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ホテル青森 クチコミ・感想・情報

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ホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.29
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.09
  • 食事4.68
宿泊年月
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33件中 21~33件表示

立地3

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 20:19:41

お風呂、トイレが独立タイプなので、便利ですが、お風呂の壁とかはもう少しきれいに掃除されてたら良かったです。
朝食のルームサービスがなくなってて、バイキングになっていたのも部屋でのんびり食べたい私は残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬期限定カップルプラン】ファンタジープラン(朝食付)
【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
ホテル青森 2010年02月14日 18:02:47

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂の壁に関してですが、普段の清掃以外にも定期的に清掃しておりますが、落ち度があったためにせっかくのご滞在中にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに徹底して参ります。

また朝食の件ですが、和食から洋食まで豊富な県産の食材を取り入れております。
ご不便をお掛けする事もありますが、次回もぜひご利用頂ければと思います。


今後もお客様に安心してごゆっくりとお寛ぎ頂ける様スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ホテル青森
宿泊課 山田 麻実子

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定カップルプラン】ファンタジープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【山側指定】ツインルーム33平米◆バス・トイレ独立タイプ◆】

立地3

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月29日 21:48:20

雪の1日で、どこにも行かずに、部屋でゆっくりしていました。どこか観光スポットのお勧めがあれば行く気になったのですが、部屋の中には、鮨屋の紹介しかなかったし、疲れていたので、休みました。延長まで出来たので、よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル青森 2010年01月30日 13:10:57

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルではごゆっくりとお寛ぎいただけた様でとても嬉しく思います。
次回お越し頂いた際は、冬の青森の観光スポットをご紹介したいと思いますので、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル青森
宿泊課 三国 洋子

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】期間限定!!ホテル青森に泊まってポイント貯まるプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地3

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 13:19:06

朝食バイキングの種類がもう少し増えたらいいなと思います。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル青森 2009年06月13日 18:00:56

この度はホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望頂きました朝食の種類の件ですが、現在、洋食をお選びの際はハーフビュッフェスタイルにて、玉子料理を出来たてで、他サラダ類を中心としたビュッフェにてご提供いたしております。
内容等検討しながら、より充実したご朝食を提供できる様努力して参る所存でございます。

今後もスタッフ一同、またのご来青をお待ち申し上げます。

ホテル青森
料飲課課長 濱田 衛 

ご利用の宿泊プラン
《人気NO.1!!》オーシャンビュープラン(禁煙室限定プラン)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 16:05:54

部屋の中のコンセントの口が少なかったので、延長コードを事前に置いておいてもらった方が良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル青森 2023年07月09日 16:17:28

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、快適にお過ごし頂ける様、一層の努力を続けて参ります。
またホテル青森をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル青森 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地2

オチムシャ0519さんの ホテル青森 のクチコミ

オチムシャ0519さん [40代/男性] 2022年12月10日 11:36:05

女性スタッフの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル青森 2022年12月11日 18:05:06

このたびは、ホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたことを嬉しく思います。
これからも、お客様によりご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテル青森 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン(朝食無し)
ご利用のお部屋
【【陸奥湾VIEW】ツイン(喫煙/ユニットバスタイプ)30平米】

立地2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 12:38:00

14階の部屋からの景色は、海が見える良い景色でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル青森 2022年09月10日 11:37:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました、オーシャンビュー側のお部屋は、人気のあるお部屋になっております。
眺望にご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。
ホテル青森 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
連泊でご宿泊のお得なプラン 「連泊 de Night」(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月06日 22:03:58

駅から遠いので車がないと不便です。朝食はさすがです。とても美味しかったです。部屋は古いかな。特に水回りは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル青森 2022年07月09日 11:15:51

この度はホテル青森ご利用いただき誠にありがとうございます。設備の古さではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参りますので、ぜひ引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
北海道/青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県民限定【青森県おでかけキャンペーン】朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 13:36:30

駅から遠くて不便。朝食バイキングは充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル青森 2018年01月10日 01:57:35

この度は、ホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地の件では、ご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。駅からお越しのお客様には
「お迎えタクシー付宿泊プラン」も勧めさせて頂いております。
ご朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。今後も、お客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル青森
フロント 
北山 公平

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円+朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地2

toshikun1952さんの ホテル青森 のクチコミ

toshikun1952さん [60代/男性] 2017年08月17日 17:25:35

お盆には昨年も利用させていただきました。今回は2日前にもシングル2部屋で(ツイン取れず)利用させていただきました。海側と山側に別々部屋を準備してもらえばよかったかな。
昨年はトラブル対応が不満で今回は家内は朝食を回避しましたが今年は混雑予想して2か所に準備しておりよかったです。ルームカードキーの反応が悪いのは?またツインなら2枚発行してもらえれば助かります。
部屋の状況やホテルの方々の対応は普通です。周囲に食事をするところが少ないので何らかのアイデアがあればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル青森 2017年08月18日 10:10:26

昨年に引き続きホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
昨年の朝食に関しては大変ご不快な思いをお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
これからもお客様からのご意見を現場対応に反映させ、快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
今後共ホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】ベーシックプラン(ルームチャージ)
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側】◆広さ30平米・ユニットバスタイプ】

立地2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 09:18:10

駅から遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル青森 2017年07月21日 14:26:54

この度はホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、立地面では大変ご不便お掛け致しております。
このマイナス面はホテルスタッフのサービスでカバー出来る様、努めて参りますので、引き続きホテル青森をご利用下さいます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊支配人
伊原 治彦

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円+朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル・お部屋の広さ20平米・セミダブルベッド使用】

立地2

pyonayaさんの ホテル青森 のクチコミ

pyonayaさん [30代/女性] 2012年09月06日 15:59:20

青森の他のホテルよりクチコミや評価がよかったので1泊しました。
部屋は広く、ベッドも大きくて満足でした。
朝食や施設、サービスは普通でした。
女性用のアメニティなどがあるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
ホテル青森 2012年09月09日 13:31:41

この度はホテル青森へのご宿泊有難うございます。今後もお客様からのご意見を基にサービス・品質向上アップに努めて参ります。
次回青森へお越しの際も是非ホテル青森をご指名頂けます様、心からお待ちしております。

ホテル青森
宿泊課 伊原

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ベッド幅200cm・ゆったりサイズ】

立地2

投稿者さんの ホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月10日 21:21:28

大変立派なホテルでした。設備も特に悪くないし、朝食もまあまあでした。しかしながら、到着の夜遅くなったので、ホテル内で食事をしようと案内のあったレストランに行ったところ、子供が楽しみにしていたしゃぶしゃぶ食べ放題のメニューがありませんでした。戻ってもう一度みたところ、8、9月限定とあるものの、8月13日からという案内はありませんでした。疲れていたので疲労感も増し、せっかくいいホテルに泊まったと思っていたのにがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル青森 2010年08月12日 18:33:58

この度は、ホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

しゃぶしゃぶ食べ放題の件では、大変失礼致しました。
誠に申し訳ございません。

ご指摘の通り8月13日からの明記がございませんでした。
私共の不手際で、お客様のご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。

今後は、この様な事がないよう改善して参ります。

青森にお越しの際は、ご利用賜わりますよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

料飲課課長
濱田 衛

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンに大好評!!ホテル自慢の朝食付プラン~ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【【海側指定】ツインルーム◆広さ30平米◆ユニットバスタイプ】

立地1

山本幸路さんの ホテル青森 のクチコミ

山本幸路さん [40代/男性] 2021年03月10日 18:33:40

展望レストランからの眺めは良く、部屋のリクエストにも応えてくれて、とても満足しています。
アメニティも改善され、空港や駅からの便が良ければ、常に泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル青森 2021年05月06日 14:46:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
17階のレストランからは、朝の陸奥湾をご覧いただきながら朝食をお召し上がりいただけるよう今現在はご準備しております。
コロナウィルスの関係で皆様にはご不便等をおかけしている部分も多数ございますが、お客様に朝のスタートを少しでもさわやかな気持ちでお迎えいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
また青森にお越しの際はぜひご朝食召し上がりにいらしてください。
このような状況が続きますが、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【急な出張にオススメ】駐車場代込々朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

33件中 21~33件表示

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