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ホテルエミシア東京立川 クチコミ・感想・情報

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ホテルエミシア東京立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2934件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.57
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事3.85
宿泊年月
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56件中 41~56件表示

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 21:47:30

駅から近く、周りに遅くまでやっているお店もたくさんあり、立地は便利でした。
近くに銭湯があったので、お風呂はそちらを利用しました。
フロントにいた方が皆さん丁寧に対応してくださり、ご迷惑をおかけしましたが非常に助かりました。

お部屋は防音が甘く、枕カバーにシミがついていたり、壁紙が黒ずんでいたり清潔感は少し残念でしたが、本館かつ喫煙可の部屋でしたので仕方ないかと思いました。
次利用するときはタワー館にしようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月30日 20:29:47

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
しかし本館につきましてはお客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
タワー館の客室は、コンパクトな造りではございますがスタイリッシュな空間が自慢でございますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:03:02

タワー館の方に一泊しました。水回りが綺麗で個人的にそこが1番良かったです。自販機が本館にはあるようなのですが、タワー館にはなかったので各階にあれば尚良かったです。
チェックイン、チェックアウトが機械で自分で操作して完了できるのも時短につながり良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月20日 21:05:07

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室設備や自動精算機についてご評価いただき大変うれしく存じます。

また、ご意見くださいました自動販売機につきましては、タワー館は1階にセブンイレブンがございますので客室フロアにはご用意しておりませんでした。お手数に感じられたようで申し訳ございませんでした。

お客様より賜りましたご意見を元に、皆様がよりご快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

また立川へお越しの際にはぜひご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 17:24:35

立地がよく、すぐにお店が沢山有り食事にも困りませんでした。駐車場も完備でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月09日 05:07:41


この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想を賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルはJR立川駅から近く、立地に恵まれており、ご好評をいただいておりますが、この状況に甘んじることなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫、サービスの向上を目指してまいります。

立川へお越しの際は、是非当ホテルを選んでいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム 禁煙】

総合4

naono4741さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

naono4741さん [50代/男性] 2023年08月08日 00:45:06

部屋も広くて清潔で満足です。
駅からもそれほど遠くなく、コンビニも隣接で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月08日 07:26:14

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。
お部屋や立地環境につきましてはご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後とも私どもホテルエミシア東京立川を便利で、過ごしやすいホテルとして引き続きご利用頂けると幸いです。
これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 17:57:57

建物が綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月01日 21:12:20

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。

お部屋につきましてご満足頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

これからもより一層ご満足いただけますよう精一杯のおもてなしでお迎えしてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【駅近便利】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:31:16

クーラー、シャワーカーテンがカビ臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエミシア東京立川 2023年08月01日 21:10:54

この度はホテルエミシア東京立川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の臭いにつきましては、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、改善を図ってまいります。

これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、清潔なお部屋のご用意と、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを日々磨いてまいります。

またぜひホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 08:23:40

いつもシャンプーリンスなどビジネスホテルの備え付けのものはイマイチなんですがポーラのものが置いてあってアメニティーが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエミシア東京立川 2023年07月23日 02:22:53

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な投稿を頂きましたこと重ねて感謝致します。

アメニティ類でお客様のお気に召すものがありまして大変嬉しく思います。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】ダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 17:23:06

1階にコンビニがあり、そのままホテルへ出入りできるのが濡れなくて便利でした。5月に本館で宿泊、気に入ったので6月にタワー館で宿泊。タワー館は大通りのドンキの目の前なので車の音がちょっとうるさかったですが、広い部屋で過ごしやすかった。「ご自由にお持ち帰り下さい」のビニール傘、次回返しますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルエミシア東京立川 2023年07月06日 00:10:15

この度はホテルエニシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

本館とタワー館の両館ご利用の上、設備や利便性について高くご評価下さり大変嬉しく存じます。

また、リユースの傘は返却不要でございますので差し支えなければそのままご利用くださいませ。

今後もサービス向上を目指し日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 14:51:26

昨年に引き続き2回目の利用。6月26日~29日までの連泊。
立地も駅、コンビニ、飲食店に近くまたホテル館内は静か。
エレベーターの乗降も時間帯もあるでしょうが他の宿泊客と乗りあうこともなく
全体的にストレスを感ずることなく過ごせたことがよかったです。
また今回は【朝食付き】でのプランとしたので朝ゆっくりとおいしい食事をすることができました。
食事はバイキングでしたがこちらも混み合うことなくゆったりとできました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルエミシア東京立川 2023年07月03日 02:39:56

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

再度のご利用誠にありがとうございます。
朝食につきましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思っています。

今後も良いサービスを皆様へご提供できるよう精一杯努めてまいります。
またご機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 20:32:15

立川ステージガーデンでの公演があった為泊まりました。駅から近かったのが、夜公演終わりで余韻に浸りながら歩いてた身としては有難かったです。また、1人で予約していましたが、好意でツイン部屋にしていただけたのが広めで嬉しかったです。
気になった点としては、前泊まられてた方の靴下のようなものが落ちていたことや、ホコリぽいことがあまり掃除が出来ていないのかな、と少し思いました。ホコリぽいのは古い方の建物なので仕方ないとは思うのですが、できれば空気清浄機フィルターの掃除もしてもらえたらなと思いました。
総合的には早めの予約ということもあってか料金も安く、駅近で手軽に泊まれるホテルとして普通に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルエミシア東京立川 2023年06月14日 00:15:06

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想を賜りました事を厚く御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことはあってはならないことですので、改善と従業員の教育を徹底してまいります。


重ねてお詫び申し上げるとともに、今後ともホテルエミシア東京立川をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 18:39:03

駅も近く、コンビニが直結していて、大変便利です。
食事はバイキングで十分満足でした。
(連泊なので多少飽きましたが)
設備やアメニティも充実しており、サービスも満足いくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルエミシア東京立川 2023年06月09日 00:49:39

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前に位置する利便性についても当ホテルの強みであると感じており、またご滞在中には特にご朝食についてご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。

今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023【駅近便利】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】コンフォートダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 21:34:36

部屋は綺麗だし近所に飲食店も多く、1階にコンビニが併設されているので大変便利でした。タワー館だったのに低層の部屋だったので景色が全く見えないのが残念だったけど、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエミシア東京立川 2023年06月05日 23:15:17

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前に位置する利便性についても当ホテルの強みであると感じており、またご滞在中には特にご朝食についてご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。

しかしながら、タワー館の低層階にご宿泊となってしまったことは、できる限り上層階から割り振ってはいますが満室に近い状態ですと低層階となってしまうことがありますことをご了承いただければと存じ上げます。

今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ツインルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:38:26

部屋は綺麗で特に不満のないホテルです。駐車場はハイルーフ車種は停めることが出来ないのは少し不便でした。朝食は良かったです。インターネットも早く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルエミシア東京立川 2023年05月31日 22:27:18

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】仲良しふたり旅を応援♪■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【タワー館】ダブルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:54:57

家族三人でトリプルルームを利用しました。お部屋の広さも丁度よく、朝食もおいしかったです。
何よりも駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルエミシア東京立川 2023年05月31日 22:26:52

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。

駅前に位置する利便性についても当ホテルの強みであると感じており、またご滞在中には特にお部屋の広さにご満足いただけたとのコメントを拝見し大変嬉しく存じます。
お客様がご宿泊された本館のトリプル(ツイン)ルームは23㎡あり、コンパクトな造りのタワー館のツインルーム17㎡より広くなっています。

今回のご評価に背くことのないよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】みんなで一緒のお部屋♪グループ旅行■スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム 禁煙】

総合4

ナオさまさんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

ナオさまさん [50代/男性] 2023年05月26日 16:17:31

前の立川グランドホテルからこのホテル名に変わってから初めて宿泊しました。全体的に少しこぎれいになった印象を持ちました。価格次第で次回宿泊したく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルエミシア東京立川 2023年05月27日 00:09:39

この度はホテルエミシア東京立川をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めの言葉を励みに今後も一層サービス向上に努めてまいります。
またご機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルエミシア東京立川 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 21:31:18

駅から近いですが、静かな場所でした。少し歩けば、飲食店もいろいろあるので、便利でした。
お部屋はきれいでしたが、トイレとバスへの段差があるので、夜中に寝ぼけて足を引っかけてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルエミシア東京立川 2023年05月18日 05:54:03

この度はホテルエミシア東京立川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の段差の件のご指摘有難うございます。すぐに改修というわけにはいきませんが、何等かの対策を考えていきたいと思います。
今回のご利用は本館だと思われますが、今後段差のないタワー館のご利用も頂けたらと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】ビジネス・観光に最適!シングル利用■スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム 禁煙】

56件中 41~56件表示

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