風呂1
つーさん8789さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- つーさん8789さん [60代/女性] 2023年12月18日 10:58:46
-
立地・サービス対応等はとても良かったのですが、友達のルームウェアに陰毛がついていました。
初めは、髪の毛だと思いましたが確認すると「長さ・ちぢれ型・陰毛の根本」がついていました。
直ぐに交換をして頂きましたが、すべての寝具や浴室・浴槽が気になる状態でした。
その他は、時間的にゆっくり出来てとても良かったですが、今の時期は色々と感染が騒がれている時期なので掃除や衛生面に十分な注意が必要と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア東京立川 2023年12月19日 08:46:26
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り今の時期は色々とウィルスなどの感染が心配される時期でございます。
今後、二度と このような事がないよう、徹底して清掃を行い二重三重のチェックを心掛けてまいります。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。
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風呂1
投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 01:28:32
-
タオルやバスタオルなどリネン物が香ばしい匂いがして気分が悪くなりました。
全体的に清潔感がなく、また駅からも遠く記載してある時間では着きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエミシア東京立川 2023年08月15日 23:19:27
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかく当館をお選び頂き、ご利用下さいましたのに、リネン類に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたお言葉をフロントスタッフ、メイキングスタッフへ共有し、二度とこのような事のないように努めてまいります。もしまた当館をご利用頂ける事がございましたら、今回の事を挽回させて頂きたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 11:22:27
-
とても綺麗なお部屋でした。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルエミシア東京立川 2024年06月05日 02:13:16
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めを励みに、今後もスタッフ一同よりよいサービスを目指して邁進して参ります。
次回また立川にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 22:44:24
-
必要最低限のスペースとアメニティ等、立地もよくコストパフォーマンスの良いホテルでした。
施設内レストランのランチビュッフェも、メニューの豊富さや味、全て満足のいくものでした。
ただ残念だったのは、数日前に予約しましたが遅かったからか、メインルームではなく別室に案内され、女性の団体と同席になり、賑やかな声が部屋中に響きわたり食事に集中できなかったことです。それぐらい人気のあるランチビュッフェのようなので、次回はもっと早く予約するようにします。
一点、部屋のバスタブの排水が悪く、常に足首ぐらいまで溜まる状況でした。
到着が遅く気がついたのが深夜で、滞在中に伝えるチャンスがなかったため、チェックアウトの際にその旨をフロントに伝えましたが、あまり気にされていない様子だったので、それが普通なのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルエミシア東京立川 2024年05月03日 01:10:22
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝いたします。
レストランのお食事はご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、当館をお選びいただいたにも関わらずお部屋のバスタブの排水やご指摘いただいた際の
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思い、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を元にスタッフ間で情報を共有し、
快適にお過ごしいただけるよう念入りな清掃と精一杯のおもてなしでお迎えできるホテルを目指してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、
また当ホテルをご利用いただけるご機会がございましたらお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 09:34:25
-
タワー館に宿泊しました。
部屋のタイプは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミシア東京立川 2024年02月25日 22:31:27
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
ご滞在中はお部屋のタイプについてご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後も常に良いサービスをご提供できるように日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:33:17
-
ホテル自体も素敵で、部屋はコンパクトですが内装が素敵で必要なものは揃っていたので、とても満足でした。連休でお値段が高かったので、もっと安く泊まれるといいなとは思います。こちらに来ることがあればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルエミシア東京立川 2024年02月15日 23:28:00
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
当ホテルのお部屋や内装につきましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とろろろろさんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- とろろろろさん [50代/女性] 2024年02月04日 22:01:22
-
とても良かったです。
コンビニが併設されているのが便利でした。
お部屋は広めで清潔で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエミシア東京立川 2024年02月05日 23:46:15
-
いつもホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋やホテルに併設されたコンビニエンスストアなどの利便性の良さについてご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
今後も常に良いサービスをご提供でするよう日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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saku8914さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- saku8914さん [40代/女性] 2024年01月30日 23:14:36
-
2泊でした。長距離移動でかなり疲れていたので広い部屋でゆったりできて助かりました。駅からも近く、アクセスも便利。後からしりましたが、コンビニにもつながってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエミシア東京立川 2024年02月03日 22:27:09
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室やアクセスにつきましてご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:17:43
-
タワー館に連泊しました。
要望通りのお部屋でした。
2日間最高のお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエミシア東京立川 2024年01月10日 00:04:37
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
又お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
また次回もご宿泊される機会がございましたら、そのご期待の沿えるよう常日頃からスタッフの対応と共に清潔で快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 19:00:42
-
タワー館最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルエミシア東京立川 2023年12月24日 23:47:46
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 18:08:21
-
元が1人部屋なので仕方ないかもしれませんが、2人で宿泊し、椅子が1脚しかなく部屋飲みが窮屈でした。簡易的なテーブル、椅子があったら良かったと思います。(無料レンタルとか)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミシア東京立川 2023年11月25日 00:49:33
-
いつもホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
何かご不便があた際にフロントスタッフまでお声かけ頂ければ早急に対処いたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。
また、ご予約の際にご要望など添えていただければチェックインまでにご用意いたします。
これからもお客様のご意見に沿うように努めてまいります。
今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 14:23:05
-
タワー館綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミシア東京立川 2023年11月13日 23:32:42
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 11:24:45
-
駅から近くて便利です。すぐそばにコンビニもあり、出張で利用しましたが、夜は近くに飲食店も多くあるので良い場所だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルエミシア東京立川 2023年11月13日 23:30:11
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前に位置する利便性については当ホテルの強みであると感じており、大変嬉しく存じます。
またご滞在中はご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
より良いサービスをご提供できるよう日々精進いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 15:45:03
-
とてもきれいなホテルです.
ビジネスだけじゃなく,レジャー利用でも十分満足できると思います.
駅から近いだけでなく,周辺には飲食店も多いので,ビジネスで遅くなる人にも最適です.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミシア東京立川 2023年11月01日 00:06:52
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅前に位置する利便性についても当ホテルの強みであると感じており、またご滞在中には特にご朝食についてご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 18:04:35
-
仕事の関係で6泊しました。外見は豪華なですが、部屋の中はいたって普通のビジネスホテルです。寝るだけなので特に問題はありませんでした。
立地は、駅が近いしコンビニは1階にあるし、ドンキは向かいにあるし言うことありません。食べ物屋さんも近くにたくさんあります。
ただ、朝5時前位にバンッ、バンッとロッカーを閉める音が何回もして起きてしまいました。それも毎日です。朝起きてみると、おそらく従業員の方しか入れない部屋が1部屋離れてあって、そこから聞こえてきているようです。
昼間なら気にならないかもしれませんし、本人もうるさくしようとしてやってはいないと思うのですが、静かな時だから気になって寝られませんでした。しかも大事な仕事が続く中での宿泊だったので、ものすごいストレスでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミシア東京立川 2023年10月15日 00:21:45
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なお声を寄せて頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR立川駅から徒歩2分に位置し、近隣にはショッピングモール、飲食店街、バスターミナルがございますので立地的には大変満足いただけたかと思います。
しかしながら、早朝よりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起こらないよう、スタッフ間で情報を共有し、改善に取り組みたいと思います。
重ねてお詫び申し上げるとともに、今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 11:59:31
-
自販機、電子レンジをあと少し増やしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミシア東京立川 2023年10月09日 21:43:58
-
この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回いただきましたご貴重なご意見を元に改善に、今後お客様へより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
また立川へお越しの際は、ご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。
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haru8708さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- haru8708さん [40代/男性] 2023年10月03日 11:50:32
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルエミシア東京立川 2023年10月03日 23:27:32
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 17:39:54
-
また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルエミシア東京立川 2023年10月01日 22:26:04
-
この度はホテルエミシア東京立川を利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 21:47:30
-
駅から近く、周りに遅くまでやっているお店もたくさんあり、立地は便利でした。
近くに銭湯があったので、お風呂はそちらを利用しました。
フロントにいた方が皆さん丁寧に対応してくださり、ご迷惑をおかけしましたが非常に助かりました。
お部屋は防音が甘く、枕カバーにシミがついていたり、壁紙が黒ずんでいたり清潔感は少し残念でしたが、本館かつ喫煙可の部屋でしたので仕方ないかと思いました。
次利用するときはタワー館にしようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルエミシア東京立川 2023年08月30日 20:29:47
-
この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
しかし本館につきましてはお客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
タワー館の客室は、コンパクトな造りではございますがスタイリッシュな空間が自慢でございますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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風呂2
投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
全体的に設備が古い感じがしました
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この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには2020年に建てられたタワー館という比較的新しい客室もご用意しております。
本館と比べて若干コンパクトな造りではございますがスタイリッシュでモダンな空間でゆっくり寛げるかと思います。
もし次回ご利用頂ける機会がございましたら
タワー館の客室もご検討頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。