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伊香保温泉 お宿玉樹のクチコミ･お客さまの声
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ラ（水木という部屋に宿泊しました。露天風呂もあり、広くて素敵なお部屋でしたがほこりがたまっている場所もあったので今後はきちんと手を抜かずに清掃してほしいです。バスタオルは一人、１枚しかなかったのと洗顔用のタオルもなかったのでちょっと不便でした。以前、同じくらいの金額の旅館に宿泊した時は事前に電話で食べれない食材の確認があったり、部屋にコーヒーのサービスや部屋の冷蔵庫の飲物はすべて無料だったりと細かい気配りがありましたが玉木さんはそういう気配りがなくちょっと残念でした。お部屋のティッシュもペーパータオルのようなものしかなかったり、改善を望みます。最後に女将ですがチェックアウトの時に朝のあいさつだけで帰る時は側で花をいけたりしてましたがお見送りのあいさつもありがとうございますの声掛けもありませんでした。従業員の方はみな、よかったのに女将が一番教育が必要なのではと思いました。
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先日はご宿泊ありがとうござました。またご感想・お気づきの点をご指摘いただき心より御礼申し上げます。ゆっくりお過ごしいただくためのお部屋に不備があり大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃後の点検にも注視し致します。更には、至る所に配慮が足りず申し訳ございませんでした。ご要望から備品に至るまで再考し、快適にお過ごし頂けますよう改善致します。そしてお客様の喜びが私共の喜びであることを再確認し、お客様第一の行動に努めて参ります。貴重なご意見に感謝申し上げます。この様な私共の事を思って頂けるご指摘を、目に見える形で表現することが一番と考えております。有効なものと出来ますよう取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。
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伊香保温泉 お宿玉樹（群馬県）
2.0
投稿日：2015-09-04 21:49:02
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みるく8059さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ
ラ（水木という部屋に宿泊しました。
露天風呂もあり、広くて素敵なお部屋でしたがほこりがたまっている場所もあったので今後はきちんと手を抜かずに清掃してほしいです。
バスタオルは一人、１枚しかなかったのと洗顔用のタオルもなかったのでちょっと不便
でした。
以前、同じくらいの金額の旅館に宿泊した時は事前に電話で食べれない食材の確認があったり、部屋にコーヒーのサービスや部屋の冷蔵庫の飲物はすべて無料だったりと細かい気配りがありましたが玉木さんはそういう気配りがなくちょっと残念でした。
お部屋のティッシュもペーパータオルのようなものしかなかったり、改善を望みます。
最後に女将ですがチェックアウトの時に朝のあいさつだけで帰る時は側で花をいけたりしてましたがお見送りのあいさつもありがとうございますの声掛けもありませんでした。
従業員の方はみな、よかったのに女将が一番教育が必要なのではと思いました。
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先日はご宿泊ありがとうござました。またご感想・お気づきの点をご指摘いただき心より御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただくためのお部屋に不備があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃後の点検にも注視し致します。
更には、至る所に配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご要望から備品に至るまで再考し、快適にお過ごし頂けますよう改善致します。
そしてお客様の喜びが私共の喜びであることを再確認し、お客様第一の行動に努めて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
この様な私共の事を思って頂けるご指摘を、目に見える形で表現することが一番と考えております。
有効なものと出来ますよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。