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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.57
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.55
  • 食事3.83

総合1

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-08 00:54:50

20時過ぎまで階下の宴会場でカーペットの張り替えをしているとのことで騒音がすごかった。そのうえ夜中23時頃階下からまた床に何か打ち付けるような音がしてまたフロントに再三注意したが1時頃まで鳴り止まず。事前精算で眠らせてくれないなど言語道断。客をなんだと思っているのか。こんなホテルは初めてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルエミシア東京立川 2018-08-27 08:34:46

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

騒音の件では、大変なご不便おかけして誠に申し訳ございません。二度とこのような事がないよう、工事日程の調整をしてまいります。

この度は、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。


宿泊マネージャー
境田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】家族みんなで一緒のお部屋♪ ファミリープラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】