先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
石段街登り口に位置する立地やお食事、上州の山々を望む『杠』の専用デッキ等に温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
皆様に安らぎの提供が出来ますよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
次回ご来館の際にも和風旅館ならではの伝統を守りつつ、時代に添ったおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
何十年も前より定期的にご来館頂いておりますのに、私共の配慮不足や不手際が重なり大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
アレルギー食材を誤って摂取した際の事の重大性を全従業員で共有し、調理場と連携してお客様へ安全で安心してご賞味いただける御献立の提供を徹底して参ります。
コロナ禍ではございますが、私共も出来る限りのサービスを追及致します。そして感染対策に注意して来館頂く皆様へ、『ひと時の安らぎの提供』が出来ますよう改善致します。
私共の為に頂戴する貴重なご意見に感謝申し上げ、皆様より愛される宿づくりに努めて参ります。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
弊社専用駐車場から正面玄関までは100メートル程の上り坂ておりますが、送迎を行っておりますのでご安心ください。
ベッドは高級ホテルでも使用実績のある“シモンズ製マットレス”を使用しております。しかしながらお体にあわず、ゆっくり休み頂けずとご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
温泉では『黄金の湯』『白銀の湯』と効能の異なる伊香保の2種類双方の源泉を眺望と共に湯っくりお楽しみ頂き、山ならではの食材をふんだんに使用した調理長こだわりの御献立にも温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
お客様より頂戴するご意見を参考に、客室・温泉・食事と温泉旅館ならではの寛ぎの提供を追及して参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げ、皆様より愛される宿作りの糧と致します。
大変にありがとうございました。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
源泉『白銀の湯」を引湯した露天風呂付客室・水蓮へご宿泊。お部屋からの眺望や客室備品にご満足。更には調理長こだわりの御献立や弊社従業員のおもてなしにも温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
皆様と沢山の笑顔交換が出来ますようなおもてなしを心掛けて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お気付きの点をお知らせいただき感謝申し上げます。
お食事に関してのご意見は調理長へ報告し、より多くの方にお楽しみ頂ける御献立作りの参考に致します。
他に頂戴したご意見も検討し、出来る事より改善して参ります。
至らない点がございましたが、接客・お食事・温泉と温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
消毒等の感染対策にも力を入れ、コロナ禍でも安心してお過ごし頂ける空間の提供に努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
日本3大名段の1つ伊香保石段街を目の前に望むことの出来る南館へのご宿泊。
お部屋からの景観や群馬のブランド牛の『赤城牛ステーキ』とご満足を頂けましたこと大変嬉しく存じます。
夜の大浴場の音につきましては工事等は行っておりませんが、ゆっくりと浸かって頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
同じことがございませんよう原因を追究して参りたいと存じます。
次回、ご来館の際には更にご満足を頂けますよう高みを目指し取り組んで参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
伊香保の2種類の源泉をゆっくりお楽しみ頂くべき大浴場、点検や設備等々至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見に感謝申し上げ、早速に点検・修繕を行います。
今後もコロナ対策の徹底を心掛け、ご来館頂く皆様に安らぎを提供できますよう努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
源泉『白銀の湯』を引湯した客室露天風呂や地場産の食材をふんだんに使用した季節の御献立に温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
お客様と共に笑顔になれるおもてなしに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日は再度のご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
伊香保の2種類双方の源泉を引湯した大浴場や調理長こだわりの御献立にお褒めの言葉を頂戴し大変に嬉しく思います。
次回もご満足頂けますよう高みを目指し取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
樹亭の露天風呂付客室・温泉・お食事と温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
ご来館頂く皆様に『脱日常的空間』の提供が出来ますよう、従業員一丸となり取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
日本三名段の一つ『伊香保石段街』に面した立地やお部屋・温泉と全てにご満足頂けましたこと大変に嬉しく思います。
【期待を超えるおもてなし】を求め、従業員一丸となり取り組んで参ります。今後もご愛顧お願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
専用の展望ウッドデッキ付きの『杠』へご宿泊。生憎のお天気でしたが、朝には眺望もお楽しみいただけたようですね。効能の異なる2種類の源泉や調理長こだわりのお食事もご堪能頂け大変に嬉しく思います。更には、お気付きの点をご指摘いただき感謝申し上げます。皆様にお喜び頂ける献立作りの参考と致します。
今後も野の花々や小鳥の囀りと共に、皆様に癒しの空間提供ができますよう努めて参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
雰囲気・お風呂・お食事とご満足いただき、ご期待に添えましたこと大変に嬉しく尾も負います。
『期待を超えるおもてなし』を求め、従業員一丸となり取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
32回目の結婚記念日が良き思い出となり『定宿決定』とのお言葉、ご期待以上のおもてなしが出来ましたこと大変に嬉しく思います。女将の目指す『別荘感覚でお越しいただける定宿』、更なる高みを追求し次回ご来館時にもご満足頂けますよう取り組んで参ります。
再度お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
伊香保の効能の異なる2種類双方の源泉を引湯した大浴場には泉質・風情・景色共にご満足いただけたご様子。正面玄関前の道幅が狭く交互通行のため、駐車場へは送迎を行っておりますがご不便をお掛け致しました。至らない点がございましたが、再訪とのお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。皆様より頂戴するご意見を参考に、皆様より愛される宿作りに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
2種類の源泉を引湯した大浴場と源泉『白銀の湯』を引湯した客室露天風呂を湯ったり、また調理長こだわりの御献立にも舌鼓。
お帰りの際には弊社女将と記念撮影までいただき、「また泊まりたい」とのお言葉大変に嬉しく思います。
ご来館時よりも幸せな気持ちでお帰り頂けますよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『とても満足』とのお言葉大変に嬉しく思います。
笑顔あふれる宿を目指し取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
山ならではの旬の食材を中心とした調理長こだわりの御献立や伊香保の2種類双方の源泉を引湯した大浴場を安心してお楽しみ頂けました事、更には「ぜひまた行きたい」と仕事冥利に尽きるお言葉まで頂戴し大変に嬉しく思います。皆様より愛される宿を目指し取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。

伊香保香を焚いた畳の玄関より和庭園を望むラウンジで長旅の疲れを癒してからお部屋へ。8畳和室からの眺望も昼夜お楽しみ頂けたとの事。

大浴場ではミラブルプラスや趣の異なる浴槽で湯っくりと伊香保の2種類の効能の源泉『黄金』『白銀』をご堪能。

山ならではの食材をふんだんに使用した調理長こだわりの御献立。器も含め五感で味わい、コストパフォーマンスも含め素敵なお言葉を多数頂戴でき大変に嬉しく思います。

ご来館頂く皆様に脱日常的空間の提供が出来ますよう、従業員一丸となり取り組んで参ります。暇を作り、再度お越し頂けましたら幸甚です。