Everything is excellent, We are very happy to stay in this onsen hotel.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

the location is good, service and onsen are all excellent.....
nice to stay in this wouderful hotel.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

とても良かったと思います。食事も美味しく器も素敵なものばかりでした。
部屋からの景色も良く部屋の露天風呂も広くて大満足です。
石段街の上まで車で送って頂き両親も感謝していました。チェックアウト時のお見送りも皆さんで丁寧にしていただいて、タクシーに乗っていた私達にすれ違った宿の車の運転手さんからもお声掛け頂いたのには驚きました。
　行きのタクシーの運転手さんが「玉樹」さんは良い宿だと仰っていましたが本当にその通りだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

９月６日に女友達と宿泊しました。
チェックインからチェックアウトまできめ細かいサービスでとても心地よく過ごせました。
従業員の方は皆笑顔で元気よく挨拶してくれて気持ちが良かったです。
お食事も、目でも楽しめてボリュームもありとても美味しくて大満足です。
朝食もありきたりなものではなく、キビ粥など体に優しいもので感激しました。
チェックアウトの際、観光先へのルートを相談したところ親身になってアドバイスしていただきおかげでスムーズに到着できました。
リピートしたくなる★5つ以上のお宿だと思います。
必ずまたお邪魔します♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

先日はお世話になりました。お食事の味付けが濃いかな～と思う点はありましたが、全てにおいて大変満足しています。今年は私自身にとって公私共に節目の年でした。いわば自分へのご褒美旅行で玉樹さんと出会えて良かったです。一人旅、とても丁寧に接して頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

口コミ以上の素晴らしいお宿でした。
お部屋もお食事もお風呂も素晴らしく、従業員の方もとても丁寧でした。
女将さんが挨拶に来てくださり、とても上品な方でファンになりました。

また、是非に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

宿の中の雰囲気・上品な従業員の方々・テレビドラマに出てくるような雰囲気の素晴らしく上品な女将さんなど、宿の雰囲気と女将さんがピッタリリンクした宿でした。今までにない位、ゆっくり寛げました。一部の部屋は階段利用があるので、脚の不自由な方が宿泊の際には、宿に確認が必要かと思いました。それから、朝夕の料理は美味しく素晴らしかったです。料理長さんに感謝です。伊香保に宿泊の際には、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

以前にも宿泊したことがあり、伊香保温泉にいくときは玉樹ときめてます！お部屋が10畳よりあったので家族５人でもゆったりできました。やっぱ別注で頼んだステーキは最高です。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

こんな高級なお宿に泊まったのははじめてです。
部屋はきれいで広く、ベッドも広く、静かでとてもリラックスできました。
料理は、夜も朝もとてもおいしく楽しんで食事ができました。
従業員の方々も、対応がとてもよく、気持ちがよかったです。
私にとってはかなり高額な宿なので、次回もというわけには簡単にはいきませんが、機械あればまた利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

おもてなしが素晴らしかったです。たとえばスタッフの方は、高齢の母が館内で迷子になっていた時には、口頭での案内ではなく求めている場所まで送って案内してくれたそうです。また夕食のビールは氷入りの桶で冷やされ、熱燗はお湯で温められ、最後まで適温で美味しくいただくことができました。
本館利用は他のプランに比べリーズナブルですが、普通に利用させていただくには必要十分です。伊香保に行くならココ、という宿が見つかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

本館を利用しましたが、事前に色々調べても「リーズナブルな北館」より広いのに安い本館の位置付けがわからなかった点が難点でした。電話で問合せたたところ、少々古いのと、お部屋にお風呂が無いこと、あとお料理も他のお部屋プランに比べると少しランクが下がる(メインは同じだが、まわりの品が替わる)とのことでしたが、それにしても広そうなのに？よっぽど老朽化？？と、少々不安を抱きながら当日を迎えました。
が、実際は全く難ナシでした。私は大浴場派なので、お部屋のお風呂などほとんど使ったことがないので問題無し。お部屋は確かに古いながらも居心地良く、お料理も十分に満足しました。上を見たらきりがないとは思いますが、本館利用でも十分オススメできる宿です。今後は、「伊香保に泊まるなら玉樹」と、同行者とも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

今回四度目の利用になります。
訪れるたびに満足度がアップします。温泉、食事、設備の素晴らしさはもとより、従業員の方々の対応が何よりも素敵です。
本当に癒やされました。また、伺います。良い時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

2月26日から一泊で宿泊しました。伊香保温泉は何度か来ていますが、玉樹さんは初めてでとても楽しみにしていました。高齢の母と母のお友達と3人で宿泊しましたが、全て至れり尽くせりでここまでのサービスに感謝感謝です。
お食事もとても美味しく、器も盛りつけも素晴らしかったです。
館内のあちこちでは女将さんが生けたお花やおひな様が飾られていて思わず素敵～～～と叫びながら見てしまいました。
女性が喜ぶような気配り心配りの行き届いた旅館でした。
またお友達を誘って宿泊したいです。ありがとうございました。
ＰＳ：お部屋に緑茶・梅茶・番茶が自由に頂けるサービスがありましたが、強いて言えば、インスタントでもいいのでコーヒーが頂けるサービスもあるともっとよかったです。＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

大変お世話になりました。
宿泊予定日直前の予約で、お部屋は選ぶ事が出来ませんでしたが
設備・サービス・食事・クリーンとも満足しております。

館内で迷いましたが親切に案内して頂きました。
忘れ物も迅速に送って頂き助かりました。
また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

おもてなしがすばらしくて感動しました^_^
貸し切り風呂も素敵でした！
くつろげて大満足でした。
他のタイプのお部屋にも泊まってみたくなり、
またぜひ行きたいです^_^ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

夫婦で利用しました。
お部屋の他、フロントや廊下等々のあちこちの季節にあった設えが大変なごみました。ひな祭りの掛け軸やお花が飾られていて素敵でした。
露天風呂付のお部屋は最高！でした。美味しいお料理を個室でいただき、本当に寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ずっと気になっていたお宿でした。接客もお料理も満足です。
雪の寒い日だったからかも知れませんが、貸切風呂がぬるく天井からの滴が　冷たく寒かったのが少し残念でした。
季節を変えて又ぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事やお風呂、部屋、アメニティなどあらゆるところに気配りが感じられた。廊下が畳敷きなのでスリッパをはかなくていいのが特によかった。たまたまマリンバの生演奏があり、間近で楽しむことができた。同伴した孫娘がアレルギーがあって食べ物を持ち込みさせてもらったが、ご飯を特別に用意してくれた。ということでコストパフォーマンスは満点なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

　全体的に、和の雰囲気が感じられて、とても落ち着いた感じで、ゆっくり過ごすことができた。温泉は、広くて、綺麗で、特に、貸し切り風呂は、とても広くて、ゆっくり入ることができた。
　食事は、身近な食材を、おいしく工夫した味付けにしてあり、とても美味しくいただきました。
　接客も、とても丁寧で、マイナスする事がありません。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

良い立地と設備、応対に大満足です。高級感のある宿でありながら３点ほど気になった点を改善いただければとの期待をこめてコメントさせていただきます。
①浴衣の洗濯(クリーニング)で糊とアイロンちょっと雑。もったいない！
②朝食の食器の一部欠け(豆腐と湯葉が提供させて器)あり。高級な宿にはもったいない！
③夕食時と朝食時に部屋に入室されたと思いますが、事前に説明があれば安心感あり。
　どこかの高校のスキー合宿の宿で盗難があったりしてます。

　　　　また、使わせていただきたいお宿ですが辛口コメントですいません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月