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立川グランドホテル クチコミ・感想・情報

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立川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.19
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.49
  • 食事3.80
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

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総合3

ドリーム5555さんの 立川グランドホテル のクチコミ

ドリーム5555さん [50代/男性] 2019年07月09日 23:41:40

食事全体としては値段の割には割高に感じられた。ローストビーフはおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
立川グランドホテル 2019年07月10日 04:23:02

この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に快適にご利用頂けますよう工夫、努力を重ねて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 08:34:32

駅からの距離は大満足。部屋も良かったのですが、一度だけドア越しに廊下の話し声が結構大きく聴こえた。バスの排水口が洗面所側になく、あふれてくるのを恐れずに安心して排水ができたのはグッドポイント。便座が暖かくないのにはおどろきましたが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
立川グランドホテル 2019年05月21日 09:22:22

この度は立川グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。折角のご宿泊中、室外の音等で不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。また便座の件ですが、現状ご入室頂いてからスイッチを入れて頂く形となっております。皆様に快適にご利用頂けます様、今後の懸案事項とさせて頂きます。ご意見頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
明日の仕事が上手くいくわけ 【素泊り】 “駅近” “Wi-Fi接続”
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 立川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 08:30:16

部屋の広さや手入れには十二分に満足しましたが、駅からの最短の道が分かりにくいのと、便座が暖かくないのにはビックリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
立川グランドホテル 2019年05月21日 09:31:51

この度は立川に数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。駅からのアクセスに関しましては他のお客様からもお問い合わせを度々頂いておりまして、ホームページ上でも画像等々でご案内させて頂いておりますが、まだまだ改善していかなければと考えております。
また便座の件ですが、現状ではご入室頂いてからスイッチを入れて頂く形となっております。この件に関しましても皆様に快適にご利用頂けます様、今後の懸案事項とさせて頂きます。ご意見頂き有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
明日の仕事が上手くいくわけ 【素泊り】 “駅近” “Wi-Fi接続”
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

サクランボデンデンさんの 立川グランドホテル のクチコミ

サクランボデンデンさん [60代/男性] 2019年03月13日 09:10:06

毎月連泊で宿泊しています。部屋の古さやカーペット、椅子の汚れが目立ちます。朝食については、ローストビーフがあったりして良いいのですが毎月同じメニューのように思いますので月替わりの変化を考えて頂ければありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
立川グランドホテル 2019年03月13日 19:22:22

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。

設備上不自由な点も多々あるかとは存じますが、今後もサービスの向上と快適な施設づくりを心掛けてまいります。

またご朝食につきましては、レストランスタッフとも情報共有し、お客様に喜んで頂けるよう改善を検討してまいります。

今後とも立川グランドホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
明日の仕事が上手くいくわけ 【朝食付】 “駅近” “Wi-Fi接続”
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

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