたが、外の寒さに負けない温かなサービスを努めて参りたいと思います。
青森にお越しの際は、またご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 三国
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月20日 12:58:49
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快適に過ごす事が出来ました。また機会があれば利用したいと思います。
- ホテル青森 2006年11月20日 15:51:45
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この度はホテル青森をご利用頂きありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂いた事を私共スタッフも大変嬉しく思います。これからもお客様に安心してお過ごし頂ける様、信頼のあるホテルづくりを目指して参ります。また青森にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様お待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月20日 02:38:18
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駅からはちょっと遠かったけど、とにかく部屋がとても広く、ハイクラスな感じのするホテルでした。
TVもCSが無料で見れたし、すわり心地のよいソファーもあって、快適に過ごすことができました。
従業員の方の対応もとても丁寧でしたし、また利用したいと思います。
- ホテル青森 2006年11月20日 15:41:59
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴したお言葉を励みに、これからもご満足頂ける様な快適なホテルづくりに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月18日 11:15:24
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ツインの部屋でしたがバスがセパレートになっているのは良いと思います。
フロントのスタッフの対応も迅速で爽やかでした。
また是非利用させていただきます。
- ホテル青森 2006年11月18日 14:33:43
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この度はホテル青森をご利用頂きありがとうございます。これから寒い季節となりますが、お客様の心も温かくできるようなサービス・空間を提供出来るように努めて参ります。また青森のお越しの際はぜひご利用頂けます様お待ちしております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月17日 13:33:30
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久しぶりに利用させていただきましたが，やはり接客，設備とも地方のホテルとしては十分ですね。多少は料金設定が高くとも，十分に満足できるホテルだと思います。また，利用させていただきます。
- ホテル青森 2006年11月18日 14:28:07
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また再度ご利用頂いた事を重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご期待に添えるよう尚一層努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月15日 09:56:16
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今回宿泊させていただいた部屋はとても広く快適でした。お風呂が広いのが特に良いですね。
- ホテル青森 2006年11月18日 13:25:17
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この度はホテル青森をご利用頂きありがとうございます。これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂ける様なホテルづくりに努めて参りますので、また青森にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けます様お待ちしております。
ホテル青森
宿泊課 福士
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月15日 09:54:24
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今回は今までで一番受付からの対応が良かったです。やはり最初の対応が良いと気持ちよく宿泊でさせていただけますね。しかもりんごのサービスなんて青森県らしいすばらしいサービスだと思います。また宿泊します。
- ホテル青森 2006年11月18日 13:21:26
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂いた事を私達スタッフも大変嬉しく思います。これからもお客様に更にご満足頂ける様なサービスを提供出来るよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 福士
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月12日 12:26:43
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朝食が大変おいしかった。いわゆる「朝食バイキング」に慣れた身には、きちんとサーブされる朝食は久しぶりでしたし、サラダバーのフルーツトマトも新鮮・美味でした。
- ホテル青森 2006年11月12日 15:00:58
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この度はホテル青森、並びに17Fレストラン、ル・ボワをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様にご満足頂ける様サービスに心掛けて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテル青森
ル・ボワ店キャプテン
関 一臣
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月11日 18:28:57
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さすが青森でNO１のホテルと言われているだけありました、
部屋も食事も満足しました
次の出張も利用させていただきます
- ホテル青森 2006年11月12日 12:42:23
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は私共スタッフの励みになります。これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、尚一層努めて参ります。また青森にお越しの際はご来館頂けます様お願い申し上げます。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月11日 00:13:51
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スタッフの対応がきめ細かく大変良い印象を受けました。
価格的にも満足です。
- ホテル青森 2006年11月11日 14:59:50
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この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも真心こめたサービスでお客様をお迎え出来る様努めて参ります。次回青森にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
宿泊課 山田
投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ
青森でトップクラスと思う。ただルームサービスは２１：３０までとの事だが、メニューを減らしても構わないので深夜用に２４：００位まで利用できるとなおありがたい。冷蔵庫にもドリンク類があるともっと良いと思う。
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この度はホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。客室の冷蔵庫に関しましては、ご不便をお掛けしているとは思いますが、多くの種類を選択出来る様に自動販売機の設置とさせて頂いております。また1階の売店でも各種取り揃えておりますので是非ご利用下さいませ。また青森へお越しの際はホテル青森をご指名頂けます様心からお待ちしております。
ホテル青森
宿泊課課長 伊原治彦