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伊香保温泉 お宿玉樹 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 お宿玉樹のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.84
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.73
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.78
  • 食事4.92
宿泊年月
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52件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:26:46

立地がよくないが、頑張っていると思います。部屋風呂は良かったです。料理はどれもおいしく、朝ご飯の湯葉はずっと食べられて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊香保温泉 お宿玉樹 2023年10月13日 18:14:07

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。客室露天風呂やお食事などに温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。皆様より愛される宿を目指し取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室に泊まろう
ご利用のお部屋
【 露天風呂付客室「北館」 】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 16:23:22

8月31日に家族で宿泊しました。
旬のものや地元の食材を使った心温まる食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊香保温泉 お宿玉樹 2023年09月07日 20:23:09

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
山ならではの旬な食材をふんだんに使用した御献立が、家族旅行の思い出の1つに加わることが出来大変に嬉しく思います。
今後も皆様の記憶に残るおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【 露天風呂付客室「北館」 】

部屋4

H・A77さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

H・A77さん [40代/女性] 2023年09月05日 15:09:47

今回、母と叔母が渋川に行く用事があり、伊香保温泉のこちらのお宿を予約させていただきました。
ちょっと急な予定でしたが、ベットのお部屋が空いていたのが決め手でこちらを予約。
お食事も大変おいしくゆっくり出来たと満足して帰ってきたので良かったです。
ただ、チェックイン日、お部屋のにおいが気になり翌日窓を開けたら気にならなくなったというのとお部のお風呂の温度調節がうまく出来なかったようで。結局あまりお部屋のお風呂はあまり利用はせずに大浴場に行っていたようですが、いろいろなお湯があり、朝からゆっくり楽しめたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
伊香保温泉 お宿玉樹 2023年09月06日 17:04:45

先日はご予約ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お母様と叔母様の2名様で温泉付き洋室『檀』へご宿泊。お気付きの点をご指摘いただき心より感謝申し上げます。清掃後の点検や操作方法のご案内などを徹底し、安心してお寛ぎいただけますよう改善して参ります。
至らない点がございましたが、伊香保の2種類双方の源泉を引湯した大浴場を満喫。そしてお食事も含めご満足の旅となりましたようで安堵致しました。
お客様の立場に立ったおもてなしを心掛け、皆様より愛される宿作りに努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2021年10月1日リニューアル「白銀の湯を楽しめるお風呂付洋室 檀(まゆみ)」***禁煙室***
ご利用のお部屋
【「温泉内風呂付洋室」檀】

部屋4

yosiスパイダーさんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

yosiスパイダーさん [70代/男性] 2022年11月19日 12:24:30

正面入口が小さく見栄えが悪い。ロビーがせまい。
接客はよかったがレイアウトが複雑で、避難する際の不安が大きい。
女将さんの対応は良かった。
お風呂が小さく期待外れであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊香保温泉 お宿玉樹 2022年11月20日 08:32:36

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
全26室の小さい宿なりのおもてなしを心掛け、ご来館頂く皆様が安心・安全にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。
ご意見に感謝申し上げ、今後に活かしてゆきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
2021年10月1日リニューアル「白銀の湯を楽しめるお風呂付洋室 檀(まゆみ)」***禁煙室***
ご利用のお部屋
【「温泉内風呂付洋室」檀】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 15:52:59

子ども用のサービスが充実していて、家族でとてもゆっくり出来ました。
お料理も美味しくてお腹が一杯になりました。
子ども用の浴衣以外に上に羽織る物があると更に良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊香保温泉 お宿玉樹 2022年10月24日 15:57:36

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ご両親とお子様の3名様でゆっくりとお楽しみ頂けましたこと大変に嬉しく思います。更にはお気付きの点をお知らせ頂き感謝申し上げます。
今後も皆様より頂戴するご意見を参考に、愛される宿作りに努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室に泊まろう
ご利用のお部屋
【 露天風呂付客室「北館」 】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 18:54:31

石段街がすぐ近くで散策しやすかった。
食事もとても美味しかったし、
お部屋の露天風呂とウッドデッキがとてもよかった!!
皆さんとても丁寧に対応してくださって、
ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊香保温泉 お宿玉樹 2022年10月24日 14:19:43

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
石段街登り口に位置する立地やお食事、上州の山々を望む『杠』の専用デッキ等に温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
皆様に安らぎの提供が出来ますよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
眺望最高!!露天風呂付宿泊プラン *天空に酔う*伊香保自然を満喫ウッドデッキ付
ご利用のお部屋
【絶景!露天風呂付12畳和室「杠」】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 13:27:08

お出迎えから食事の準備など、コロナ禍の中でも気を遣われながら、丁寧な接客をされていて、満足いたしました。

お風呂周りについては、一部箇所が外から丸見えだったので大丈夫かなと感じた部分と、脱衣所ロッカーキーもバンドが切れかけたり、木の部分も青カビ、目上の蜘蛛の巣などがあり、お風呂周りは少し改善が必要かと感じました。初めて利用したがよかったので、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊香保温泉 お宿玉樹 2022年07月21日 07:13:10

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
伊香保の2種類の源泉をゆっくりお楽しみ頂くべき大浴場、点検や設備等々至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見に感謝申し上げ、早速に点検・修繕を行います。
今後もコロナ対策の徹底を心掛け、ご来館頂く皆様に安らぎを提供できますよう努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【上州牛VS上州もち豚】絶品夕食チョイスプラン
ご利用のお部屋
【南館和室10畳+広縁5畳】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 16:39:06

温泉街(石段)が目の前で立地が良く、食事もとても美味しかったです。アレルギーに対応していただけたのも安心しました。
露天風呂の浴槽が小さく、他のグループのお客さんが入っている時は入りにくいのが残念でした。
お部屋は1番リーズナブルなお部屋で予約したと思いますが、思っていたより広く、石段側の眺望だったので良かったです。
部屋にお風呂用ではないフェイスタオルがあるととても良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
伊香保温泉 お宿玉樹 2021年10月03日 21:13:47

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お部屋は北館8畳和室へご宿泊。事前にご主人様のアレルギーをお知らせいただき美味しく召し上がり、日本三名段『伊香保石段街』の眺望もお楽しみ頂けましたこと大変に嬉しく思います。
更にはお気づきの点をお知らせ頂き感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けますよう改善致します。
今後もお客様より頂戴するご意見を参考に、検討・改善に努めて参ります。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブルに玉樹を満喫】北館8畳和室ステイプラン
ご利用のお部屋
【和室 8畳以上】

部屋4

henosanさんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

henosanさん [60代/女性] 2021年07月28日 09:57:32

定期的に母の要望で宿泊を決め母娘3代の女子会にしています。使い勝手のいいお宿なので、さらに一言。都内で利用するホテルではマスクを捨てる際のビニール袋が専用で用意されています。ワクチン接種が進んできたといえ宿泊者・旅館スタッフの感染対策からいってご用意いただけるとありがたいです。また、人気で予約のとりにくいこちらのお部屋のお休み用の浴衣は、もう少し工夫されると楽しみが増えます。館内の演出は素敵です。食事の際、女性6人であれこれ言って、料理の上げ下げが難しいと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。夕食時にマスクケースが付きますが、これは各自保管する旨アナウンスされると朝食時に混乱しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
伊香保温泉 お宿玉樹 2021年07月31日 10:10:19

先日はご宿泊ありがとうございました。
最初にお越し頂いてからもう何十年経ちますでしょうか。長きにわたりお引き立て賜り厚く御礼申し上げます。
一言を添え、マスクケースを皆様に安心してお使い頂けますよう改善致します。その他多数、お気づきの点をお知らせ頂き感謝申し上げます。
今後もお客様より頂戴するご意見を参考に1つずつ改善を重ね、皆様の『定宿』となれますよう取り組んで参ります。
今後も末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平成26年11月完成 自然の息づかいを感じる 「樹亭」 水連・木蓮 客室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【樹亭 「水連・木蓮」】

部屋4

コウジ4813さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

コウジ4813さん [70代/男性] 2021年05月04日 22:49:23

伊香保の象徴である階段の隣りに建つ旅館。 館内は、少し古風な雰囲気を醸しつつも,良く手入れのされた感じの良い宿です。 スタッフの方々の対応も、礼儀正しく感じの良い宿でしたた。 お風呂も4~5種類(フリーで入浴できるお風呂)あり、露天風呂・サウナから石段街(1段目の広場)で観光を楽しむ観光客の姿を楽しませて貰いました。 食事も美味しく、家内も「美味しい美味しい」と喜び、この宿を選んだ私として満足致しました。 できれば岩盤浴もフリーで利用できれば尚、嬉しいのですが。 また、伊香保を訪れることがあれば利用したいと思います。 スタッフの皆さん方、美味しく、楽しい一時をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
伊香保温泉 お宿玉樹 2021年05月06日 09:49:43

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
和風旅館ならではの雰囲気や効能の異なる2種類の源泉『黄金』『白銀』を引湯した大浴場、調理長こだわりの御献立など多岐に渡り温かいお言葉。
久しぶりのご家族旅行が良き思い出となるお手伝いが出来ましたこと大変に嬉しく思います。
今後もお客様の笑顔の為にできることを皆で考え取り組んで参ります。どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【心和む10畳和室】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 22:15:46

旅館の方の対応や気遣いが素晴らしかったです。
食事も豪華で美味しかったです。
欲を言えばチェックアウトの時間があと一時間遅ければもっとゆっくりできて良かったと思います。
また、「眺望最高」と言うことでしたが、期待するほどではありませんでした。普通にまわりの旅館などが見えるだけだったので、どこが眺望最高??と言うのが正直な感想です。ただ、個室風呂でほかの方を気にすることなく温泉を満喫できたのは良かったです◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
伊香保温泉 お宿玉樹 2021年04月12日 17:23:54

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お気づきの点をご指摘いただき心より感謝申し上げます。至らない点がございましたが、弊社のおもてなしやお食事・客室露天風呂に温かいお言葉を賜り大変に嬉しく思います。
頂戴するご意見・ご感想を参考に皆様より愛される宿作りに努めて参りますので、末永くご愛顧いただければ幸甚です。

ご利用の宿泊プラン
【最上級のおもてなし】眺望最高露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付10畳客室『アスナロ』】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 18:03:51

部屋 食事 対応は、大変満足していますが、お風呂に関して、家族風呂や大浴場の、洗面所や身体を洗う排水溝や床に、髪の毛が落ちていることが多かった。
そこだけが、ちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
伊香保温泉 お宿玉樹 2020年12月12日 15:29:10

先日のご宿泊に関してご感想をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
清掃等、衛生管理が行き届いておらず大変なご迷惑をお掛け致しました。至らない点がございましたのに、その他の点では『大変満足』との温かいお言葉に恐縮致します。
今後は快適にお過ごし頂けますよう、全ての物事に対して細心の注意を払い取り組んで参ります。私共への貴重なご意見に心より感謝申し上げ、今後の糧と致します。
この度は大変にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【上州牛VS上州もち豚】絶品夕食チョイスプラン
ご利用のお部屋
【南館和室10畳+広縁5畳】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 23:45:42

プランの割にはメインがそれほどのインパクトが無かったのが残念。部屋もエアコンの音が煩くて寝ずらかった。
お風呂は流石に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊香保温泉 お宿玉樹 2020年10月11日 12:14:15

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ご期待に添えるおもてなしの提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。お献立の検討や設備の点検を行います。そしてご満足いただける旅の提供が出来ますよう検討・改善を日々繰り返し、皆様より愛される宿となれますよう努めて参ります。
貴重なご意見に心より感謝申し上げ、今後の糧として参ります。

ご利用の宿泊プラン
【上州牛VS上州もち豚】絶品夕食チョイスプラン
ご利用のお部屋
【南館和室10畳+広縁5畳】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 20:13:37

お友達と3人の宿泊でした。
部屋もスタッフの方も申し分のない対応でした。
 難を言えば、貸し切り風呂が奥まった場所で長湯をしたいと思わせないものでした。
 次回は、貸し切り風呂は無くても良いかなとおもいます。
 近場でとても良かったので、まあ来たいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
伊香保温泉 お宿玉樹 2020年08月04日 21:11:29

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
様々なご意見を参考に、ゆっくりとお楽しみ頂ける空間の提供が出来ますよう努めて参ります。お気づきの点をご指摘いただき感謝申し上げます。
そして再訪頂けるとのお言葉大変に嬉しく思います。次回ご来館の際には全てにご満足頂けますよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】貸切風呂1回無料&レイトチェックアウト付のお得なプラン
ご利用のお部屋
【心和む10畳和室】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 00:54:47

花水木のお部屋は広くてゆったりと寛ぐことができました。
食事も個室で気兼ねなく。朝晩ボリュームがありましたが、最近は少食になってきていた母が美味しいからと完食してました。
残念だったのは浴衣が着る前から襟元がヘナヘナで1日着ていたような糊付けのあまさ。そして帯が標準体型ですが一重だと長すぎ二重だと短くて中途半端な長さでした。
それでもスタッフの皆さんがとても丁寧な対応で気持ちよく滞在出来ました。
天気も良く、帰り駐車場まで人力車風の車で送ってもらったら風が心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
伊香保温泉 お宿玉樹 2020年06月07日 14:21:01

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂き、またお食事は個室で小食のお母様も調理長こだわりの御献立を完食頂けたとのこと大変嬉しく思います。
更にはお気づきの点をご指摘いただき感謝申し上げます。業者様とも連携を図り、検討・改善の参考とさせていただきます。
今後もお客様が何を求めているかを察する力を付け、皆様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平成26年11月完成 自然の息づかいを感じる 「樹亭」【最上階】花梨・花水木 客室宿泊プラン
ご利用のお部屋
【樹亭 最上階 「花梨・花水木」 】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 15:56:27

とにかく 食事が美味しくて 一緒に行った食の細い母が完食したほど 美味しかったです。
お宿の方の心遣いが暖かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
伊香保温泉 お宿玉樹 2019年03月10日 16:04:54

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
調理長こだわりの御献立と弊社のおもてなしにお褒めの言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
一期一会の出会いが、末永く続きます様なおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【上州牛VS上州もち豚】絶品夕食チョイスプラン
ご利用のお部屋
【南館和室10畳+広縁5畳】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 19:35:00

両親を恒例の温泉旅行にと伊香保を選びました。大変ゆっくりさせて頂きありがとうございました。季節のお花が美しく和みました。朝方部屋の露天風呂のお湯が止まっていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
伊香保温泉 お宿玉樹 2018年09月29日 15:56:08

先日はご宿泊ありがとうございました。
お気付きの点をご指摘いただき感謝申し上げます。早速に点検し改善致しました。
至らない点がございましたが、季節の花々をお楽しみ頂きゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉に恐縮致します。
今後もお客様より頂戴するご意見を参考により良い旅館作りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最上級のおもてなし】眺望最高露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付10畳客室『アスナロ』】

部屋4

mack03さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

mack03さん [70代/男性] 2018年04月24日 09:03:46

食事は大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
伊香保温泉 お宿玉樹 2018年04月26日 11:58:07

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
調理長こだわりの御献立をお褒めいただき大変に嬉しく思います。
お食事が更においしくなるようなおもてなしを心掛け、次回ご来館の際には全てにご満足いただけますよう日々取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり 趣のある本館客室プラン
ご利用のお部屋
【本館客室】

部屋4

JIM1947さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

JIM1947さん [60代/男性] 2016年04月15日 16:11:08

食事は申し分ない。アレルギーのある孫を事前に電話で話してあり、それなりに用意してくれた。また食事不要の幼児の席を用意してくれたり、かゆい所に手が届く準備までしてくれた。ただ、部屋は1室しか開いていなかったので、仕方ないが、もし足の悪い人が一緒だったら困るね。エレベータを降りてから階段で登らなければならない。それほど混む宿だったんですね。夜は尺八で楽しめました。今度は空いて居る時かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
伊香保温泉 お宿玉樹 2016年04月20日 09:20:17

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
当館には、階段をご利用頂かなければならないお部屋が3つございます。
ホームページへの記載やご予約の際にお伺いするなど、事前にお伝えするよう努めております。
安心してお過ごし頂けますよう、わかりやすい案内を徹底致します。
月に3-4回行っております【ポップス尺八ライブ】など、当たり前の事にプラスαのおもてなしを心掛け取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり 趣のある本館客室プラン
ご利用のお部屋
【本館客室】

部屋4

投稿者さんの 伊香保温泉 お宿玉樹 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 12:24:29

急な旅行になり、宿泊先を検索しました。
ベタベタ送迎の和風旅館は嫌いですが、レビュ-が良かったので決めました。
部屋は広々として使い易く、部屋付きの露天風呂や大浴場の温泉は最高でした。
お料理は豪華で美味しかったので大満足です。
初めて聞いた尺八ポップスはとても楽しめました。ラッキィでした。
しかし帰りのフロントで、鍵を返してチェック・アウトをお願いしたのに、忘れてしまったのか(あり得ない!)かなり待たされました。良い気分が急降下しました。
感じの良いスタッフの方々や、女将さん、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
伊香保温泉 お宿玉樹 2015年06月26日 11:47:29

先日はご宿泊ありがとうござました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
滞在最後の不手際を心よりお詫び申し上げます。
従業員間の連絡を徹底し、全ての物事に関してスムーズなおもてなしが出来ますよう改善致します。
この様な中でお部屋やお食事、そして『ポップス尺八ライブ』などに温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
今後もお客様より頂戴するご意見1つ1つを糧とし、皆様より愛される宿となれますよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和のスイート】露天風呂付客室『桂(かつら)』
ご利用のお部屋
【12畳+10畳 露天風呂付客室】

52件中 21~40件表示

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