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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.59
  • 食事3.86
宿泊年月
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55件中 41~55件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:10:59

太刀川駅から近くて大変便利です。周りには飲食店もたくさんあり食事には困りません。また一階にはセブンイレブンがあり、これまた便利です。部屋も華麗でコンパクトです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルエミシア東京立川 2024年02月16日 00:48:20

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
ご滞在中は近くの飲食店やコンビニ、お部屋につきましてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もご期待に沿えるよう、よりよいサービスを目指して邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【首都圏おすすめ】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 22:33:50

内装が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエミシア東京立川 2023年12月25日 21:05:37

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
ホテルの内装についてお褒めの言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

ゆん1550さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

ゆん1550さん [50代/女性] 2023年12月22日 20:40:14

2回目の宿泊です。
立地は駅からも近く、周りにお店も多くとても良いです。
お部屋はキレイに清掃はされていますが本館は少し古め。
洗面所やトイレは年期を感じます。
デスク周辺にあと2ヶくらいコンセントがあればありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエミシア東京立川 2023年12月22日 22:35:26

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊された本館の建物は、古臭さは否めませんが立川市内の中でも歴史のある造りですので、そういった趣を楽しんでいただければ幸いでございます。

また、2020年に新たに増築いたしましたタワー館もございますので、次回のご利用の際はそちらのご宿泊もご検討いただければと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

また立川へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ★2023【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 16:24:08

長期宿泊途中での部屋の移動希望に対応していただき、ありがとうございました。

朝食の開始時間等もスタッフの方々の柔軟な対応で、ストレスを感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエミシア東京立川 2023年12月22日 00:43:09

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 13:10:47

11月2日に一泊しました。
チェックイン、チェックアウトの手続きがセルフでとても簡単でした。
部屋もシンプルで一通り揃っていて、室温もちょうどよく、1人で快適に過ごさせてもらいました。
近くにコンビニ等、お店もたくさんありますし、私は翌日の朝は近くのカフェで温かいモーニングを食べました。
駅からも近く、便利でとても良かったです。
早めの予約だったので割と安く泊まれましたし、また機会があれば利用させてもらいたいと思います。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエミシア東京立川 2023年11月05日 00:09:24

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋や立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ★2023【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:10:58

値段との比較であれば、綺麗だし満足です。
コンビニ隣、駅近いので、ビジネスには向いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミシア東京立川 2023年11月04日 00:26:18

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前に位置する利便性については当ホテルの強みであると感じており、大変嬉しく存じます。
またご滞在中はご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

より良いサービスをご提供できるよう日々精進いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:38:56

気持ちの良い接客をしていただきました。また立地もよく駅からのアクセスも良いためまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミシア東京立川 2023年10月30日 10:03:18

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもは当ホテルをご利用いただく皆様がご快適にお過ごしいただけるよう、日々心掛けておりますので、この度お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も慢心することなく常に最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:45:01

10月14日夜素泊まりプランで泊まりました。駅から近くコンビニもすぐそばにあります。1階はニューヨークピザのお店もあり、ドミノピザのデリバリーも可能みたいです。
結婚式場もあり、ビジネスホテルよりもしっかりした対応がなされます。お値段もお手頃でまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミシア東京立川 2023年10月16日 22:55:35

この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ★2023】【駅近便利!】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

mopichanさんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

mopichanさん [50代/女性] 2023年10月09日 23:29:51

駅から近いし便利。タワー館だったので部屋が新しいが狭め。
朝食ビュッフェが、かなり残念。安い冷凍品や惣菜を温めただけの物で、がっかり。
2000円以上は払って、あの内容は本当に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルエミシア東京立川 2023年10月10日 03:49:50

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食におきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回いただきましたご貴重なご意見を元に改善に、今後お客様へより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。

また立川へお越しの際は、また当ホテルをご利用いただけましたら嬉しい限りでございます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

ティンマームーンさんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

ティンマームーンさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:40:15

コンパクトな部屋ながら、アメニティの充実さ、場所にも関わらず意外に静かだった店など評価高いです タワー館というのが良かったかと ただしエレベーターホールなどの共用部の天井高が低かったなと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルエミシア東京立川 2023年10月09日 21:45:19

この度はホテルエミシアをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、客室や利便性の面において高くご評価下さり大変嬉しく存じます。

今回いただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良いホテルを目指して日々昇進いたします。

またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 21:47:30

駅から近く、周りに遅くまでやっているお店もたくさんあり、立地は便利でした。
近くに銭湯があったので、お風呂はそちらを利用しました。
フロントにいた方が皆さん丁寧に対応してくださり、ご迷惑をおかけしましたが非常に助かりました。

お部屋は防音が甘く、枕カバーにシミがついていたり、壁紙が黒ずんでいたり清潔感は少し残念でしたが、本館かつ喫煙可の部屋でしたので仕方ないかと思いました。
次利用するときはタワー館にしようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月30日 20:29:47

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
しかし本館につきましてはお客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
タワー館の客室は、コンパクトな造りではございますがスタイリッシュな空間が自慢でございますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:54:57

家族三人でトリプルルームを利用しました。お部屋の広さも丁度よく、朝食もおいしかったです。
何よりも駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエミシア東京立川 2023年05月31日 22:26:52

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前に位置する利便性についても当ホテルの強みであると感じており、またご滞在中には特にお部屋の広さにご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
お客様がご宿泊された本館のトリプル(ツイン)ルームは23㎡あり、コンパクトな造りのタワー館のツインルーム17㎡より広くなっています。

今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム 禁煙】

設備・アメニティ2

はな5156さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

はな5156さん [40代/女性] 2023年11月28日 15:33:33

駅から近くホテル横にセブンがあって立地は良かった。ただ部屋とユニットバスは狭すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエミシア東京立川 2023年11月29日 01:05:40

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前に位置する利便性については当ホテルの強みであると感じており、大変嬉しく存じます。

お部屋の件はなるべくお客様のニーズに答えたく思いますが至らない点は申し訳ございません。

なるべく良いサービスをご提供できるよう日々精進いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:08:21

元が1人部屋なので仕方ないかもしれませんが、2人で宿泊し、椅子が1脚しかなく部屋飲みが窮屈でした。簡易的なテーブル、椅子があったら良かったと思います。(無料レンタルとか)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルエミシア東京立川 2023年11月25日 00:49:33

いつもホテルエミシア東京立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
何かご不便があた際にフロントスタッフまでお声かけ頂ければ早急に対処いたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。
また、ご予約の際にご要望など添えていただければチェックインまでにご用意いたします。
これからもお客様のご意見に沿うように努めてまいります。

今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 禁煙】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:31:16

クーラー、シャワーカーテンがカビ臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月01日 21:10:54

この度はホテルエミシア東京立川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、改善を図ってまいります。

これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、清潔なお部屋のご用意と、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを日々磨いてまいります。

またぜひホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

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