先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
和風旅館ならではの季節の調度品や野の花々をお楽しみ頂けたご様子。
また弊社のおもてなしやお食事、大浴場にまでお褒めの言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
『お客様満足度の向上』という目標に同じ方向を向いて取り組んで行くために、反省と今後の方針について全従業員で会議を行いました。
2種類双方の源泉や調理長こだわりの御献立に花を添えるおもてなし。
小さな宿ならではの寛ぎをお届け出来ますよう一層励んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はお父様の喜寿祝いに当館へご来館頂きありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『良い親孝行ができ感謝』との接客業冥利に尽きるお言葉大変に嬉しく思います。
今後もこのようなお言葉をたくさんの方より頂戴できますよう、更なる高みを目指し取組んで参ります。
この度は本当に有難うございました。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お食事に関しまして事前に詳しくお知らせ頂きましたおかげで、私共も1つ成長することが出来ましたこと心より感謝申し上げます。
そして調理長が試行錯誤した御献立がお口に合いましたこと、また昔を思い出しながらお母様と一緒にカラオケまでお楽しみ頂けたとのお言葉が大変に嬉しく思います。
今後もご来館頂く皆様の良き思い出作りのお手伝いが出来ますよう、一生懸命努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『素晴らしい旅館』との高評価大変に嬉しく思います。
次回ご来館の際にもご満足いただけますよう、日々高みを目指し取組んで参ります。
再度お会いできます日を楽しみにしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
私共の接客サービスにお褒めの言葉を頂戴し、
再度ご来館いただける旨のお言葉を大変に嬉しく思います。
ご来館頂く皆様に
『脱日常的空間』の提供が出来ますよう取組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『すべての面で大満足』とのお言葉大変に嬉しく思います。
皆様より愛される宿となれますよう取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

毎度のご利用ありがとうございます。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
趣の異なる大浴場やお食事。
そして私どもが心掛けております寛ぎの空間などなど沢山にお褒めの言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
今後も肩肘張らずにお越し頂ける『別荘のような常宿』となれます日々取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お食事・温泉・おもてなしをお褒めいただき、『是非また利用したい』とのお言葉大変に嬉しく思います。
ご来館時よりも幸せなお気持ちでお帰り頂けますよう、更なる高みを目指し取組んで参ります。
再度お会いできます日を楽しみにしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
当館自慢の畳の廊下や和風旅館ならではの木のぬくもり、また私共のおもてなしにお褒めの言葉を頂戴し、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで嬉しく思います。
お食事に関しましては、案内が足りずご迷惑をお掛け致しました。
次回ご来館の際には『量より質』と申し付け下さいませ。通常御献立も質にこだわっておりますが、更に上質な品をお届け致します。ご意見に感謝申し上げ、案内を徹底するように致します。
ご帰宅日には当宿がテレビ放映されておりご自宅でご覧頂けたとの事、私共も大変に嬉しく思います。
テレビや雑誌などをご覧頂き、期待に胸を膨らませご来館頂く方もたくさんいらっしゃるかと思います。
ご来館頂く事への感謝の気持ちを感じて頂ける様なおもてなしを心掛け日々取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
あいにくの天候の中のご到着でございましたが、当館での滞在をお楽しみ頂けたご様子。
伊香保の2種類双方の源泉を引湯した大浴場に湯ったりと浸かり、湯上りに水分補給してマッサージ機へ。
全身・腰・ふくらはぎ・足裏と様々な機種を取り揃えております。
中庭の縁側からは、伊香保温泉全体で取り組んでおります鬼灯の橙と緑のコントラストと伊香保の涼風で奏でる風鈴の音色。女将の畑で朝採りしているキュウリや梅酒の梅もご賞味頂けたとの事。
また当館自慢の『畳の廊下』を素足でお楽しみ頂き一番のお気に入りとのお言葉。
そして就寝用浴衣や衣紋掛け、行灯にまで和風旅館ならではの情緒を感じて頂き再度ご来館頂けるとの言葉大変に嬉しく思います。
食材を確認し、次には何が出てくるのかを確認しながら召し上がるのも食事の楽しみの一つと思います。
ご指摘に感謝申し上げ、早速に改善・徹底致します。
次回ご来館の際には全てにおいてご満足いただけますよう、更なる高みを目指し取組んで参ります。
再度お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お忙しい合間を縫ってのご宿泊が『気持ちの良い時間』となり、更にはまたご来館頂けるとのお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
お客様より笑顔を頂戴するために何ができるかを考え、ご来館時よりも幸せなお気持ちでお帰り頂けるよう取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
伊香保の2種類双方の源泉『黄金の湯』『白銀の湯』を引湯した大浴場。男湯女湯それぞれに泉質と趣の異なる3つの浴槽とサウナをお楽しみいただけたようですね。
そしてお食事は、群馬ブランド『上州牛』や季節の旬な食材。更に神奈川県三崎漁港直送の海産物を合わせた調理長こだわりの御献立。少し量が多かったご様子。『量より質』というご希望にもお答え致しますので、次回ご予約の際には合わせてご検討頂ければ幸いでございます。
今後も小さな和風旅館ならではの気付きを大事に、皆様より愛される宿作りに励んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。また感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ご主人様やご友人の方々にもご満足頂け、気持ちの良い旅のお手伝いが出来ましたこと大変に嬉しく思います。
今後も一期一会の出会いを大事に、そしてお付き合いが末永く継続できますよう取り組んで参ります。
再度お会いできます日を楽しみにしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『大変満足』とのお言葉、嬉しい限りでございます。
今後も【ご来館時よりも幸せなお気持ちでお帰り頂こう】を合言葉に、皆様より愛される宿づくりに励んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『全て完璧』とのお言葉に恐縮致します。
老若男女問わず、皆様大事なお客様に変わりはございません。ベッドのある洋室や和洋室、お食事の【量より質】とのご要望、そして車椅子やベビー布団の用意など、幅広い年代の方に安心してお越し頂けますよう取組んでおります。
【ご来館時よりも幸せな気持ちでお帰り頂こう】を合言葉に、ご来館頂く事への感謝の気持ちをお伝えできますようなおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
和風旅館ならではの木のぬくもりと畳の優しさ、そして季節の飾り付けと野の花々。お部屋にもそっと一輪、心も和む部屋と書いて【和室】という名称に添えますよう心掛けております。
そして月を跨いでお泊り頂いたお客様にお渡ししております塗箸など当館の滞在をお楽しみ頂き、更には再度お越しいただける旨のお言葉大変に嬉しく思います。
次回ご来館時もご満足いただけますよう、更なる高みを目指し取組んで参ります。
お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
地元ブランド【上州牛】や山ならではの地場産の食材に加え、鮪などの海産物は神奈川県三崎漁港より直送しております調理長こだわりの御献立に舌鼓。お気に召して頂き、大変に嬉しく思います。
大浴場に関しましては、管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
次回ご来館の際には、全てにおいてご満足いただけますよう改善して参ります。
今後もお客様より頂戴するご意見を参考に、皆様より愛される宿となれますよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
弊社専用駐車場から宿までは約100メートルではございますが、道幅が狭く急な上り坂のため駐車場に係りの者が待機しており送迎を行っております。送迎中で不在の場合には、設置しております直通の内線電話で連絡をお願いしております。お役に立てて光栄でございます。
当館の滞在ではお寛ぎ頂き、地元ブランド『上州牛』や地場産の神奈川県三崎漁港より直送しております海産物などもお楽しみいただけましたようで大変に嬉しく思います。
ちなみに、駐車場入り口にございます【茶屋たまき】は、もち米を使用したお饅頭でこし餡や胡麻餡が大変人気でございます。その他、自家製リンゴのジェラートなども用意しております。
チェックアウト後の石段散策後にでもご利用頂ければ幸いです。
今後も伊香保温泉の一宿として、温泉街と共に発展して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
『友人も大変満足』とのお言葉、6名様皆様にお喜びいただけたようで大変に嬉しく思います。
ご来館頂く事への感謝の気持ちを、おもてなしで表現できますよう更なる高みを目指し取組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
露天風呂付のお部屋にご宿泊いただき、お気づきの点をご指摘いただき心より感謝申し上げます。
早速にリネン業者様に相談し、全てにおいてご満足いただけますよう改善致します。
今後もお客様より頂戴するご意見を参考に、愛される宿づくりに励んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。