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サービス2
投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ
タオルやバスタオルなどリネン物が香ばしい匂いがして気分が悪くなりました。
全体的に清潔感がなく、また駅からも遠く記載してある時間では着きません。
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この度はホテルエミシア東京立川をご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかく当館をお選び頂き、ご利用下さいましたのに、リネン類に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたお言葉をフロントスタッフ、メイキングスタッフへ共有し、二度とこのような事のないように努めてまいります。もしまた当館をご利用頂ける事がございましたら、今回の事を挽回させて頂きたく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。