大人4人でお世話になりましたが、お風呂は泉質がよく翌朝まで体がポカポカ。また食事が素晴らしく、味付けも絶妙で全員絶賛！また伊香保に行くことがあれば必ずここに泊まります。
ただ、お子様連れに方がいて夕食時にその子が走り回ったりしてうるさかったのが大変残念！
できれば、食事は子連れの方とは別にしていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

11月6日～11月7日
「樹亭」花梨に宿泊させていただきました。
宿泊日1週間前に交通事故に見舞われてヒザの曲げ伸ばしが不自由になってしまい、当日お伺いできるか絶望的でしたが歩けるまでに回復して無事にお伺いする事ができました。

良い記念日にしたくて何回もお電話での問い合わせをさせていただいた上に事故でキャンセルするかもしれないというご相談までさせていただいたのですが、面倒そうな応対も一切なくどの従業員の方も優しく対応していただきました。

お食事は個室へ通していただいて夕食も朝食も個室でいただきました。
その際にお世話していただいた女性の方の話し方が物腰が柔らかくおっとりしていて優しさが表情からも窺えてステキでした。

私達はいつもこれでもかっ!!ってくらい食べるので旅館のお料理は物足りない事が多いのですが…満足です、もう食べられませんってくらいでした。

お誕生日ケーキを用意していただいたのですが食べきれず…
デザートもお部屋まで運んでいただいたのですが食べきれず…
本当に申し訳ない事をしてしまいました。

夕食後DVDを1本観ようとした所、プレイヤーが不調だったようでフロントにお電話した所、プレイヤーを交換してもらえました。
ご親切にありがとうございました。

フロントでも遠路からよくお越しくださいましたなどお声がけいただいたり、男性の方も女性の方もとても接客が丁寧で勉強になりました。

玄関先の黒あめもおいしかったです♪

温泉もお部屋の露天風呂の白金の湯にゆっくり浸かり、大浴場も男湯、女湯の入れ替わりで両方とも堪能する事ができました。

河鹿橋の紅葉は足が不自由で行けなくて残念でしたがその時間を館内での優雅なひとときに費やす事ができたので贅沢な気分を味わえました♪

初めての伊香保温泉が玉樹さんで良かったです♪
また記念日にお伺いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

伊香保温泉の石段一番下の方にあるお店です。
石段が365段あり、その一番上に伊香保神社。登るのが大変だと思っていたら、玉樹の方が車で送ってくれて助かりました。その車も人力車のようで、ミゼットの改造車。
料理も美味しくて量も丁度よかったと思います。
お風呂は、部屋風呂のある部屋を予約しましたが、大浴場も露天風呂2、内風呂1、サウナもあり堪能させて頂きました。
別件の用事もあったのですが、それも上手く行き、とても充実した楽しい時間を過ごさせて頂きました。機会があれば再訪したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

昨年、お世話になりとてもいいお宿でしたので、今回は両親を連れて宿泊させていただきました。
昨年同様、お風呂とお食事ともに最高でした。
いい時間を過ごさせていただき、普段の疲れが取れました。
また、お邪魔すると思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

割引プランでの部屋だったので部屋は特に良かったとは言えないが、宿の至るところに生花やかわいい小物類があまり過度に主張する事なく飾られておりセンスの良さを感じた。

宿全ての従業員の対応は素晴らしく非常に教育と宿の経営方針が徹底されていると感じた。

チェックアウト日には全従業員による今後の戦略発表会が開催されており、宿としてより良いサービスを目指しより多くの集客を図っていると感じた。

食事が素晴らしい。是非又宿泊してみたいと思わせる内容であった。

風呂も合計で露天風呂4つ、内風呂2つの計6風呂が楽しめ充分に堪能出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

食事、温泉、そしてスタッフの皆さまの対応全てにおいて良かったです。
とてもリラックス出来ました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

　宿の方々は皆さま親切に応対してくださいました。
車のワイパーを上げるのを忘れていたところ帰るとき車を見ると寒さで凍り付かないように上げてくださっていました。嬉しかったです。
料理は、一つ一つ心がこもったもので、見た目もきれいで食べるのが勿体無いくらいでした。
味はどれも最高においしかったです。刺身の鮪はいろもあじも最高でした。
お風呂も空いていて貸切状態で入れました。寒かったせいか、椿栗の湯が少しぬるかったので、サウナで体を温めてから上がりました。もう少し温度が高ければよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

こんな高級なお宿に泊まったのははじめてです。
部屋はきれいで広く、ベッドも広く、静かでとてもリラックスできました。
料理は、夜も朝もとてもおいしく楽しんで食事ができました。
従業員の方々も、対応がとてもよく、気持ちがよかったです。
私にとってはかなり高額な宿なので、次回もというわけには簡単にはいきませんが、機械あればまた利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

2月26日から一泊で宿泊しました。伊香保温泉は何度か来ていますが、玉樹さんは初めてでとても楽しみにしていました。高齢の母と母のお友達と3人で宿泊しましたが、全て至れり尽くせりでここまでのサービスに感謝感謝です。
お食事もとても美味しく、器も盛りつけも素晴らしかったです。
館内のあちこちでは女将さんが生けたお花やおひな様が飾られていて思わず素敵～～～と叫びながら見てしまいました。
女性が喜ぶような気配り心配りの行き届いた旅館でした。
またお友達を誘って宿泊したいです。ありがとうございました。
ＰＳ：お部屋に緑茶・梅茶・番茶が自由に頂けるサービスがありましたが、強いて言えば、インスタントでもいいのでコーヒーが頂けるサービスもあるともっとよかったです。＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

大変お世話になりました。
宿泊予定日直前の予約で、お部屋は選ぶ事が出来ませんでしたが
設備・サービス・食事・クリーンとも満足しております。

館内で迷いましたが親切に案内して頂きました。
忘れ物も迅速に送って頂き助かりました。
また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

夫婦で利用しました。
お部屋の他、フロントや廊下等々のあちこちの季節にあった設えが大変なごみました。ひな祭りの掛け軸やお花が飾られていて素敵でした。
露天風呂付のお部屋は最高！でした。美味しいお料理を個室でいただき、本当に寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ずっと気になっていたお宿でした。接客もお料理も満足です。
雪の寒い日だったからかも知れませんが、貸切風呂がぬるく天井からの滴が　冷たく寒かったのが少し残念でした。
季節を変えて又ぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

男４人で８畳はやや狭かったが、思い立ったが吉日予約だったのでこの点はいたしかたなし。事前の電話での問い合わせへの対応も親身で親切。料理にはステーキを700g追加し４人でシェア。夕食・朝食の内容も申し分なく、飲兵衛４人組も大満足。またラウンジ横にこじんまりとした、酒コーナーがあり覗いて酒選びも楽しいかぎり。風呂に関しては２つの源泉の湯浴みができて良いのだが、目隠しのすだれが視界を遮るのがややおしい点かと。伊香保石段の始まりに位置する和モダンと親身があふれる宿である。女将の物腰のやわらかさも名物かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

今回私が病気退院後の療養を兼ねて初めての伊香保温泉でした。
事前に電話を頂いたので雨にも関わらずスムーズに車を玄関前に付けチェックインできました。いい香りに迎えられると畳敷きの廊下。とてもいい気分になります。
温泉は黄金、白金の２種類を堪能。食事どれも美味しくいただきました。
女将さんが素晴らしいですね。本当日本旅館の女将って感じがしました。スタッフの皆さんが女将さんを慕っているのが伝わって来て居心地良かったです。
温泉饅頭を買いに店まで送ってもらいました。お世話になりました。おかげで元気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

母と娘３人で宿泊しました。
女将さんをはじめスタッフ皆さんの程よい近さのサービスと心遣いがとても良かったです。
お食事もひとつひとつ手が込んでいて大変美味しくいただきました。
「良いお宿だったね～」と母も喜んでいました。
ありがとうございました。

お風呂も２つの源泉が楽しめとても良かったのです。
ただ、日が暮れたころ外の階段から宿を見たところ「玉伊吹の湯がもしかして少し見える?!」感じでした。
恐らく私たちは「さっき入ったお風呂あそこだね」とお風呂の場所を知っていて見たので気になったのかとは思いますが、浴室(特に脱衣所)に明かりが灯ると着替えている人がわかりましたのでそこはご配慮いただけるともっと安心ですね。（明かりがついていなければ気にならないと思います）

総合的にはお部屋も清潔でお湯も良くいいお宿でした。お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

母の日のプレゼントとして、母娘でお世話になりました。
清潔なお部屋、熱すぎない柔らかなお湯、季節の素材がたくさんのおいしいご飯に母娘ともに大満足です！
上品な女将さんをはじめ、従業員の方もみな親切で、すれ違うと笑顔で挨拶してくださったのが印象的でした。
所々に飾られたお花、お茶のお道具、かわいいこけしにも癒されました。
ぜひ、今度は長期滞在でゆっくりと利用させていただきたいと思います^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

部屋や廊下など、あちこちに季節の野草や花が見事に活けてあったことと、お風呂にまで本物のランがあったこと、スタッフの方々がみな親切で丁寧だったことに妻が感動しておりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

亡父の３回忌法要のあと、３家族で宿泊させていただきました。
スタッフのみなさまが丁寧に対応してさったので、くつろいで楽しく過ごすことができました。
うちの子どもは伊香保の階段街の射的を楽しみにしていたので、階段の下から歩いていきましたが
母にはちょっと遠かったようです。
伊香保の階段街付近の射的屋さんは全部行ってみましたが、「やまにや」さんが一番良かったです。打ち方からどう狙うかなど、いろいろ教えてくれました。また、景品がとても良いので儲けがないのでは・・・・と聞いてみたら、店主曰く「逆ですよ。景品が良い方が儲かるんですよ。楽しんで帰ってくれればリピーターになって、何度も来てくれるようになるんですよ。」とのこと。なるほど、商売の基本だなと思いました。
伊香保の帰りには梨狩りもしましたので、１日のんびりできました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族で宿泊しました。
おもてなしの心が随所に感じることができました。
食事も美味しかったです。
お風呂もお部屋も従業員の方の対応も良かったです。
特に露天風呂が心地良い空間でした。
子供達も大満足でした。
また、泊まりにきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

4月30日から1泊させて頂きました。
本当に気がつかないような細かい所まで
宿の気遣いが見られ、心から大変満足致しました。

4月とは思えぬ寒さの日でしたが、まず
床暖房が入ったラウンジに通されて嬉しかったです。
建物に入った瞬間からお香のいい香りに包まれて、
素晴らしいお庭を見ながら座って宿帳を書く…なんだか着いた途端から
とてもほっとしたのが印象的でした。
全体的にとても落ち着ける雰囲気の素敵なお宿だったと思います。

アメニティが充実していたのも驚きました。寒かったので私達は断念致しましたが、
寝巻用の浴衣が別に用意されていたので、浴衣で石段街散歩もできますね。
部屋には加湿器まであり、部屋の乾燥対策に役立ちました。
トイレにも洗面台にも紙タオルがしっかり備えてあるのは勿論、
トイレにまで子供用のスリッパが備えてあるお宿は初めてでした。

お風呂は伊香保の2種の源泉を味わえ、最高に贅沢な気分でした。
ここでも設備の気遣いが出ており、脱衣所にはマッサージチェアだけでなく
ベビーベッドやベビーチェアが。
お風呂上りにはポカリスエットや麦茶の無料サービス！
まさにかゆい所に手が届く、といった所でしょうか。

夕食も大変満足致しました。食べきれないくらいでした。
中でもお食事の山椒ご飯が美味しかったです…満腹でなければおかわりしたかったです…
朝食時間も決め、温かいものは温かいうちに頂けるように、との
簡単にできそうでなかなかできない気遣いが感じられました。

おかげさまで、ゆったりとした癒される休日を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。
伊香保に行く際は、ぜひまた利用したいと思います。

そういえば楽天トラベルではカード利用不可、
と詳細情報にありましたがしっかりとカードも使えましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月