投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月31日 09:59:28
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近くてきれいでとても良いです。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 14:46:36
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先般は、金沢全日空ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月30日 01:50:08
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夜景を見ようとカーテンを開くとすぐ隣のビルが建設中?の為、作業灯の明かりが部屋に直撃していて眩しかった。西日も凄く、真冬なのにとても熱く、空調の温度を下げても対応できなかった。兎に角、部屋内が熱かった。あと、精算時にカード支払いした際、人差し指と中指でカードを挟んで返すのはやめてほしい。それ以外は快適でした。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:03:36
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先般は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にあたり、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。空調に関しましては、個別のシステムではないため、結果として大変なご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのようなことがございませんよう、改善策を考えて参ります。
また、ご精算時の対応につきましては、再度スタッフの教育を徹底して参る所存でございます。
重ねてお詫び申し上げますと共に、皆様に愛されるホテルを目指し、今後とも努力して参ります。これからもご愛顧をを賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月29日 09:33:30
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毎度満足してチェックアウトします。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:05:37
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いつもご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月28日 14:36:57
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駅からすぐの立地で、翌朝出発が早かったので非常に便利でした。部屋も良く
清掃が行き届いて快適でした。また、利用させてもらいます。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:09:04
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先般は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝早いご出発だったご様子、お忙しい中のご利用、心より御礼申しあげます。
またの機会がございましたら、ぜひ、ゆっくりとおくつろぎいただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりましす。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月26日 09:14:30
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快適でした
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:11:06
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この度は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様におくつろぎのひとときをお過ごしいただけますよう、今後とも努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月19日 16:05:33
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金沢出張は結構あるのですが初めて宿泊させて頂きました。ツインのシングルユースでゆったりと出来たのでとても良かったです。機会がありましたら又利用してみたいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:13:28
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この度は、金沢全日空ホテルをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
金沢には、よくいらっしゃるとのこと、またの機会にはぜひ御用命くださいませ。
ご出張の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月19日 16:02:55
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ビジネスで利用させて頂きました。チェックアウト時にロビーで行われていた「朝市」で烏賊の一夜干しを購入致しました。美味しかったです。一寸変わった趣向に楽しませて頂きました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:19:11
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先般は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「朝市」をご利用いただきましたとのこと、ありがとうございました。
朝市では、スペース上、限りはございますが、海産物（宅配用）やお菓子、地酒、小物など厳選したお品を取り揃えております。お喜びいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。今後とも、朝市を充実したものにして参りたいと存じます。ご感想、ありがとうございました。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月19日 07:54:23
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初めて宿泊させて頂きました。
金沢には良く行くので場所や外観は知っていましたが、宿泊しても十分満足できるホテルでした。気分がおちつきました。
また宜しくお願いします。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年02月12日 15:23:19
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先日は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お客様におくつろぎのひとときをお過ごしいただけますよう、今後とも努力して参ります。金沢には、よくいらっしゃるとのこと、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月18日 14:19:18
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金沢で全日空ホテルって人気があるみたいなので初めて宿泊しました。
ロビーは高級感があって『さすが！』とは思いましたが、部屋に入って『……』と思うことが。
シャワーの古さ。思ったより部屋が狭い。テレビのリモコンが使いにくい。 ダブルの角部屋って期待して入ったら、窓から見えるのは裏の空調機と駐車場。
正直、部屋だけ見たら普通のビジネスホテルと変わらない気がしました。
ただ、最上階の鉄板焼きのお店は食事の内容も景色もバツグンで満足でしたよ♪
※部屋の中のコーヒーと駐車場くらい無料にしたほうが良いのでは？
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月18日 17:57:27
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先日は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、楽天トラベルにご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にあたり、ご期待に添うことができず、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご感想を真摯に受け止め改善に取り組んで参りたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも御愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月12日 12:11:06
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立地条件(駅、バス停そば)、高層階で部屋からの眺めともとても良かっです。Single roomだったので思っていたよりは狭いと感じましたが、日ごろ利用しているホテルよりも広く、必要なものは全部そろっていたので問題なく快適に過ごせました。シャワーが新しいと良いなと思いましたが、値段的にも割安感があり、Internet使用料金が別途かかる点も映画も見れたので気になりませんでした。また、Check out後の午後の出発まで荷物を預かってもらって大変助かりました。スタッフの方々の対応はとても丁寧で良かったです、さすが高級ホテルだと思いました。次回は少し長く滞在したいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月18日 17:13:49
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先日は、弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大変有難く拝読をさせていただきました。いただきましたご感想を参考にさせていただきながら、より良いサービスを提供できますよう考えて参りたいと存じます。今後とも、変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月07日 15:53:11
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立地は大変便利でした。
もうちょっと係員の応対が親切だったら・・・
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月18日 17:07:42
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先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応に問題があったご様子、大変申し訳ございませんでした。今一度、気を引き締めて業務にあたって参りたいと存じます。
いただきましたメッセージを真摯に受け止め、お客様に楽しい時間をお過ごしいただけますよう努力してまいる所存でございます。重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 18:06:50
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毎年1月金沢で同窓会があり一番安心して利用できるホテルです
次回もここにで宿泊お願いしようと思っています。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月18日 17:01:32
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先日は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
同窓会のご利用もいただきまして、深く御礼申し上げます。今後とも、スタッフ一同励んで参りたいと思います。また来年もぜひ御用命賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月03日 21:26:53
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１５階の大変眺めのよいお部屋を利用させていただきました。
駅から大変近いので、観光の拠点としてはこの上なく便利でした。
宿泊のみのプランでしたが、朝食割引券を頂き、とても充実した朝食を食べることができました。
親切で丁寧な接客をいていただき、とても気持ちよく旅行をすることができました。友人３人の旅行でしたが、みんな満足して帰路につきました。
ありがとうございました。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月05日 15:56:05
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新年、明けましておめでとうございます。
先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行、お楽しみいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
今年も変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月01日 19:02:05
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吹雪いているときに駅に着いたので、あまり濡れずに行くことができるホテルでよかったと思いました。とはいえ、風がつよければずぶぬれになる感じの雨よけしかないですが（金沢駅のデザインがそうなっている）。
部屋は狭い感じがしましたが、快適でした。
チェックアウトものんびりできたし、のんびり旅行を目的に行ったのでよかったと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月05日 15:49:09
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新年、明けましておめでとうございます。
先般は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様に愛されるホテルを目指し、これからも努力して参りたいと存じます。
本年もお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月28日 18:55:25
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Inter netを使用するのにカードを購入しなければならないことの説明が不十分。カードに裏にあるIDを入力することは書いてあってもパスワードの入力についての説明がなく、使用できるようになるまで、フロントに２回も電話をする必要があった。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月05日 18:13:16
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先日は、弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。インターネット接続のご案内が不十分でございましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧でわかりやすいご案内ができますよう改善して参る所存でございます。貴重な御意見をありがとうございました。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月28日 11:31:25
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出張で利用しましたが、応対が丁寧で、気持ちよく利用できました。機会がればまた利用したいと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月05日 18:16:03
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先日は、金沢全日空ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとのメッセージは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。重ねて御礼申しあげます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月26日 21:52:38
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このグレードのホテルにしては安い値段だったのかもしれませんが、部屋が予想以上に狭くて驚きました。あの部屋の広さでは高いかも・・・。
また暖房が効きすぎていて、部屋がすごく乾燥していてしばらく気分が悪かったです。
ただ、駅から本当にすぐなので、立地はよかったと思います。
- ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 2007年01月05日 18:31:06
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先日は、弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたお部屋は、17.3平米の広さのため、お2人様でのご利用の場合は、決して余裕のあるお部屋ではございませんでした。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。料金につきましては、ご感想を参考にさせていただきながら再度考えて参りたいと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月26日 01:16:06
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クリスマスのオードブル８種は、
とてもおいしかったです☆
お部屋もいい感じで、
よかったです。
ただ、テレビが「ネットワーク障害」とかに
なって少し残念でした。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月25日 15:32:36
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予約確認などの電話での対応は非常に好感が持てたのですが部屋の絨毯の劣化や掃除不十分で快適とは言えませんでした。またクリスマスプランなのにクリスマスの雰囲気がまったくなかったのも残念。食事もテーブルクロスに食べかすや、いつからあるのか疑うくらいの薬味などがあり全体的に満足はできない状態でした。
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル金沢 のクチコミ
場所が最高に良い。フロントの方の笑顔の対応が非常の気に入っています。
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先日は、弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。
金沢駅すぐ目の前のロケーションで、すぐ近くにイオン「フォーラス」がオープンしたこともあり、移動に便利なだけではなく
アミューズメントスポットとしての楽しみも増えました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。