この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテル内装についてお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
お部屋につきましては、ご期待に沿えることができずに、心苦しく思っております。
本館の客室は長年ご愛顧いただいておりますゆえ、新しさには欠ける部分がございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同より一層取り組んでまいります。
また、次回お泊り頂く機会がございましたら、ぜひタワー館をご検討頂けたらと存じます。
こちらの客室は昨年新設され、多くのお客様からご好評をいただいておりますので、ご参考下さいませ。

お客様にまたお会いできます事心よりお待ちしております。