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四万温泉 源泉掛け流しの貸切風呂と囲炉裏料理宿 湯の宿 山ばと クチコミ・感想・情報

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四万温泉 源泉掛け流しの貸切風呂と囲炉裏料理宿 湯の宿 山ばとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.63

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万温泉 源泉掛け流しの貸切風呂と囲炉裏料理宿 湯の宿 山ばと のクチコミ

投稿者さん 2019-06-12 09:27:17

仕事のリサーチ含め、宿にお世話になり、ありがとうございました。訳ありの部屋なので、広くはないですが、2歳になったばかりの子連れだったので、ほかの宿泊者へ迷惑をかける心配も少なく安心して泊まれました。また、サービス面において、写真のサービスはとても記念に残り有り難く、モーニングドリンクコーナーもリラックスし過ごすことが出来ました。温泉は時間を見て三箇所全て入れ、四万温泉の良さを実感することができ感謝しております。

今回3点だった理由と致しましては、写真にはお子様ランチが載っているのに対し、出てきた料理は2歳になりたてでは食べることが難しい食材ばかりと、ご飯のみ。予約の時点で2歳の誕生日に伺う旨を記載してあるので、もう少し配慮して欲しかったです。大人と同じような前菜と、唐揚げ2個とご飯では、なかなか食べれませんでした。子供の食事ありで、料金も支払ってるので、お子様ランチを出すべきだったのでは?と思いますが、、、。結局ご飯少ししか食べれず、寝てしまいました。
あれは別オーダーなんですか?
そうだったら、こちらでオーダーしてなかったので、申し訳ないです。
普通は写真が載っていて、了解を支払っていれば、子供にはお子様ランチがでると勘違いしてしまうと思います、、、。他がとても良かったので、少し残念なポイントでした。
大人の料理は文句なしで、とても美味しく、ボリュームもあり、大変満足でした。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
四万温泉 源泉掛け流しの貸切風呂と囲炉裏料理宿 湯の宿 山ばと 2019-06-12 16:43:58

先日は、当館をお選びいただきご利用ありがとうございました。お忙しいお仕事の合間のご主人様とお子様のお誕生日記念の御旅行と伺い、写真をプレゼントさせていただきましたが、お喜びいただけたようでうれしく思います。

お子様のお食事の内容につきまして、判りにくい点があり申し訳御座いませんでした。

「写真・動画」のページの「食事」には、お子様ランチの画像も掲載がございますが、その他「小さなお子様用夕食」と「小さなお子様の朝食」という画像がございます。今回内容はまったく同じではございませんが、こちらが、お客様に提供させていただきました通常のお子様のお料理となります。

当館は、お料理にこだわりがあるお客様が多く、お子様にも普段とは違った「板前さんの料理を食べさせたい。」という傾向が強くなった為、和食のお子様料理となっておりますがとは言ってもハンバーグやマヨネーズといったお子様がお好きな料理でいつもとかわらない方が、お子様の好みの方もいらっしゃいます。画像はその為「宿泊プラン」の場所に残しておきました。

お子様に関しては御電話にて御問い合わせいただいたほうが、当館といたしましてもそれぞれお好みがわかり細かい対応や御相談ができ御希望に添えるかと思いますので、今後予約のページに追記するようにいたします。

今回は、御希望に添えず申し訳御座いませんでした。お教え頂きました点をふまえ、早急に対応できるところから改善してまいります。ありがとうございます。

またのお越しをお待ちいたしております。
           湯の宿山ばと 女将

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