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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事3.85

総合2

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-02 17:01:13

室内の温度調整が出来なかった。フロントに相談したところ、窓を開けて調整してくださいと…

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルエミシア東京立川 2020-01-03 04:44:42

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

今回の空調の件では、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。セントラル式の空調のため現在暖房運転のみとなっております。現在の設備では、不自由な点も多々あるかとは存じますが、今後もサービスの向上と快適な施設づくりを心掛けていく所存で御座います。

今後とも立川グランドホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。