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伊香保温泉 お宿玉樹 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 お宿玉樹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.84
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.73
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.76
  • 食事4.92

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-10 16:03:02

良い立地と設備、応対に大満足です。高級感のある宿でありながら3点ほど気になった点を改善いただければとの期待をこめてコメントさせていただきます。
①浴衣の洗濯(クリーニング)で糊とアイロンちょっと雑。もったいない!
②朝食の食器の一部欠け(豆腐と湯葉が提供させて器)あり。高級な宿にはもったいない!
③夕食時と朝食時に部屋に入室されたと思いますが、事前に説明があれば安心感あり。
 どこかの高校のスキー合宿の宿で盗難があったりしてます。

    また、使わせていただきたいお宿ですが辛口コメントですいません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
伊香保温泉 お宿玉樹 2016-01-19 10:21:43

先日はご宿泊ありがとうござました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
大満足とのお言葉大変に嬉しく思います。
更には私共の為を思いご指摘いただきました事、心より感謝申し上げます。
器類にも気を配り、お食事を五感でお楽しみ頂けますよう改善致します。
そして業者様とも連携を図り、安心しておくつろぎ頂ける空間づくりを心掛けて参ります。
今後もお客様より愛される宿となれますよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
平成26年11月完成 自然の息づかいを感じる 「樹亭」【最上階】花梨・花水木 客室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【樹亭 最上階 「花梨・花水木」 】