11月の連休に宿泊しました。石段の目の前でロケーションは良いです。駐車場は少し不便です。送迎のワゴンがありますが、ものすごい勢いでスピードで走るのでので少し怖かったです。玄関を入ると香を焚いているのか独特のにおいが有り、好みが分かれます。当方は苦手でした。

部屋は広くシックな内装でよかったです。室内風呂は良いのですが、室内から風呂が見える設定になっていて、少し品が無いように感じました。また、洗面所とトイレが一緒な所がマイナスポイントでした。

食事は美味しかったですが少し物足りませんでした。お酒を飲みながら頂くスタイルなのかと思います。大浴場は、20時に男女入れ替えとなりそのまま朝までだったので、タイミングを逃し片方しか入れませんでした。早朝にもう一度変更してもらいたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月21日に宿泊させて頂きました。今回で2回でした。
やはり皆さんの接客が良く
気持ち良く過ごせました。
温泉も良く、食事もきめ細かく
大変美味しかったです。
夫婦で大満足な一日でした。
また、家族を連れて宿泊したいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月17日に夫婦でお世話になりました。
予定より一時間早く到着したのに笑顔で迎えて頂き此方が恐縮しました。
食事の質や品数も豪華でした。お風呂も源泉かけ流しで色や匂いがいかにも「温泉」と言う感じで良かったです。
部屋は綺麗で広さも十分でしたが予算を節約したのでたので景色はあまり見えませんでしたが夕方たっぷり散策したので問題無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お部屋に露天風呂があるお部屋でゆっくりくつろげるお部屋でした
今回は兄弟で行きましたがまた来たいと話しながら帰宅しました
旅館の方々も優しく対応して頂きましてありがとうごさいました
またお邪魔したいと思います。
ありがとうごさいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事が最高に美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族で利用しました。
石段街が目の前で気軽にお散歩に出かけられます。
みなさん親切にしてくださって心地よくゆっくり過ごせたので満足です。
お料理は、普通ですが、地元のものやお料理の色合いや見た目、器などにもこだわって作られており説明も丁寧にしてくださったので食事中も心地よく過ごせました。
濃い味付けでないので、年配の方も食べやすいのではないでしょうか。ならば、もう少し出汁を効かせるといいのになぁと思った料理がいくつかありましたがこれは味の好みで人それぞれだと思います。いい意味でまぁるい平均的な味付けといったところでしょうか。
温泉も広くて温まることが出来ました。
濁りの湯があるのですが、足元が見えないので、書いてある注意書きをよく読まないと、深いので足を踏み外すと危ないです。
このお宿で子供と過ごすのに１番気をつけたところは、にごり湯の足場ぐらいであとは子連れでも大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

以前母が宿泊しており、雰囲気と食事、気遣いがとても心地よいと伺っており
出産前旅行として１泊させていただきました。

【立地】
伊香保の石段通り目の前にある玉樹さん。宿は少し高い位置にありますが、駐車場間も送迎してくださり、何の不自由もありませんでした。！
お部屋向きを石段通りに選択すれば、眺望も望めます＾＾

【お部屋】
眺望を気にせずに選んだため、４ですがお部屋内は清潔感もあり、館内も素足で歩ける畳使用で
とてもリラックスして過ごせました！
色々なタイプのお部屋があるようなので、次回は石段側か露天付きなど別のお部屋に宿泊してみたいです＾＾

【食事】
本当に美味しかったです。
いろんな宿に泊まってきましたが、旅館の会席料理は量や見た目が華やかでお品目があり
まぁ満足…という記憶が多い中、こちらのお食事は素材やストーリに拘りが感じられ、
記憶に残るお食事でした！周りの方も、「美味しい、、」と会話しながらお食事している様子でした！量も本当にちょうど良く、大満足でした。

【お風呂】男女入れ替えで２回、６種のお風呂が楽しめました。
どちらも広々、少し休めるベンチなども設置があり、また半外なので空気も開放的で気持ちよかったです。どちらにもサウナ設備があり、夫も喜んでました。

【サービス】
スタッフさんが皆さんとても気持ちのいい方ばかりでした。
食事の時に配膳してくださった女性は、こちらから言わずとも写真を撮ろうかお声がけくださったり、妊娠してるのを気にかけてブランケットを用意してくださったり、ご飯（お米）のタイミングを
先に聞いてくださったりと常に一人一人に寄り添いながら接客してくださっているのを感じました。お料理の説明もとても丁寧で「美味しいです！」とこちらからコミュニケーションをとりたくなるような、素敵な食事の時間になりました！
また、チェックアウト時に女将がお見送りに出てきてくださり、安産のお気遣いをいただきとても嬉しかったです。お客様一人一人に誠実に対応してくださる、素敵な宿だと感じました。

【設備・アメニティ】
お庭や館内の和小物など、要所に上品なこだわりが感じられました！
お部屋や大浴場のアメニティも充実していました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

伊香保階段から直ぐ側にある旅館でした
お部屋に露天風呂があるお部屋でゆっくりくつろげるお部屋でした
今回はお墓参りの帰りで家族と行きましたがまた来たいと話しながら帰宅しました
旅館の方々も優しく対応して頂きましてありがとうごさいました
またお邪魔したいと思います。
ありがとうごさいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夫婦で、結婚記念30周年の日に露天風呂付客室に泊まりました。天気が雨で霧が出て視界も悪かったので、駐車場の看板を見つける事が出来ず、近くのコンビニから電話をすると、対応も迅速で送迎も助かりました。
露天風呂付客室は温泉が好きな時に、何度もお風呂に入る事ができ、リラックス出来ました。
館内はスリッパ要らずで、綺麗で楽でした。お食事も、とても美味しく、スタッフさんが、メニューの説明をして下さり、お心遣いもとても嬉しく、彩り、味、新鮮な食材で楽しめました。帰りの際には女将さんが、お見送りして下さり、素敵な方でした。記念に夫と写メもとっていただきました。良い事ばかりですが、それぐらい夫婦でゆったりと良い時間を過ごし、良い思い出になりました。玉樹さんは、また次も行きたいと思うお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

価格の割りに、部屋の設備は古く、アメニティも特段充実していなかった。
従業員のサービスはとても良かったが、氷も有料とは驚いた。
お風呂も交代制だが、差が激しく、良くは無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

季節を大事にしている女将さんのおもてなしの心が伝わってくる良い宿でした。サービスの方々もいつも笑顔で対応していただけるのが、何より嬉しいです。
部屋の露天風呂も趣があり、ゆったりできました。
食事で出たアユの塩焼きは、中庭でじっくり炭焼きしていて食欲をそそる香りが漂っていました。とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

細やかなサービスは流石です。
観光の送迎までしてもらい、感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

定期的に利用しています。食事もお風呂も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

スタッフ皆さんの対応に感激！
食事も大変美味しく、妻共々大満足！
また、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

良かった点。食事の量、味付け、温度などとても素晴らしく地の食材を堪能しました。黄金の温泉、白金の温泉ともに温度が高めで、心身ともに癒されました。景観はあまり良くなかったけれど、清潔感があり、広々としていて、こたつもあり、のんびり過ごせました。

残念だった点。温泉に入る用のタオルのほかに、フェイス用のタオルがもう一つあると嬉しかったです。選べる浴衣の種類が少し地味な気がしました。

これは旅館の方々には不備はないと思いますが、団体のお客様が宿泊していたので、共有部が少し騒がしく、寝る前の温泉や朝の喫茶などを遠慮せざるおえなかったのは残念でした。
とはいえ、スタッフの皆さんの心遣いが随所に感じられ、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
今度はワンランク上のお部屋でのんびりゆっくり過ごしてみたいなと感じさせてくれるたびになりまし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

高齢の両親との旅行尚且つ父親のお誕生日もかねての一泊でお世話になりました。

以前から伊香保なら、お宿玉樹さん一択！数回行かせてもらった中でも本当に素晴らしいおもてなしです。

槐(えんじゅ)のお部屋を予約しましたが、最高でした。部屋から伊香保の石段も見れる他、部屋の露天風呂から群馬の山々が見れる景色が素晴らしいです。

お食事も、素晴らしいです。季節の食材をふんだんに頂けました。スタッフの気遣いも最高です。

エレベーターの中に椅子が置かれていたり、足が悪い方にも細部に、細かな配慮がなさせており、両親も感激しておりました。

女将さんのお見送りのお心遣い、感謝申しあげます。

やはり、玉樹さんは最高の旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

先日、出産前の最後に夫婦の思い出として利用させて頂きました。

ホテルのすぐそばが観光エリアになっているので、チェックインをしてお風呂に入った後、夕食までの時間観光もできる立地です。
お宿の方皆さん親切にしてくださり、チェックアウトの際には有名な安産祈願のお札もプレゼントしてくださいました。

夫婦2人の最後の旅行に玉樹さんで過ごせてとても幸せな旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今までに泊まったホテル、宿のなかで全てが1番でした（値段も上位ですが）
中でも従業員の皆様の接遇には驚きで、女将さんの指導やら人柄などが全従業員に行き届いていると思いました。

料理も最高に美味しく、朝食はバイキング形式が今までは殆どだったのですが、個室の食事部屋でゆっくりと食べる事が出来ました。
絶対にまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1歳の娘を連れて宿泊しました。館内は全て畳で、とても喜んで歩いていました。所々にひな祭りの飾りがあり、とても可愛かったです。
また次の日の朝は雪、、、表口から駐車場まで車で送っていただきとても助かりました！そして、更に感動したのが、、、駐車場の雪かき、上げ忘れた車のワイパーまで上げてくださっていました。
とても素敵な旅行になりました。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回はバリアフリーのお部屋にしました。バリアフリーなのでトイレが洗面所のといっしょです。私は気にならないですが、気になる方は違うお部屋を。お部屋のお風呂はユニットではなく檜の香り、小窓があり、お湯はりに時間がかかりますが、温泉で、贅沢を味わいました。仲居さんの声かけもさりげなく丁寧です。伊香保温泉は色々な宿を楽しみたいと思いつつ、食事がとても美味しいので次回もこちらにお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月