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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.56
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.58
  • 食事3.85

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-16 00:01:51

出張で利用させてもらっています。
シングルを、ダブルにしていただいたり
心遣いがありがたかったです。
チェックイン、アウト両方共に
自分で操作する自動タイプですが、
知らずにフロントに行くと、
はぁ?いうような表情が忘れられません。
勝手に変更しておいて
それはないなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエミシア東京立川 2023-11-16 22:37:32

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のスタッフの対応に関しまして、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。スタッフ間で情報共有し、改善に努めてまいりたいと存じます。お詫び申し上げるとともに何卒ご寛容のうえ、これからもホテルエミシア東京立川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。