細かな配慮が行き届いた、素敵な旅館です。
ただ、朝食で、おかゆがすでに配膳されていたため、ご飯がよろしければおもちしますと言われても、おかゆを食べないわけにはいかず、困りました。最初から、おかゆかごはんか、選べることができればと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

心和む10畳和室

お風呂も時間によりすべてが楽しめ、また食事も暖かいものはあとで出てくるなど心遣いを感じました。部屋の鍵が２つあるのもお互いに気を使わずゆっくりお風呂に入れてよかったです。また利用させていただきたいと感じさせる宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
おしゃれ浴衣プラン
心和む10畳和室

とてもいい旅館でした。おもてなしも文句なし。夕食とってもおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルにお奨め!!半露天風呂付きツインルーム

８／３０に一泊させて頂きました。接客態度に於いては教育と言うより個人個人の旅館玉樹を大切にする気持ちと、御客様に対し一期一会の大切にすると言った旅館玉樹の方針の様に感じられました。妻の両親を連れ結婚１３年にして初めての旅行でしたが、両親も全てに於いて満足し妻も子供も良い思い出が出来ました。タイミングの良い事に、月２回のライブ演奏で心身ともに安らぐ事が出来ました。最後に一言だけ望む事は、部屋温度調整が１，２，３段階で付けると寒いし付けないと暑いと微妙な調整が出来無かった事が残念でした。御検討頂ければ幸いです。

【ご利用の宿泊プラン】
おしゃれ浴衣プラン
心和む10畳和室

お風呂はとても満足しました。温度の違う温泉があり、初めはぬるめ、最後は熱めと、とても入りやすかったです。
食事もおいしく、食べきれない量でした。
ラウンジの雰囲気は最高で、たまたま尺八のライブも行われていて、とても癒されました。

3回目の宿泊です。回を重ねる度にこの旅館のよさを感じます。
以前宿泊したとき、トイレの手入れが行き届いていないと指摘しましたが、今回は、その点も十分に改善されておりました。
群馬に招いた知人も大変満足していました。
ただ、残念なのは、朝食の品数が多すぎ食べきれなかったことです。
また是非、宿泊したい宿です。その時には、前日のお酒を控え朝食に備えようと思います。

大規模な温泉ホテルが苦手でして、いつも旅館を利用しています。廊下まで畳の宿なので、ずっと裸足で快適に過ごせました。あちこちに細かい配慮がされていましたが、風呂場の内外には腰掛けて休める椅子や新聞、雑誌が配置されていて、とてもよかったです。従業員の方々のサービスとホスピタリティが行き届いていて、尚且つ、統一されていました。食事の種類も豊富で、特に飲み物の選択肢がたくさんあって、楽しく食事をいただきました。年に数回、いろんなステージで利用させて頂きたい宿ですね。

very very good place for relax,
very nice service, enjoy the meal and hotspring.

女性4人組で宿泊させていただきました。
これまでは友人との旅行では堅苦しいイメージもありホテルを選ぶことが多かったのですが、今回初めて温泉旅館に宿泊しました。
他の方の評価とお値段でこちらに決めさせていただきましたが、皆大満足で幹事としては鼻高々でした!!ありがとうございました。

浴衣プランでお借りした浴衣はとても可愛く、寒くて外には出られませんでしたが館内あちこちで記念撮影させていただきました。
スタッフの皆さんはお忙しい中でもシャッターを押して下さったり、お声をかけてくださったりと暖かい雰囲気に感動いたしました。
お食事は見た目も味も大変美味しくいただきました。
どこを取っても女性のときめくツボを押さえていて、本当にお値段以上の満足感だと思います。

ぜひまた家族や友人と宿泊させていただきたいと思います。

家族４人での旅行は、なかなか皆の予定が立たず、最後となる可能性の旅行でした。
全体には、落着いた感じの宿で、従業員の方々の接客態度は、満足するものでしたが、浴室脱衣所の正面棚に埃が密集し、タオル置くと、埃が舞い立つことも有り、唯一残念なところでした。

両親の結婚40周年と父の古希という二大イベントの際しての、両親へのプレゼントとして予約させていただきました。このたびはお世話になりました。

半露天風呂付きの部屋でしたが、両親からは「若い人向きだったのかしら」とチラリと感想が出ていました（やや狭く感じたみたいです。今度うかがう時には和室にしようと言っていました）。
お風呂は良かったし、サービスも良かったと喜んでおりました。
お料理にはお祝いのお赤飯をつけていただけたとのことで、ありがとうございました。
きめ細やかな心配りをしていただき、両親にも喜んでもらえました。
ありがとうございました。

軽井沢からゴルフの帰りで　早くお部屋に　入りたかったのですが
しばらく　ソファーで待たされ　いつもは　食事前にお風呂に入るのですが
それが出来ず残念でした。私たちも疲れていたからでしょうがこんなに待たされたのは初めての経験でした。

半露天風呂付のお部屋に一泊させて頂きました。アジアンテイストでとても落ち着く部屋でした。また館内は廊下も畳敷き等で素足で歩けてとても気持ちが良かったと思います。部屋のお花や備品などにもとても気を配られていることが伝わってくる、そんな気持ちの良い部屋です。２つある大浴場の温泉には片方しか入る時間がなかったのが残念でしたが、大満足です。部屋のお風呂もきれいで、大きくて、この部屋を選んでよかったです(この半露天風呂は温泉ではないんですよねぇ)。従業員の方の接客も、心のこもった大変気持ちの良いものでした。食事も夕食、朝食とも満足いくものだと思います。
また次も宿泊させて頂きたいと思います。

9月2日に家族で宿泊させて頂いた者です。
非常に満足させていただきました。
食事・お風呂・お部屋とどれをとっても申し分なく、裸足で動ける快適さ、
また、従業員様のサービスの姿勢等も加わって非常に快適にすごさせていただきました。ありがとうございました。
今回は、家族一泊でしたが是非リピーターとなり
また、お邪魔したいと思っております。

お食事がとても素晴らしかったです。見た目にも美しく、素材も良いものばかり！感動のお味でした。あのお食事は本当に価値があります。
渋川駅からバスで25分ほどかかりますが、電話したら最寄のバス停まで迎えに来て頂けて、スムーズに到着しました。伊香保の老舗旅館は階段街を中心に広がっています。お宿玉樹は階段街まで歩いて2分くらいで行ける好立地です。温泉に入った後の夕方の散歩がオススメです。
旅館で働いていらっしゃる方の対応にも満足でした。
評価５につられて決めましたが、評価５に納得する結果となりました。

食事もおいしく、お風呂も立派で満足しました。
建物は外見はやや古いが、中はとてもきれいにしており、気持ちがよかった。

伊香保の湯は茶色ものと認識しておりましたが、女性用（時間により男性）は茶色い湯でしたが、男性用（入れ替えでは女性用）は無色透明の湯でした。温泉とは思えない湯でしたので、ききましたら、しろがねの湯　とのことでしたが、こちらも温泉なんでしょうか？　匂いは温泉にはおもえませんでしたが、私の思いこみかも知れません。

従業員の方は応対も大変よかったです。

従業員の方々の接客態度も気持ちよく，また対応がキビキビとされていて，好感が持てました。館内の演出はセンスが良いものですし，温泉は開放的で気持ちよく気に入りました。ただ，貸切風呂が今ひとつなのが残念でした。さらに食事も良かったです。「温泉旅館の食事は一般的に美味しくない」という認識で宿選びは常に慎重ですが，そこまでしても確率５割でハズレにあたります。この点ではこちらは合格点。特にサーブされる間の取り方や細かい気配りなどがなかなかにすばらしく，良かったと思います。