過日は、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。。しかしながらこの度のご滞在にてご期待に十分お応えすることができず大変申し訳ございません。ご指摘いただきました設備の件は、関係部署と共有し改修工事を含め検討してまいります。今後、お客様に満足いただける滞在を提供出来るように努力し、設備面そしてサービス面共に更なる磨きをかけて参る所存でございます。この度は、ご貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。今後とも、ANAクラウンプラザホテル金沢をご利用頂きますようお願い申し上げます。