楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.58
  • 食事3.85

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-21 15:40:42

部屋も広く、清掃も行き届いており、また泊まりたいと思えるホテルでした。
機械式の自動チェックイン機ですが、従業員の方が操作方法などをアドバイスしてくださり、スムーズに操作ができました。
ダブルルームに一人で宿泊しましたが、バスタオルなどは二組分用意されており、とても便利でした。
喫煙室のため空気清浄機の電源を入れたところ、フィルター交換サインが点滅していたので、その点のみ残念でした。
また、部屋着がスタンダードなサイズのため、大柄な男性ではキツいと思われます。
言えばサイズ違いを用意してくれたかもしれませんが、案内などにも記載がなかったため断念しました。
総合的に見て、また宿泊したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルエミシア東京立川 2023-09-21 22:56:34

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室や自動チェックイン機、スタッフの対応につきましてご評価いただき大変うれしく存じます。

空気清浄機につきましてはお客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂きましたお言葉をフロントスタッフ、メイキングスタッフへ共有し、客室備品の点検に努めてまいります。

部屋着に関しましてはワンサイズのご用意となっており、こちらもご不便な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様より賜りましたご意見を元に、皆様がよりご快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 喫煙】