当館をご利用いただき誠にありがとうございます。四万温泉の源泉は温度が高く入りにくい方がいる反面、この温泉を目当てにお越しのお客様もいらっしゃいます。当館では、温泉の量を調整してぬるめの浴槽も作るようにいたしております。３か所のお風呂は、同じ源泉ですのでお好みの浴槽をご利用いただけるようご案内させていただいておりますので、どうかご了承いただきますようお願い申し上げます。また、お食事はお褒めいただきありがとうございます。季節によりお料理も変わりますのでまたのお越しをお待ちいたしております。　湯の宿山ばと　女将

ご利用いただき誠にありがとうございます。
本日もゴルフ、終わりのご夫婦様がいらっしゃっております。ご主人は、1ヶ月前にもお友達とゴルフ後にお越しいただいたばかりです。
皆さん休日を楽しんでいらっしゃいますね。

またのお越しをお待ちいたしております。

湯の宿山ばと　おかみ

ご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は、天候が不順でこちらで出来る野菜も時期がづれこみましたが、野菜は体によいのでたくさん召し上がっていただきたいです。

夏の露天風呂は、虫がおりご迷惑おかけいたします。

またのお越しをお待ちいたしております。

湯の宿山ばと　おかみ

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。天気もだんだん回復してまいりましたので、観光もできましたでしょうか。当館のある日向見地区はお散歩に適しているところですが、お金を使うお店がないところでしたので、お土産は少し移動してご覧いただかないとならなかったですね。是非またのお越しをお待ちいたしております。　湯の宿山ばと　女将

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。本日も以前2歳のお子様が、1年後には4歳になっておりました。お子様の成長はお早いですね。きっとこれからあっという間にご家族が増えることと思います。お疲れになられましたら、小さなお子様をお連れになっても大丈夫ですので、思い出して温泉に入りに来てホッとしてください。お待ちいたしております。　湯の宿山ばと女将

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋食でしたので、対応が遅くなりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフにお客様のご投稿を印刷いたしまして回覧し、対応を改善していくよう話合いました。

また、季節が変わりますと景色もまったく変わってまいります。またの機会のご利用をお待ちいたしております。　　湯の宿山ばと　女将

先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。Ｗｉｆｉが必需品のようでしたがいかがでしたでしょうか。また、四万温泉も大分散策されたようでしたね。また、季節がかわると景色も変わりますのでまたのお越しをお待ちいたしております。

先日は、当館ご利用いただき誠にありがとうございました。１週間後の今週はおっしゃっていらっしゃったように、紅葉が見事にきれいに色づきました。お風呂場のシャワーのご指摘ありがとうございました。当館のアンケートにもご記入いただき、その後、毎日出して見ておりましたが、現象がおきませんでした。なんらかの理由ででなかったとはおもいますが、今後も注意して経過を見守ります。お教えいただきありがとうございました。当館のお風呂は、シャワーを使わず浴槽の湯を使用するほうが、温泉の効能を体験しやすいですので、是非またのお越しの際お試しください。

先日はご家族でのご利用ありがとうございました。こちらも大分、涼しくなり温泉も入り頃となってまいりました。お料理も秋の献立に変わり、お月様のお料理も三日月や満月と変化しております。ご家族がこらから増えていらっしゃることと思いますが、またのお越しをお待ちいたしております。　　　女将

当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
幼児の方用のバスチェアーやボディーソープ、ローション、温度計や使用済みオムツ入れなど揃えてございます。赤ちゃんとご入浴する内湯2箇所には畳椅子の用意がしてございますのでそちらをご利用いただけましたら幸いです。当館は温泉１００％で掛け流しでございますが、大人と違い赤ちゃんが普段と違い何度も入浴して具合でも悪くしては申し訳ありません。暑さ寒さ、虫などの心配の少ない内湯でご家族と一緒にゆっくり、ゆったりとご利用いただけたらと思います。ご家族の皆様にとって楽しい良い思いでのご旅行になるべく、お手伝いさせていただきます。　　湯の宿山ばと女将

ご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂の予約は18時まではフロントで管理いたしますが、18時以降の時間帯はそれぞれのお風呂の入り口のホワイトボードに事前にご記入いただきますと予約となります。ご面倒でもチェックイン後お風呂の様子を見に行ったときや、ご入浴なさった後でも次の予約を入れてお出になっていただくと次から次へと思い通りの時間帯ではいることができるかと思います。また、階段の明かりは24時間点灯するように改善いたしました。お教えいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。　　湯の宿山ばと　女将

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ケーキのご注文をいただいた際、メッセージとケーキの種類だけで注文をお受けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、館内での対応などせっかくのプレゼント旅行でしたのに、想像したようなご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトの際、会計を担当している者ともう一人、男性と御挨拶させていただいておりましたものが私、女将の山口でございました。男性の方はお誕生日のお祝いに大変喜んでいらしたご様子でしたが、女性の方にはに直接ご挨拶いたしませんで申し訳ございませんでした。なにか当館に伝えたいことがおありだったのでしょう。今後対応に注意するようにいたします。お知らせいただき誠にありがとうございました。　湯の宿山ばと　おかみ

当館ご利用ありがとうございました。
お風呂やお食事のご指摘感謝いたします。
また、当館のアンケートもご記入いただき拝見いたしました。いろいろなお宿さんにお泊りになりたいとおっしゃられていらっしゃいましたのでその時のアイデアをお教えくださったのでしょうか。今回の献立に、鶏肉を使った献立が多いのは、疲れには鳥の胸肉や笹身が体によい食材の為、運動不足になりやすい冬から季節の変わり目で疲れやすい春にかけて多く取り入れております。もちろん上州牛や銀ひかりなどもお召し上がりいただいたことと思います。食材だけでなくこういったことも考慮して献立を考えておりましたが、夏にはビタミンB1などが入ったりします。少し考慮しすぎでしたでしょうか。小さなお子様や妊婦さんも多い為食材なども考慮しております。また貸切風呂のご提案いただきました方法は現在の前の方法となります。この時も「時間が短すぎる」や「空いているのにはいれない」などのお声をいただきました。現在また新しい方法を試しておりますので、今後も改善しながら良い方法を検討してまいります。アドバイスありがとうございました。　湯の宿山ばと　おかみ

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点早速、改善しておきました。ＵＭＥコースには献立の一例を記入しており、ＴＡＫＥコースなどの献立と比較検討していただけるようにしておりましたが、わかりにくい点申し訳ございませんでした。はっきりとご指摘いただきいただきましたように、囲炉裏料理ではないことをＵＭＥコースに明記いたしました。また、6月20日から9月30日までは、炭火が暑いので今年はエアコンを使用しなくても涼しく召し上がっていただけるような季節限定メニューをコースごとにご用意いたしました。お風呂も無料の貸切風呂の他にお風呂があればよろしいのですが、当館の湯量で源泉掛け流しにしている関係で、すぐにはお風呂が増やせません。今後、検討しながら出来る限り対応させていただきます。今回もご到着がお早かったので、ご予約なさってから散歩にお出かけになられるようにお声掛けすればよかったですね。夕食前はやはり皆さん集中しやすいので、ご様子をみて夕食の始まりの時間をずらしたりしているのですが、気がつかず申し訳ございませんでした。お部屋も、すでにご予約の時はこちらのお部屋しか空室がなかったのでご選択できなかったのですね。次回は10畳のお部屋をお選びいただけるとご希望に近いかと存知ます。また、夏限定メニューの『温泉蒸し』もお召し上がりにお越しください。お待ちいたしております。このたびはアドバイスありがとうございました。