この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

エアコンに関しましてお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご宿泊されたお部屋は一括空調になっていまして夏は冷房、冬は暖房が出ておりますが案内不足で分かりづらくご迷惑をおかけしましたこと、あらためて申し訳ございませんでした。

これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。